洗衣店糾紛
❶ 我是開洗衣店的,關於衣服拿錯的糾紛!能解決我的問題追加高分!求專業人士解答!!
哎,沒辦法呀,我朋友就碰到這種情況,給人家賠了。是你給人家拿錯了,關鍵是那個人好說話不,好說話的話給他適當的賠償一些,不好說話的話就只能認栽了,你以後還是要小心點。
❷ 洗衣店遇到和顧客糾紛問題找什麼部門解決
即便遇到和顧客的糾紛問題,如果嚴重的話可以找警察,如果普通的問題可以雙方協調解決。
❸ 洗衣店的前景怎麼樣,
乾洗店以前在國外比較受歡迎,那麼國人的經濟水平還達不到花錢洗衣服的地步,所以乾洗店也就是這兩年來比較受大眾的歡迎。加盟乾洗店的人也是越來越多了,我們的身邊也多了很多這樣的店鋪,一般在小區附近就會有,為我們的生活帶來了便利。這么多人加盟,那麼乾洗加盟前景好不好?三點為你分析洗衣行業,而許多開乾洗店的人說開乾洗店容易,不需要過多的腦力投入,也不需要過多的資金入駐。一、人們的乾洗需求越來越旺
對於洗衣業來說,有人住的地方便有洗衣的需求。社會經濟的日益發展,使得人們生活水平明顯提高,且隨著紡織業和時裝業的發展,出現越來越多的新式面料,因此人們在穿著面料上的選擇更具有多樣化。而這些多樣化面料服飾,為乾洗行業帶來了龐大的市場需求。
這些多樣化的服飾面料選擇隨之帶給大家的便是衣物清理護理上的繁瑣問題,這些新式面料大多是人們無法在家中進行洗滌,甚至有的服裝標簽中直接提出「請交由乾洗店處理」,因此,人們對乾洗行業的需求越來越旺。
且在經濟日益發達的情況下,越來越多的人願意把清洗衣服的工作交由洗衣店處理,由此騰出更多的時間做自己的事情。乾洗店加盟好不好經營生活的品質成為越來越多的人的追求,所以在衣物護理上,人們越來越多的喜歡將其交給乾洗店處理。
二、乾洗店店鋪小,運營成本較低
一家普通規模的乾洗店,只需要基礎的乾洗設備便可以了:乾洗機、熨斗、熨燙台、烘乾機等,店鋪的大小可根據自身經濟條件來選擇。乾洗店的運營成本除了前期以上這些物品的花費,後期日常消耗只需要洗滌助劑和水電。乾洗店在經過了開業的磨合期,後面便是長期而穩定的生意狀態。
三、店鋪運營簡單
乾洗店只需要在前期一次性投入,便可輕松經營店鋪。由於消費者對於乾洗的需求的變化,有原先的「干凈、便宜」轉變為現在的「干凈」,因此在乾洗店運營中,品質優良乾洗設備與洗衣技術是必須的。
而擁有質量優良的設備與洗衣技術,能為客戶穩定地提供乾洗服務,輕松完成衣物洗滌工作,提升客戶的滿意度,擁有穩定客戶來源,在後期店鋪運營中,便不需要花費更多的精力投入。
只要消費者穿衣,就存在洗衣需求。乾洗店加盟好不好經營?一般在乾洗店的日常運營中,客戶都是先付款,因此,乾洗店鋪運營是不存在賒賬欠費以及庫存積壓的現象,資金回籠快。
這幾年乾洗店如雨後春筍般出現在許多小區附近,一方面和我們的經濟條件也有了一定的關系,對於一些昂貴的衣物,我們都會選拿到乾洗店進行清洗,快捷,方便。乾洗店的生意還是比較好做的,即使是女性也可以經營。東方瑞儷洗滌的衣物是安全的、潔凈的、健康的、環保的、清香的、放心的。總部對加盟商提供洗衣教學體系和教學師資支持。開業時公司派遣專業導師為加盟商提供運營指導及帶店服務。
❹ 有沒有解決洗衣類顧客糾紛這方面的書
首先,作為銷售人員,無論對錯都不應該與顧客爭辯,而是應該和他講清道理,讓他明白他說的什麼是對的什麼是錯的,還有就是態度,要誠懇,再就是要學會適當轉移矛盾的中心,不要激化矛盾,要巧妙地將它轉移。
❺ 去乾洗店洗衣服時貴重衣物不保價引起洗滌糾紛時該如何維權
1、市民在選擇洗滌服務時,應盡量選擇售後服務規范的正規乾洗店;
2、同時通過書面形式註明所洗衣物的外表情況、品牌、數量等。對於昂貴的衣服,一定要做好衣物的檢查工作,確認衣服的完好程度並在洗衣憑證上註明;
3、單據上應清楚註明服裝的品牌、面料、顏色、衣物的破損、褪色程度,同時最好選擇「保價洗滌」,以便於在發生糾紛時更好地維護自身的合法權益;
4、取回衣物時,一定要當場仔細查驗,發現問題時,要在店內當場提出,切勿把衣物拿出店後再投訴;
5、消費者應保留好洗衣憑證及購衣票據,以作為維權證據。
❻ 洗衣店糾紛
