版權顧問話術

❶ 求課程顧問話術.........

家長是決策者，也就是你的目標客戶。
首先你要明白你們學校在市場上的定位，所處地段，針對什麼消費群體，有錢人和普通老百姓的消費心理是不同的，不同年齡階段的孩子家長送他們來的目的也是不同的。
確定好消費群體後，分析分析這類家長的心理，他們送孩子去學英語的目的也許也不一樣，有的是因為別的孩子都去學了怕自己落後，有的是寒暑假給孩子找點事做，有的是為了讓孩子以後出國……
你只有分析的越細，才會有的放矢，命中率高。
只要客戶來了，他就是潛在客戶，但通常消費者都會貨比三家，所以你們的競爭優勢在哪裡一定要清楚（價格、老師的素質、教程的水平、同學的層次）。
銷售技巧上我建議不要光想著推銷出去，急於求成反而會嚇跑客戶。要多站在家長的角度和立場去思考問題，真的為其所想，才能感染對方，得到客戶的信任。客戶即使當時不能決定，也有利於他們回家貨比三家後再選擇你。
還有一點，成為真實客戶後，一定要多關心其孩子的學習情況，有空和家長多聊天多建議，千萬不要做一錘子買賣。這些家長不僅可以繼續買課程，還會把你推薦給更多的家長。口碑是最好的銷售工具。

❷ 電影版權行業怎麼包裝自己的話術200字左右

人怎麼樣才能做好電話銷售？ 除了我們常見的電話銷售的電話銷售的「七種武器」：1、准確的客戶定位2、全面的資料3、敏銳的判斷能力4、靈活的提問形式5、禮貌的擺脫方式6、精確的人物判斷7、合理的訪問理由。我個人認為以下幾點是很重要的。 A、勤奮， 電話銷售中有一個「漏斗結構」的概念，意思就是你想成交的結果越多，在你資料充足的情況下，你需要在珍惜時間的給更多的客戶打電話。「漏斗結構」是什麼意思，通俗的講就是你打電話都裝入漏斗里，最後只有漏出的意向客戶才會多，意向客戶多，你的成功的機會就越大，勤奮不光是電話銷售中，在任何銷售里都是至關重要的。電話銷售是比較無味的銷售，同樣的話術你每天要說N次，你要需要堅持，需要耐力。這些都依靠勤奮支持的。 B、挖掘客戶的能力 ，這里講挖掘客戶不是單指尋找客戶資料，而你在成交一個客戶後，建立起合作關系後，他這個客戶上通過他的介紹挖掘到更多的客戶，他的介紹比你打陌生電話成功機會要大一些。信任度要高一些。曾經一位電話銷售人員幫一客戶免費提供了服務，這個客戶有點不錯的資源，通過他的介紹最後拿到很多的訂單。 C、必要時採取非常手段 ，一般來講，電話銷售要多用假設性的提問，如預約客戶時，你可以這樣說，XX先生，我剛才已經把我們產品等多方面說清楚了，假如可以話，您看貴公司在XX路上，我下午正好去那和客戶簽訂合同，你看我也去您哪拜訪一下吧？其實這樣的問題是把客戶願不願意接受你的這個產品或服務這個階段跳過去，直接到達拜訪，當他接受你的拜訪時你已經進一了一步，另外當面銷售更容量把握客戶，還有就是在電話里溝通以後，去拜訪有時候也會失敗，曾經我所在公司一位電話銷售人員，電話簡單溝通後，下著大雨坐車去拜訪客戶，原本對客戶成交信心不足，在到達客戶公司門口後，先讓大雨把自己衣服等淋濕，然後很狼狽的跑到客戶那裡，客戶被感動了，當然最後也成交了一筆大單。我說講的就為了銷售成功在守法的同時要想盡辦法必要時要採用非常規的辦法進行銷售。 D、很好的把控機會 ，電話銷售中，經常會把一時客戶說動，這時候沒必要拖到以後再成交，要立即成交，一但冷下來後，客戶經常生會反悔，所以電話銷售人員要學會趁熱打鐵，不要讓機會流失。 個人要做好電話銷售其實有著很多因素，需要多實踐，多觀察、多思考.

