企業品牌文化
『壹』 文化品牌與品牌文化的區別
一、含義不同:
1、文化品牌:企業整體社會形象的內在體現,是企業凝聚力的核版心,是企業發權展的原動力。
2、 品牌文化:是企業整體社會形象的外在表現形式,是定位於目標消費市場的需求,服務於消費者的需要。
二、目的不同:
1、文化品牌目的是為了提高企業的管理水平和生產效率。
2、目的是要與既定的目標消費者產生對於品牌文化認同的共鳴,進而促進其產品的銷售。
三、面向用戶不同:
1、文化品牌大多是面對企業及行業或相關群體作宣傳。
2、品牌文化是面向現有或潛在的目標消費者。
(1)企業品牌文化擴展閱讀:
品牌文化(Brand Culture),某一品牌的擁有者、購買者、使用者或嚮往者之間共同擁有的、與此品牌相關的獨特信念、價值觀、儀式、規范和傳統的綜合。
品牌文化,也指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵,建立鮮明的品牌定位,並充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同,創造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。
品牌文化是基於某一品牌對社會成員的影響、聚合而產生的亞文化現象。
『貳』 如何運用企業品牌文化
swq摘自上海稻禾設計:
中國在其上下五千年的悠久歷史中,逐漸形成了博大精深、源遠流長的中國傳統文化,就這一點來說,是勿庸置疑的。但是,有人說中國傳統文化已經是 「夕陽文化」,只能當作是古董或是文物而珍藏起來,對於這種觀點我有不同的看法,
中國傳統文化的內涵十分豐富,涉及的范圍也相當廣闊,傳統圖案只是它浩瀚江海中的一支涓涓細流。而正是這支永不枯竭的細流至今依然澆灌和滲透在許多的現代藝術領域之中,標志設計就是其中之一。
相信大家對標志並不陌生,在經濟信息文化高速發展的當今社會,無論是用於公眾和社會活動的公用標志,還是用於商業性質的商標或是有關專利的專用標志,都可謂是無處不在。從設計的角度來講,標志是平面設計的一種,是具有相當視覺美感的一種藝術造型,但它同時也是實用美術,它在商品經濟中所起的作用和創造的價值越來越為人們所重視,因此近年來標志成為了CI策劃的主要內容,它不僅僅是一種符號,一個產品的名稱,更是商品製造商的代言人和企業形象的象徵,從這個意義上來講,在現代商品社會中,標志屬於現代設計的范疇。
可是現代設計是不是就等於要將傳統摒棄、淘汰甚至與之隔絕,又或是束之高閣,否則就是陳舊過時而體現不出創意感和時代感呢?當然不是。我們從近年來一些膾炙人口且深入民心的標志設計的佳作中不難看到設計者是如何將傳統圖案與現代設計互相結合,互相融為一體的。
中國銀行是中國金融商界的代表,要求體現中國特色。設計者採用了中國古錢與「中」字為基本形,古錢圖形是圓與形的框線設計,中間方孔,上下加垂直線,成為「中」字形狀,寓意天方地圓,經濟為本,給人的感覺是簡潔、穩重、易識別,寓意深刻,頗具中國風格。中國銀行標志之所以能夠給人們留下如此深刻的印象,我想這主要還是得歸功於一直以來人們對象徵財富的古代銅錢形象的根深蒂固的認識吧。
中國電信的標志是以「中」字及中國傳統圖案的迴文作為基礎,經發展變化而成的三維立體空間圖案,寓意為四通八達的通訊網路,象徵中國電信時時暢通,無處不達,形象的表達了中國電信的特點:科技、現代、傳遞、速度、發展,該圖案裝飾效果強烈,並具有中國特色和時代感,可以說是將傳統文化運用得極具現代感的經典之作。
北京王府飯店的標志也是此類設計的佼佼者。王府飯店地處北京王府井,是一家五星級飯店,此地原是清朝皇室官宦的居住地,飯店的建築外形具有中國傳統古典風格,所以該標志採用幾何圖形構成,以中國「方勝盤長」吉祥圖案為基本形,經變化成垂直和水平直線構成上下左右對稱的正方形,有秩序的經緯穿插,表現出王府飯店的規范管理、優秀服務的含義。在細節處理上,作者在四角處的線條有意斷開,意在描繪「井」字,暗示飯店位置,同時「井」字寓意「取之不盡,用之不竭」之意。圖形中間的「王」,既是五府飯店的第一字,又代表飯店在同行中的王者地位。
在標志設計中融入傳統文化,不僅是將本土文化自我延續,在世界信息交流方面也表現出極大的推動作用,同時對樹立我國的國際形象也具有積極的意義。
