亞馬遜知識產權投訴
❶ 亞馬遜被競爭者投訴侵權能申訴嗎
亞馬遜申訴要點：
1、查找賬戶被凍結的真正原因
先搞清楚被封店鋪的原因，是因為賬號表現問題還是違反亞馬遜的政策問題。一般情況下，亞馬遜會在郵件中提示賬戶被封的原因，但也不會將問題講得太透徹，需要小夥伴們自己開腦洞去悟解一下。而賣家運營自家的店鋪，應該很容易明白亞馬遜所說的是什麼回事。賣家可以查看自己店鋪的績效指標數據，或者是查看一二星Feedback記錄或者是以往糾紛索賠事件等等，總之，要找到自己店鋪被封的真正原因。並且要認真分析這些原因。
同時，亞馬遜會在郵件中引導賣家進行申訴來恢復自己店鋪銷售權。
申訴的機會一般只有一次，通過申訴，賣家還是有可能要得回賬戶的。所以，賣家要認真地做好申訴的准備。
2、擬寫申訴內容
在進行正式申訴之前，建議賣家可以先擬好申訴的內容。關於申訴信中要涉及到的內容，小編也做了以下整理：
1）認錯的態度非常重要，賣家在使用書面的語言表達時，不要帶有個人的抵抗情緒。
2）找到賬戶被封的直接原因，並對原因進行分析，詳剖導致客戶不滿的因素，虛心承認自己的錯誤與不足。同時也不扯與封店無關的問題。
3）如果賣家在郵件中分析帳號被封的原因，盡可能提供細節和准確的數據。
4）賣家要制定一個有效的改進方案，確保以後不會出現類似的事情。這個方案要盡可能的詳細，也要有針對性和可操作性，不要隨意套用模板。要讓亞馬遜覺得你很真誠的，相信你會有改變店鋪經營的決心，會繼續為買家提供優質的服務，遵守平台政策，而不是敷衍了事。
5）賣家也要提到對帳戶解凍的期盼，並且寫出相應的店鋪發展計劃。
賣家在擬定申訴內容時，最好是分點羅列申訴內容，這樣表達會比較清晰。擬好申訴後先不用急著提交申訴郵件，應該叫上英文比較厲害的小夥伴們，一起看看行文是否存在語法錯誤，語言表達是否夠准確， 內容是否夠詳細。確認沒問題後，再進行下一步的申訴。
3、申訴的途徑
1）賣家可登錄賣家後台，點擊績效提醒Performance Notifications，找到亞馬遜通知賬戶被封的那封郵件，點擊「Appeal decision」申訴按鈕，將准備好的申訴內容寫入，寫好入再提交郵件。
2）如果賣家不能登錄到賣家中心，可以用注冊的郵箱發送申訴內容到亞馬遜的[email protected]郵箱進行申訴。
4、關注Email回復和後台通知（Notification）
賣家發出申訴內容後，亞馬遜一般會在2個工作日內回復。但因為存在時差，中國比美國快12小時，所以賣家就耐心等待吧，但也不要乾等著，除了密切關注注冊郵箱，也要按照自己寫在申訴信上的改進方案，盡力去改善一些存在的問題。
如果亞馬遜超過了2個工作日還沒有回復，賣家可以再次發送郵件，詢問亞馬遜是否收到自己之前發的申訴。如果亞馬遜回復說你的方案不夠完整，那麼就再進行補充。一般情況下，如果情況不是特別嚴重（三番五次的侵權行為）的，亞馬遜是不會太過刁難的，會在收到賣家的申訴郵件後，恢復賣家的銷售許可權。但是，如果亞馬遜明確回復賣家拒絕恢復帳戶的，那很抱歉，賣家賬戶就徹底go die了。
❷ 亞馬遜知識產權投訴 一般多久立案
法院在接到相關起訴材料後，會在一周內決定是否立案。根據《民事訴訟法》第一百二十三條人民法院應當保障當事人依照法律規定享有的起訴權利。對符合本法第一百一十九條的起訴，必須受理。符合起訴條件的，應當在七日內立案，並通知當事人;不符合起訴條件的，應當在七日內作出裁定書，不予受理;原告對裁定不服的，可以提起上訴。
第一百二十四條人民法院對下列起訴，分別情形，予以處理：
(一)依照行政訴訟法的規定，屬於行政訴訟受案范圍的，告知原告提起行政訴訟;
(二)依照法律規定，雙方當事人達成書面仲裁協議申請仲裁、不得向人民法院起訴的，告知原告向仲裁機構申請仲裁;
(三)依照法律規定，應當由其他機關處理的爭議，告知原告向有關機關申請解決;
(四)對不屬於本院管轄的案件，告知原告向有管轄權的人民法院起訴;
(五)對判決、裁定、調解書已經發生法律效力的案件，當事人又起訴的，告知原告申請再審，但人民法院准許撤訴的裁定除外;
