阿里知識產權客服

1. 阿里巴巴被投訴知識產權怎麼申訴

可以像當地是法院申訴，讓第三方公眾人員來給你們做判斷

2. 知識產權侵權去阿里總部可以申訴嗎

知識產權侵權一般可通過阿里知識產權平台進行投訴。首先要注冊登錄內，其次提交相關知容識產權材料證明，如是商標的，可直接截取侵權產品頁面，標注侵權內容，然後保存相關材料，在阿里投訴頁面中上傳，並填寫侵權方鏈接以及侵權投訴的理由；如是專利產品的，需提交專利證明書以及其他證明材料穩定的文件，然後製作專利對比分析的文件，上傳投訴。

3. 阿里巴巴知識產權投訴顯示申訴中是什麼意思

[資政知識產權]：根據阿里巴巴現行的投訴規則，投訴人可以根據自己的知識產權類型選擇進行投訴，投訴被阿里巴巴受理之後，被投訴人會接到投訴通知，並可以進行申訴。簡單的說，申訴是被投訴人進行辯解的機會，是實現程序公平的必要流程。

擴展閱讀：
提交投訴：如果您是知識產權人或其維權代理人，發現在阿里巴巴平台網站上存在涉嫌侵犯您或您委託人知識產權的產品信息，請點擊「我要投訴」登錄阿里巴巴知識產權保護系統提交投訴申請。通過阿里巴巴知識產權保護系統，您可以提交商標、專利和著作權的侵權投訴。
回應投訴：如果您是接到被投訴通知郵件的阿里巴巴會員，請立即點擊「我要回應投訴」登陸阿里巴巴知識產權保護系統跟進相關投訴。您可以查看投訴詳情、刪除被投訴產品鏈接或發起反通知證明自己不侵權。

4. 阿里的知識產權投訴流程和時長

外觀設計專利要你提供基本證據的:1.專利權評價報告，證明專利穩定性；2.專利證書和投訴人身份證明，證明專利是你的；3. 侵權對比，證明對方侵權。

5. 阿里巴巴知識產權可以隨便投訴嗎

[資政知識產權]：會扣分。根據阿里巴巴《知識產權侵權處理規則》：扣分12分（含12分），會被警告處理。被投訴一般侵權行為:1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。12分-24分之間（含12分）警告24分-36分之間（含24分）限權7天36分-48分之間（含36分）限權15天48分-60分之間（含48分）限權30天60分或以上關閉賬號嚴重侵權行為的處理首次被投訴成立警告第二次被投訴成立限權7天第三次被投訴成立限權15天第四次被投訴成立關閉賬號若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。

6. 阿里巴巴知識產權被投訴怎麼看投訴撤銷

阿里巴巴被投訴的話
可以在商家後台已收到的投訴看到目前投訴的狀態。
知識產權投訴目前的狀態有
投訴方撤訴
小二介入
投訴方未響應

7. 阿里被人投訴知識產權怎麼辦

區別對待，自己先評抄估是否侵權。

明顯侵權：
若還有與該知識產權相關的信息，建議在後台進行清理，避免再次被投訴；
也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。

明顯不侵權：
如果你認為知識產權有貓膩你可以對該知識產權發起反通知，並說明不侵權理由。

也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。

不確定是否構成侵權：
咨詢律所或者知識產權服務機構，征詢幫助。

8. 如何在阿里知識產權平台進行投訴淘寶店鋪盜用我公司官網圖片請問具體的流程

去阿里巴巴的知識產權保護系統，注冊個賬戶，按提示走完流程就可以了。
參考網站：
http://legal.alibaba.com/index.htm

9. 阿里巴巴知識產權投訴聯系投訴方有用嗎

一般來說還是有用的

1、知識產權是由特定的國家機關，依據特定的法律，對特定人的符合特定條件的特定的發明創造和可識別性標記，經過特定的程序而授予的受特定保護的有特定激勵效果的特定權利。該定義具有如下幾個特點，九個特定（特定國家機關、特定法律，特定人、特定條件、特定發明創造和可識別性標記、特定程序、特定保護、特定激勵效果、特定權利） ， 基本上涵蓋了知識產權的所有內容。[3]
（1）明確了知識產權權利主體、客體的要求特定的人是指知識產品的原創主體和繼受主體。特定的條件是指知識產品的「知識性」和「產品性」特徵。特定的發明創造和可識別性標志是指具有「知識性」和「產品性」特徵的最後客體。
（2）明確了知識產權產生的法律依據。知識產權最為顯著的特徵之一就是權利的法定性和授予性，即特定的國家機關依據特定的法律，經過特定的程序而授予的特定權利。知識產權機關就是知識產權認定、授權、管理和保護的國家機關。在中國就是國家知識產權局、國家商標局、國家版權局；日本是特許廳；美國是專利商標局；英國是專利局。特定的法律就是產生知識產權的國內法、國際法的依據。特定的程序就是知識產權產生的過程，例如專利權產生的國內程序和國際程序，商標專用權產生的國內程序和國際程序。
（3）明確了知識產權權利的特殊性和保護的特殊性。知識產權權利與其他實體權利有一定的區別和聯系，知識產權是一個權利群或權利體系。例如中國版權法中著作權就有至少18種權利。而侵權的表現在商標法中就列舉了13種，版權法又有19種之多。由此，知識產權保護也有別於其他權利，這類權利更為復雜，需要特定的審判機關和特定的保護。
2、知識產權是公民、法人或非法人單位在科學技術和文學藝術等領域內所創造的知識產品依法所享有的權利。該定義明確了如下幾個視角，也多是一般意義上知識產權的定義。
（1）明確了知識產權的權利主體作為知識產權的權利主體（包括原始主體和繼受主體）是自然人、法人和非法人單位。這也是我國法條上通常採用的表述。在法條上多用公民，但鑒於公民（具有某國國籍的人）沒有涵蓋著作權法中無國籍人，故本定義採用自然人表述 《著作權法》第2條：保護的范圍包括無國籍人，故本書採用「自然人」。
（2）明確了知識產權的權利對象該定義採用了概述性的描述，即在科學技術、文學藝術以及等類（除此以外的）領域所創造的知識產品，該知識產品不同於一般的物質產品，具有自身的特點和規律。知識產品非實踐認識和經驗，而是指人的智力創造性勞動成果——智力成果。它的含義是特定的，如著作、發明創造、技術、商標標識、設計，法律才能賦予所有人以法律意義上的產權，享有佔有、使用、收益和處分其智力成果時的專有權和排他權。

10. 阿里巴巴知識產權平台到底能投訴哪些賣家

1. 商標侵權，例如濫用完全相同或混淆性相似的商標，及使用假冒商標。
2. 著作權侵權，例如未經授權使用第三方享有著作權的照片，及售賣未經授權的復製品，包括圖書、音樂、視頻、軟體、游戲、電視節目、繪畫及圖片的復製品。
3. 專利侵權，例如發明及外觀設計專利侵權。
4. 故意規避行為，例如有意遮蓋或模糊化售賣產品上的商標。