中國傳統向來推崇以和為貴、和氣生財、家和萬事興的處世哲學,而最能形象生動表述出這一哲理的,則要算「太極圖」——陰陽魚合抱、互含,兩條魚的內邊銜合得天衣無縫,兩條魚的外邊是為正圓。通過這個「太極圖」,祖聖和先賢給我們講述了這樣一個道理:在一個統一體之中,凡是有利於對方的,便有利於整體的和諧統一,也就必然反過來有利於自身,這個「太極和諧原理」,無論個人之間、家庭之間、民族之間、國家之間乃至人類與自然之間,都是廣泛適用、概莫能外的。而在設計這個概念中,我們則把這種形式稱之為「互讓」。也正是因為這個太極圖所蘊含的深刻意義,聯合國選定中國傳統太極圖案作為2001年8、9月間在南非舉行反對種族歧視世界大會這一盛會的會徽。設計者對太極圖案進行了藝術加工,將黑白兩色的陰陽兩極增加了不同層次的灰色作為過渡,象徵著各國人民雖然種族、文化及地域不同,但在這個世界裡他們卻能取長補短、和睦相處。這個標志,不僅是把中國文化推向世界,更重要的是把中國一向主張和平共處的原則和團結友愛的民族精神向世界傳播。
現今最有代表性的莫過於2008北京奧運會的標志了。從申辦奧運會中所設計的申辦會徽,到正式的奧運會徽,都充分展示了中國的特色,受到全世界的一致稱贊。申辦會徽由奧運五環色構成,形似中國傳統民間工藝品的「中國結」,又似一個打太極拳的人形。「中國結」象徵著吉祥如意,也體現了每一個中國人大家心心相連、團結一致的精神;太極拳則是中國的國粹,整個圖案如行雲流水,和諧生動,充滿運動感,象徵世界人民團結、協作、交流、發展,攜手共創新世紀的深刻涵義。
正式的標志更為出色,這個標志名為「中國印·舞動的北京」,它將中國傳統的印章和書法等藝術形式與運動特徵結合起來,傳達和代表了三層含義:一是以中國傳統文化漢字印章作為標識主體圖案表現形式,選用中國傳統顏色———紅色作為主題圖案基準色,體現了中國文化的特點,代表著民族與國家,代表著喜慶與祥和。二是作品主體部分又似「京」字,又似舞動的「人」張開雙臂,充分反映了古老而又充滿現代氣息的中國,傳遞著友好、真誠與熱情。三是作品中巧妙地幻化成向前奔跑、迎接勝利的人形,充分體現了奧林匹克更快、更高、更強的宗旨,強調了以運動員為主體和健康向上的精神,充滿動感與活力。這個標志把中國文化和奧運會的精神表達得淋漓盡致。國際奧委會主席羅格也贊不絕口,稱其「既展現了中國的歷史和文化遺產,又傳遞了一個前途光明的偉大國家青春和富有朝氣的精神」。
其實諸如此類的設計還有很多,比如中國人民銀行標志中所採用的中國古代刀形錢幣;港龍航空公司標志中的象徵著生氣勃勃、飛黃騰達的龍的造型圖案等等,都深為人們所熟知並喜愛。僅是在標志設計這個的小小空間里,我們都能體會到傳統文化給我們帶來了多麼巨大的創作動力,更何況在現代其他各種文化藝術領域之中,這樣的例子是不勝枚舉的。所以說,傳統並不等於過時,傳統文化也不會如日落西山而光芒不在,關鍵是在於我們如何將它們推陳出新,古為今用並且發揚光大。我們不能只是將中華傳統文化作為歷史文物「保護」起來,更不能視之如敝履,猶恐扔之不及,我們需要的是弘揚中國傳統文化,為了實現這個目標,我想作為每一個從事藝術設計的工作者都應該盡我們最大的努力去擔負起這一份責任。sjg65
『叄』 如何進行企業品牌文化建設
企業文化建設步驟;
企業內部要組建企業文化戰略委員會等回相關部門,由專人負答責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組;
搜集優秀企業文化案例調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求;
科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等;
依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等;
進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等。
『肆』 如何編寫企業品牌文化
對於品牌來說,好的品牌命名是其傳播的前提,而成功的品牌策略則是其穩據市場的秘訣。對於一個新生品牌來說,如何才能在最短的時間內在消費者心目中建立一個直觀的形象呢?