❸ 標准營銷話術有哪些

標准銷售話術
標准銷售話術

一 ,標准銷話術
第一類:公司介紹
第二類:產品說明
第三類:拒絕之說服
第四類:價格
第五類:收款
第六類:客戶抱怨
第七類:公司政策
全 部 問 題
二 ,標准銷話實例
[第一類] 公司介紹
"你們公司規模如何 有哪些產品 "
[問]
本公司是中國最大的寢具廠,1960年成立,歷史悠久.產品種類齊全,分為六大系列:1. 兒童寢具系列;2.成人床罩用品系列;3. 胎枕系列;4.睡墊系列;5.家居用品配套系列;6.睡袋系列
[答]
"請你簡單介紹貴公司."
[問]
本公司是台灣最大的磁磚廠在祖大陸設廠.台灣母公司是股票上市公司,在同行業內不僅規模量最大,獲利率也是第一.
[答]
"請你說明一下你們公司在台灣的經營情況."
[問]
本公司天王牌化妝品是屬於美容院營業用的化妝品,公司在台灣已有25年歷史.本公司在台灣主要經營最具特色的四項系列產品:用於消除皺紋,消除黑斑雀斑,消除面皰,美胸的產品.由於療效良好,顧客使用後會成為固定的顧客.所以跟本公司配合的美容院都不必很辛苦地要不斷開拓新顧客.
[答]
"產品目錄上說這套西服是克什米爾羊毛做的,什麼叫克會米爾羊毛."
[問]
1.克什米爾羊毛是產自克什米爾山羊,此種山羊原產於印度和巴勒斯坦附近的克什米爾山區,因而得其名.
2.克什米爾羊毛不像綿羊毛以"剪取"的方式取得,而是以"梳"的方式收集而得.因此產量非
[答]
[第二類] 產品說明
常少,平均一隻山羊一年僅可梳得4盎司(114克),一套西裝需用約22盎司的羊毛,大約是5隻羊一年所產的羊毛,物以希為貴.
3.克什米爾羊毛的特性:比一般綿羊毛要柔軟,更纖細,重量更輕,更保暖.利用這此特性來做為高級的冬天西裝布料,也就最適當不過了.
[第二類] 產品說明
"貴公司生產的程序控制器,I/O處理速度多快 "
[問]
1/60秒.
[答]
"你們公司生產的齒輪是用剔齒還是磨齒 "
[問]
剔齒.
[答]
"你們公司的天王牌多功能電話控制器操作會不會很麻煩 "
[問]
不會.
因為我們已經規劃成"按鍵",只要一按就開了,再按就關了.現在我操作給您看.
[答]
"貴公司的地理信息系統有什麼用途 "
[問]
市政府在規劃城市建設,電力,通信線路,交通管理等時,以前必須翻閱很多地圖,非常麻煩,費時費力.
現在本公司的"地理信息系統"已經將全部的地理資料存入電腦,規劃成程式,使用起來非常簡便,而且省時省力.
[答]
"貴公司的多媒體資訊系統在上海市有沒有我們的同行購買 "
[問]
"××商廈"就是我們的客戶.在大門入口處的"導購指南"是由本公司處理的.
[答]
"什麼叫富貴翅 "
[問]
1.冨貴翅屬於合成魚翅,用魚膠製成,成分和魚翅相同.
2.富貴翅由日本某大商社製造,具有國際專利.中國市場由本公司獨家代理.
3.富貴翅可與魚翅混合使用,作為魚翅增量剤.因此可節省預算,對餐飲業與顧客可說是兩全其美.
[答]
[第三類] 拒絕之說服
"你們公司的飾品所採用的K金是假的,不是真黃金,我怕銷路不好."
[問]
我了解您的看法,以前我們有很多客戶也有這種看法.由於本公司飾品採用的原料是高級紅銅,再經過鍍金加工等特殊處理方法,它的色澤和黃金完全相同,而且永不褪色,並可按照您的要求加工成12K,14K,18K等金飾,絕對看不出是假的.更重要的是價格比黃金便宜很多,消費者完全有能力接受.這些客戶最終發現這種飾品的銷路非常好.
[答]
"高價磁磚我們沒賣過,可能銷路不好."
[說]
1.運用"例證法推銷術":舉例某建材商店最近經銷本公司天王牌高價磁磚,一片進價多少元,他賣多少元,總數量是多少,一共賺了多少錢,利潤很高.