(六)依照法律規定，在一定期限內不得起訴的案件，在不得起訴的期限內起訴的，不予受理;
(七)判決不準離婚和調解和好的離婚案件，判決、調解維持收養關系的案件，沒有新情況、新理由，原告在六個月內又起訴的，不予受理。
❸ 亞馬遜收到知識產權的投訴怎麼辦
建議還是按Amazon的3點進行處理，先下架Listing ,如果不理會肯定對賬戶是有影響的，知識產權房可能會再次投訴你，有移除你的Listing或者銷售許可權的風險存在。
海貓跨境
❹ 怎麼投訴亞馬遜上侵權的賣家產品
要提交 IP 侵權通知，賣家必須是擁有所舉報 IP 的權利所有者，或者是經權利所有者許可代表其提交通知的代理人。
舉報侵權時，請不要忘記提供賣家的聯系方式（姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、次要聯系詳情）。
如果賣家的品牌在亞馬遜品牌注冊中進行了注冊，那麼可以通過舉報違規行為 (RAV)
工具或亞馬遜的舉報侵權表單提交舉報通知。
沒有在亞馬遜品牌注冊中注冊品牌的權利所有者可以通過舉報侵權表單提交舉報通知。
此外，亞馬遜要求通知提交者登錄亞馬遜賬戶，這樣才能使用舉報侵權表單或亞馬遜品牌注冊的
RAV 工具。
(4)亞馬遜知識產權投訴擴展閱讀：
ASIN 級別的侵權：如果亞馬遜上出售的商品貼有賣家的商標，但賣家並未生產該商品，那麼賣家可以舉報整個 ASIN 或整個商品詳情頁面存在商標侵權行為。
賣家級別的侵權：如果你認為特定賣家提供的商品侵犯了你的商標權，那麼你可以舉報該商品存在侵權。
但是，如果你只是舉報某件商品，則預期對應的商品詳情頁面和
ASIN 仍保持有效。
當你舉報商品而非整個 ASIN 時，你只是提及商品存在侵權行為，而不是整個 ASIN
或商品詳情頁面存在侵權。提供帶有效訂單編號的測試購買有助於支持你的舉報。
商品詳情頁面侵權：如果你的商標在商品詳情頁面上被使用，但所售商品並非你的商品，那麼可以舉報此商品詳情頁面上商標的使用存在侵權行為。
參考資料來源：雨果網-亞馬遜賣家如何舉報侵權？亞馬遜IP類型及侵權舉報方法
❺ 亞馬遜如何投訴品牌侵權賣家
投訴郵件里要說明以下幾點
(1）你是品牌的擁有者，沒有授權給對方，未經授權就出售自己的商品，對方是在賣假貨
(2）你已聯系對方，確定對方不是自己的經銷商，對方也無法提供品牌授權書注意你要先給跟賣者發警告信，請對方提供品牌授權書，如果無法提供，請撤銷lisitng,否則就要去投訴對方
(3）您的產品、包裝上都有自己的商標logo，並且已展示在圖片中。
❻ 亞馬遜listing被投訴侵權怎麼辦，賣家應該這樣做
您好！賣家此時就應該首先考慮的是關於知識產權方面的因素。什麼是知識產權呢?一般設計的是產品專利方面的問題，所以，面向專利方向的分析就是一個大方向。
對應的是，因為不同的投訴，可能會涉及不同的問題，比如商標、版權、盜圖等等，賣家處理這樣的問題第一步就是分析清楚問題之所在。
在亞馬遜的系統通知郵件中，一般還會發郵件告知你投訴方的聯系方式，提醒賣家聯系投訴方進行協商解決，此時，賣家要分析投訴方的郵箱，比如上面系統通知中的郵件是以dk結尾的，那麼我們可以知道投訴方式一個丹麥的權利方，這樣的投訴，相對於來自於明顯一眼就識別出是中國的投訴方要更可信一些。
根據投訴方的信息，賣家應該做一個基礎的判斷，判定對方是惡意投訴呢還是自己確實侵犯了對方的權益。基於初步的判定，賣家要做的第一步是聯系供應商，反饋信息到供應商處，以便於從供應商那裡獲取更進一步的信息。結合投訴方的信息和供應商反饋的信息，進行進一步的判定，看自己的問題究竟出在哪裡了。
有了基本的判定後，賣家要主動和投訴方聯系，如果前述信息已經讓你明白了問題之所在，那麼就在郵件中向投訴方道歉，盡可能得到對方的諒解，如果獲得的信息並不能做出有效的判定，賣家也可以在郵件中向投訴方詢問情況，比如要求投訴方提供相關的侵權資料等。