很明顯是你之前的店主在逃避責任,如果你不管,肯定會影響到你的生意,而且那回位顧客也不會輕易答認賬,可以設法和顧客交流,將賠償最小化,如果你倆都能滿意那就過了,如果你或者顧客不滿意,再找店主商量,不知道你和店主關系怎麼樣,如果很普通的話,你就可以採取一些手法解決問題,關系好的話,他應該不會不幫你。對了,不知道衣服貴不貴,原則上你沒錯,只是沒交流好,別問我更多,我也是新手。
❼ 想開一家乾洗店有什麼必須要注意的地方嗎
1、店鋪選址得當
店鋪選址很重要關乎到未來店鋪的生意好壞,開店選擇的位置最好是人流量大和交通便利的地方。選址前期需要做好充分的市場調查了解當地的行情,再結合自己實際的經濟實力來選擇開在哪裡開多大規模的店。可以選擇開在小區附近、大學城附近、賓館、商業活動繁多的商業街等。
2、開店手續嚴格按照程序辦理
在確定店面後,簽好房屋租賃合同,帶上房屋租賃合同及個人身份證件到當地的工商行政服務中心申請辦理營業執照、衛生許可證、稅務登記證、還有排污許可證、環保證等,不同城市對乾洗店經營的證件要求可能不同,有的地方還需辦理特殊行業審批證。雖然證件很多,看起來辦理很麻煩費時,但是為了乾洗店日後更加順暢的經營,建議您還是耐心的嚴格按照正規的程序去辦理相關證件。
3、乾洗知識的學習和洗衣糾紛的處理
對乾洗店而言,掌握乾洗技術是核心,技術過關才能將店經營好,避免產生不必要的洗衣糾紛,降低信任度。當然,洗壞衣物是可能會發生的事情,如果產生洗衣糾紛一定要有耐心,說話和服務的態度要有技巧,解決方法對新手而言比較難,可選擇一個知名的品牌,藉助他們豐富的經驗開展。
4、學會節流控製成本
雖然開乾洗店的利潤比較大,但是也要學會控製成本,將利潤最大化。乾洗店的成本控制很重要。乾洗店的業務比較零碎,越是零碎的業務,越容易忽視乾洗成本的核計;還有的洗衣店加盟商總覺得乾洗店的利潤很大,根本不用考慮成本的問題;另外,淡季的時候需要適當節流,控制成本,拓展業務保證利潤的穩定。
5、重視活動營銷
乾洗店經營時,需要定期制定各種優惠方案,可以在節假日做些套餐的活動,充值會員卡的優惠,顧客生日當天的免單或打折,消費滿多少的抽簽活動等等,將乾洗店的健康洗衣理念與讓利優惠相結合,能吸引更多新顧客前來,也能維系老客戶消費。
❽ 「這屬於民事糾紛,不歸派出所管」
1、這個問題就是來比較麻煩,自警察講得也有道理。
2、女孩從中介的房子里把洗衣機拿出來,不應當認為是盜竊,事出有因,是押金問題引起的,女孩應當認為是自己保護措施,說起來就是經濟糾紛。
3、公安局內部有規定,不允許警察介入經濟糾紛,所以派出所不想介入這個事情是有依據的。
4、當然警察對刑事犯罪案件應當管,如果不管就是瀆職。
❾ 如何處理乾洗店洗衣糾紛問題
可以交給12315去處理
❿ 開乾洗店需要具備什麼條件
1、足夠的啟動資金
乾洗行業是一次性投資的行業,絕大部分成本是前期投入的,包括設備費用、店鋪租金、裝修費、物業費、人員薪資等。所以需要根據您開店的規模,准備足夠的啟動資金。
2、店鋪地理位置好
店鋪選址很重要關乎到未來店鋪的生意好壞,開店選擇的位置需要注意兩點:人流量大和交通便利。選址前期需要做好充分的市場調查了解當地的行情,再結合自己實際的經濟實力來選擇開在哪裡開多大規模的店。可以選擇開在小區附近、大學城附近、賓館、商業活動繁多的商業街等。
3、開店的相關證件
在確定店面後,簽好房屋租賃合同,帶上房屋租賃合同及個人身份證件到當地的工商行政服務中心申請辦理營業執照、衛生許可證、稅務登記證、還有排污許可證、環保證等,不同城市對乾洗店經營的證件要求可能不同,有的地方還需辦理特殊行業審批證。雖然證件很多,看起來辦理很麻煩費時,但是為了乾洗店日後更加順暢的經營,建議您還是耐心的嚴格按照正規的程序去辦理相關證件。
4、乾洗知識的學習和洗衣糾紛的處理能力
對乾洗店而言,掌握乾洗技術是核心,技術過關才能將店經營好,避免產生不必要的洗衣糾紛,降低信任度。當然,洗壞衣物是可能會發生的事情,如果產生洗衣糾紛一定要有耐心,說話和服務的態度要有技巧,解決方法對新手而言比較難,可選擇一個知名的品牌,藉助他們豐富的經驗開展。
5、控製成本的能力
雖然開乾洗店的利潤比較大,但是也要學會控製成本,將利潤最大化。乾洗店的成本控制很重要。在眾多的服務類實體店中,要數乾洗店的業務最為零碎,因此,越是零碎的業務,越容易忽視乾洗成本的核計;還有的洗衣店連鎖商總覺得乾洗店的毛利很大,根本不用考慮成本的問題。尤其乾洗店淡季的時候要學會適當的節流控製成本,積極開拓業務。