2.生活水平已提高,消費者希望買高檔品.
3.現在有錢人很多,不願買低檔品.
[答]
4.磁磚是門面,具有"炫耀性"的消費心理,所以很多的消費者更願意買高價磁磚.
5.本公司對"零售點"控製得很好,沒有鋪貨給太多零售點,特別挑選您來配合.
6.高價磁磚很少有瑕疪,施工師傅第一次施工時也許稍微感覺貴一些,但貼完後,發現施工簡便,質量不會出問題,以後會繼續採用天王牌高價位磁磚.
7.根據本行業的經驗:低價磁磚有可能會滯銷,高價磁磚反而不易滯銷.
"我目前已經經銷好幾個品牌了."
[說]
本公司新推出壁磚三度燒新產品,不像其他品牌的傳統壁磚會出現大小規格不一致現象.釉面是目前所有品牌中最美的,樣品擺上去就能吸引消費者購買,一定會帶給您很多利潤.就像我服務的本區域某建材商店,您應該認識,他們跟我們全力配合,這種壁磚的銷售狀況很好,對質量和利潤都很滿意.我來找空間把壁磚的樣品擺上去.
[答]
"消費者會指名購買和買品牌的抽油煙機,熱水器,燃氣灶,我不必費口舌去推銷.你們公司的天王牌並非知名品牌,可能不好賣."
[說]
1.本行業有多家知名品牌都有這種現象:市場混亂,價位崩盤,導致商店的利潤偏低,即使您以平價賣給消費者,還是會提心吊膽,擔心比別家貴,被消費者認為是"黑店",以後不再光顧.
[答]
2.本公司的產品市場穩定,價格不亂,能夠確保您的利潤.
3.消費者對抽油煾機,熱水器,燃氣灶的產品知識不足,因此會接受您的推薦,只要您說天王牌好,消費者就會買天王牌.
"我已經有一套西裝了."
[說]
請您多准備幾套西裝,輪換穿.因為"輪換穿"能使每套西裝看起來都像新的一樣,並能延長西裝的壽命.布料的張力有一定的極限,天天穿會使布料疲乏而無法還原.
[答]
[第四類] 價格
"賣你們公司的電話機利潤好嗎 "
[問]
賣索尼,松下等名牌電話機一台只賺50元左右,所以賣名牌的利潤太少.而賣本公司的天王牌電話一台能150～200元.
[答]
"你們公司的咖啡禮盒價格太高,會賣不掉的"
[問]
天王牌咖啡禮盒只是一煙的價格而已,卻能顯示送禮者的大方和新潮.很多商店這樣推銷天王牌咖啡禮盒,效果很好.
[答]
"你們公司的天王牌地磚比別的品牌貴太多了,我的利潤太少了."
[說]
1.消費者對地磚的產品知識不足,因此會接受您的推薦,只要您說天王牌好,消費者一定會接受.
2.天王牌地磚加印一次花,加印料,更有立體感,更美觀,所以貴一些.一分錢一分貨.
3.本公司用價格最高的進口釉,一噸比其他品牌貴1800元,釉面較平,亮度更好,無針孔,不會有瑕疪.
[答]
4.本公司從不抄襲國內其他品牌的設計,而是從義大利買設計稿,每片200美元,有版權.
5.本區域的建材商店零售價都是×元,所以您一定要賣×元,所以您一定要賣×元,不必降價,那麼您就有合適的利潤.
"你們公司的天王牌枕頭太貴了!像立體羽枕要398元 "
[說]
1. 天王牌立體羽絨枕裡面的材質填加了"較硬的羽毛和柔軟的羽絨",製作的工藝很復雜,必須將較硬的羽毛包在中間,以便擁有良好的支撐性.柔軟的羽絨包在周圍,以確保使用者感覺柔軟舒適.還有,必須採用"立體隔層",以確保長時間使用後,中間的羽毛不會跑出來,具有良好的的固定效果,保持均勻平坦,不會凹凸不平.由於材質較貴,製作工藝復雜,增加了不少成本,所以價格稍高一些.
[答]
2.表面上看來,天王牌立體羽絨枕的零售價是398元,但仔細算一下,由於可使用5年,計算的結果是每天只花2毛錢而已,卻能擁有一個柔軟舒適,睡眠中頭部不會發熱的枕頭.非常值得.
[第五類] 收款
"生意難做,資金很緊張,等下個月再來看看"
搜索更多相關主題的帖子: 話術 銷售 客戶 實例 收款 銷售

