天貓退款糾紛率

A. 天貓，質量問題退款，有什麼影響

1.
對賣家來說，首先因質量問題退款，一般由賣家承擔運費；二，增加賣家的退專款糾紛率，影響店鋪dsr評分，屬進而會影響店鋪的流量權重，如果退款率過高，天貓內部的活動就很難報名成功了。
2.
對買家來說，一般影響不大。比如會影響免費試用的成功率，當然這個幾率本身就很低。所以單純因為質量問題退款，影響不大。

B. 天貓退款糾紛率會影響店鋪的哪些方面

你好！
退款糾紛就是指經過淘寶客服進行的退款比例！ 會影響店鋪排名，商品排名，以及每個季度的考核！

C. 淘寶賣家在哪裡看糾紛退款率

具體復做法如下：

1、第一步打開「制千牛」軟體，輸入賣家賬號和密碼，點擊登錄。

D. 天貓退款糾紛率和糾紛退款率的區別

退款糾紛率是抄指因為商品襲質量或者運輸服務等其他原因，已經造成退貨了，這時候雙方沒有爭議，但是在退貨退款這個過程當中引起得雙方意見不一致，導致得糾紛所佔得比例就是退款糾紛率。
糾紛退款率則是再客戶購買過程中，購銷雙方產生了不同意見，結果導致退款退貨所佔得比例，就是糾紛圖款率

E. 天貓退款糾紛率怎麼才能讓它提升呢

多刷幾單退款

F. 天貓退款率在哪裡看

天貓退款率查看方法如下：

1、打開網路搜素天貓官網。

G. 天貓糾紛退款率和退款糾紛率兩者的計算方式是什麼

一、天貓糾紛退款率糾紛退款率

計算公式=近30天（售中+售後）判定為賣家責任且生效的退款筆數/支付寶成交筆數

二、退款糾紛率

目前特色服務考核中破損無憂、只換不修、過敏包退、壞單包退等考核的指標為退款糾紛率。計算為：退款糾紛率（近28天）=指定原因的糾紛發起量/指定原因的退款發起量 （小二介入即糾紛發起，並非小二判責商家責任才計算）

H. 天貓退款糾紛率大於多少上不了活動

因為如果客戶直接打電話投訴還未發生退款行為的在第一個公示里就不包括，回而因為客服協調發答生退款就需要點擊（或者不點擊退款明顯第二個公示比第一個包含的更全一些，因客服協調不發生退款的也計算在糾紛率里，具體不清楚）

I. 天貓退款糾紛率大於多少上不了活動

明顯第二個公示比第一個包含的更全一些，因為如果客戶直接打電話投訴還未發生退款行為的回在第一個公示答里就不包括，而因為客服協調發生退款就需要點擊（或者不點擊退款，具體不清楚），因客服協調不發生退款的也計算在糾紛率里。

J. 天貓商城的退款糾紛率是怎麼算的 我都好多了

退款糾紛率:人工客服介入退款筆數/支付寶成交筆數

數據周報:取值范圍為最近28天的數據