如果投訴方回應，賣家可以根據投訴方回應的內容做出應對，比如停售該產品，也或者如果庫存數量多的話，也可以繼續和投訴方協商，看能否以給投訴方出一定傭金的方式來獲得繼續銷售的授權。
如果投訴方不回應，賣家也可以根據從供應商處獲得的可能的對自己有利的資料，聯系亞馬遜官方，把自己可以提供的證據提供，以得到亞馬遜官方的認可和支持，這樣的話，有可能獲得重新銷售的權利。
當然，如果既沒有收到投訴方的回應，也無法提供證據說服亞馬遜官方，那賣家就只能刪除Listing，對FBA庫存產品進行撤倉處理了。
畢竟，損失一條Listing的庫存的影響要比賬號被移除銷售許可權要小得多。
如能提供更多信息，則可給出更為周詳的法律意見。
❼ 中國的外觀專利可以投訴美國的亞馬遜上的產品嗎
中國專利，你要想在全世界都受保護，那你就得申請國際專利，而對於沒有國際專利簽約的國家你還得申請你的產品可能出現在的那些國家的專利權。詳細情況請看專利法並咨詢國家專利局相關部門。向專利局打個電話就能聯繫上。
❽ 亞馬遜投訴商標侵權,投訴了好幾次了，一直回復說我沒有提供足夠的證據，我們是商標持有人
不需要test buy，請提供完整資料：包括商標名稱、商標注冊號、商標證書、商標所有人信息證明、侵權截圖等。
❾ 如何向Amazon發起侵權投訴
如果你已經向Amazon市場所在國家/地區的知識產權注冊屬遞交了專利申請，拿到專利申請證書後，你將可以開始對在Amazon銷售你同樣商品的賣家提起投訴。
注意，你需要提供以下信息：
帶簽字的投訴書（電子／郵寄）;
描述侵權的依據; ›侵權的Listing網址；
›版權方的詳細地址、電話、Email，需要與專利申請人一致； ›
說明對方在版權方不知情的情況下盜用了你的版權； ›
說明你是版權方或版權方授權對相關問題提起投訴；
›附件：專利受理回執、專利受理截圖 ›
投訴信的模版
Date: 日期
To Whom It May Concern,
We are writhing this email to report a violation of our Patent Rights.
We are the designer of the following proct(s)：
你的產品標題
You may read attachments and see that we have filed our patent at the Patent Office, and the registration details are as below:
Patent Number (Registration No. 專利批號）
Patent Owner's Name: 專利注冊人
Patent Owner's Phone No.: 專利注冊人電話
Patent Owner's Email Address: 專利注冊人電子郵箱
But we noticed our procts have already been sold on Amazon withour our permission, you may also compare the procts sold by the 3rd parties on Amazon to our design drawing in the attachment, and you will find they are exactly the same!
Therefore, we would ask you to remove the following listing(s) on Amazon, and we reserve our rights to take any legal action hereafter.
要投訴的Amazon產品鏈接
要投訴的Amazon產品鏈接
要投訴的Amazon產品鏈接
Thank you and looking forward to your reply!
Kind regards,
專利所有人署名