❹ 留學顧問話術

我是留學顧問，從業3年，都是同行，你可以私信我，有問題可以交流，互相幫助，取長補短。

❺ 銷售話術：客戶說許多我們的同行也跟他聯系了，他問我怎麼辦，咋選擇跟誰合作我該怎麼說呀

首先，應該贊美他，您的運氣真好，可以有這么多的參考方案，這對你的購買有很大的幫助。其次，要突出你是針對他的具體需求來為他設計方案的。顧問式銷售，無非就是幫客戶做正確購買決定，而正確的就是要滿足他內心潛在需求的，並不是那種表面需求。這很重要。

❻ 課程顧問話術心得：家長對藝術教育不關心怎麼辦

美術藝術行業課程顧問話術心得：家長對藝術教育不關心怎麼辦對於非傳統科目的教育培訓機構來說，在市場推廣與家長溝通的環節過程當中，最難突破的點自然就是很多家長對非傳統科目的輕視。往往認為學校不考的科目，孩子就沒必要花錢去學。這也是當前很多欠發達地區的家長普遍認識。
那麼對於課程顧問來說，面對家長的冷漠，我們應當怎樣向家長解釋，並闡述孩子學習美術類課程對孩子成長帶來的優勢呢?我們只有提出我們的賣點並刺激家長的痛點，才能使家長改變傳統的刻板觀念。
下面，我就和各位老師分享一篇孩子針對藝術類課程學習的意義，希望能夠給從事藝術教育行業的咨詢老師們帶來一些啟發。
美術藝術行業課程顧問話術心得：參與藝術教育對孩子成長的好處
成功教育網
記憶能力的提高
也許看到孩子毫無「藝術感」可言的繪畫，大人們的第一反應是「信手塗鴉」，這無可厚非，如果小孩的繪畫完全符合大人門的審美觀點，那樣就說不上「想像」了，如蘋果，因為「模仿」的蘋果算不上真正的再創造。但是這並不表示孩子的繪畫作品是沒意義的，只是在我們成人思維里缺少對孩子作品的理解成分。在他們看來，一個小圈圈就是一片雲朵、一個人物形象，幾個粗細不均的線條就是一棟房子、幾棵樹，如果我們細心觀察，古人最早用的甲骨文就像是小孩的「無意識記憶」!
孩子們將自己在感受外物時儲存在腦海里的記憶翻找出來，然後以「稚嫩」「天真」的方式抽象地表達出來。甚至有心理學家認為，孩子們在5歲以前的創作性是最高的，幾乎能等同於繪畫大師。他們的繪畫內容並不是虛無的，是對現實的一種記憶恢復，只是表現方式不是我們成人慣有的接受方式而已。
觀察能力的提高
當您的孩子樂滋滋地指著自己畫中的「小古怪」說這是超級~，那是無敵~時，不要用滿帶不信任的眼神打擊他。雖然畫面有些混亂、形狀有些離譜，可你有沒有發現，這些日常生活中我們因常見而不屑一顧的事物，是以怎樣的角色或姿態出現在他感知的世界裡呢?
其實這就是孩子觀察能力的表現，不受固定格局限制的他們能注意很多大人已經無法注意到的細節，他們的內心世界有時候比大人的還敏感細膩呢。
想像能力的提高
為什麼我們總是很難看懂孩子畫的是什麼呢?
因為我們跟孩子的想像力、認識能力有差別。成人都喜歡規矩、真實的東西，而孩子的世界裡充滿了童話般的爛漫，花兒會唱歌，太陽長鬍子，小兔子拿著氣球，電視機長著兩只手……這正是想像力的最好表現。
同時，對色彩的運用更能顯出孩子們大膽的想像力，他們按照自己的興趣、意願隨意塗抹顏色，紅色的小人兒、綠色的房子、藍色的小貓……不過不要用「離譜」去理解他們看到的世界，因為在他們眼裡，世界本來就是豐富多彩的。
情緒的及時宣洩
著名教育家迪斯特·韋赫指出：「畫1小時畫獲得的東西，比看9小時獲得的東西還多。」這也是為什麼很多心理學家有時候治療病人的時候要先讓病人畫幅畫的原因。在兒童心理學里也有這一項，通過對孩子的繪畫分析，就能得出孩子的情緒、心理疾病根源。
孩子有著天性的童趣和強烈的表現欲，他們的喜怒哀樂躍然紙上。在他們還不能用豐富的語言來表達內心世界時候，通過手腦結合的方式——繪畫便產生了。也就是說，其實每一幅畫都是孩子真實內心思想的寫照，是孩子情緒的外在表現。告訴您一個小秘密：如果孩子的塗鴉中線條生硬、混雜、重疊，顏色暗淡，這些說明此刻他或許正有不良情緒。相反，如果孩子的塗鴉線條柔和、豐富，顏色明快，則表示孩子的情緒是健康的，心情也不錯。
繪畫使左右大腦一起「開工」
在日常生活中，動手能力主要開發的是人的左半腦，思考畫什麼，怎麼畫，以及對手部運動的控制，這些都會促進左腦的智力開發。
在繪畫的時候，孩子無意間培養了對顏色、形狀、空間位置的判斷認知能力，這些對右腦智力的開發很有益處。
所以說，繪畫可以同時活動左右大腦。在不斷繪畫創作的過程中，孩子們會不斷打破原有的思維和定式。當接受到外界的新鮮事物時，靈感一觸即發，左右大腦同時「開工」。
繪畫過程鍛煉孩子的種種能力
從簡單塗鴉開始，孩子就在不斷創新，從最開始運動軌跡的線條到有意義的形狀，再到顏色，再到內容，創造力可以無限發揮。
從大量的兒童繪畫作品和兒童繪畫過程中我們可以了解到，孩子繪畫是一種加強記憶力，促進孩子觀察力，培養孩子想像力的過程。它是由微妙精細的觀察能力、形象的思維能力、高效的記憶力、創造的想像力，再加上手的協調運動和豐富的表達能力組成的。這些能力可是補品不能輕易辦到的啊!
繪畫是一種表情達意的形式繪畫也是一種藝術，它跟音樂、舞蹈一樣富有魅力，可以說是人類表情達意的一種形式。無論是孩子的還是成人的繪畫作品，都附帶了個人感情因素在裡面。要知道，沒有感情的作品是僵硬死板，無生命力的。所以，要想您的孩子從小具有藝術細胞，不妨讓他試試!當然，「興趣是最好的老師」也不能忽視。

❼ 一個成功的銷售顧問怎樣應對客戶的話術

要有耐心嘍。
首先充分認識企業的產品。
然後對客戶的提問對答如流。這就成功了。