我們應該賦予品牌獨特的文化內涵,即品牌故事。以便以形動人,以質取勝,進而在市場經濟中建立形神合一的品牌形象。
品牌文化怎麼寫
品牌故事是一個品牌向消費者傳遞品牌訴求的載體,沒有故事的品牌不能稱其為名牌,充其量只代表一個符號、一個名稱。在市場競爭如此激烈的今天,讓品牌披上「故事」的袈裟,賦予文化營銷的品位與靈魂,必能給企業和品牌本身帶來勃勃生機。
在分析一些知名品牌為何能在大風大浪中始終屹立不倒時,我們發現,幾乎所有的經典品牌都有自己的「故事」。而正是因為這些廣為流傳的「品牌故事」讓消費者樂意「從一而終」。
品牌存在的主要目的是用情感和相關性將產品服務和消費者聯系起來,為消費者構築一個迷人的、令人愉快而又難以忘懷的消費體驗。在企業品牌發展的戰略中加入品牌故事能讓品牌的建設更加有效。縱觀所有的品牌,我們會發現,大多成功企業都有一系列的故事——她的歷史背景、她在不同階段做些什麼,她成功的因素是什麼?反之不成功的品牌失敗的原因就在於不能成功地將品牌與消費者溝通的各個點,始終如一地串聯成品牌故事並傳遞到消費者。所有的成功品牌都有一個共同的特點:品牌故事非常清晰,品牌特徵非常鮮明,用多種渠道來傳播自己的品牌故事。
說到這里,有人會聯想到許多企業的廣告,然而,廣告只能讓消費者在看到這些廣告的瞬間記住品牌的名字,而對品牌要表達的理念並沒有深刻的認識。品牌故事則是另一種形式的廣告,是品牌發展過程中與消費者之間成功的情感傳遞。
消費者購買的不僅僅是一件衣服,也希望得到消費以外的情感體驗和相關聯想,這種聯想會讓消費者與品牌產生共鳴與認同感,因此一個成功的品牌是由無數個感人至深的故事構成的,沒有故事就沒有品牌。
那麼,該如何來為品牌撰寫品牌故事呢?
每一個品牌都有自己的由來,例如享譽世界的高端品牌香奈兒,其品牌文化就是一篇關於品牌誕生的故事。香奈兒 (CHANEL) 創辦人可可·香奈兒(Coco Chanel) 小姐,原名 「Gabrielle Bonheur Chanel 」 ,1883年出生於法國的Auvergne。香奈兒 (CHANEL) 小姐6歲時母親離世,父親便丟下她和另外四名兄弟姊妹。自此,她由姨媽撫養成人,兒時入讀修女院學校 (Convent School),並在那兒學得一手針線技巧。在香奈兒 (CHANEL) 小姐22歲那年 (1905年),她當上咖啡屋歌手並起了藝名 「Coco」,在不同的歌廳和咖啡屋賣唱維生。在這段歌女生涯中,可可·香奈兒(Coco Chanel) 先後結交了兩名老主顧並成為他們的情人,一名是英國工業家,另一名是富有的軍官。結交達官貴人,令可可·香奈兒(Coco Chanel) 有經濟能力開設自己的店。
1910年,可可·香奈兒(Coco Chanel) 在巴黎開設了一家女裝帽店,憑著非凡的針線技巧,香奈兒 (CHANEL) 小姐縫制出一頂又一頂款式簡潔耐看的帽子。香奈兒 (CHANEL) 小姐那兩位情人為她介紹了不少名流客人。當時女士們已厭倦了花俏的飾邊,所以香奈兒 (CHANEL) 設計的帽子對她們來說猶如甘泉一般。短短一年內,香奈兒 (CHANEL) 小姐的生意節節上升,於是可可·香奈兒(Coco Chanel) 把她的店子搬到氣質更時尚的 Rue Cambon 區,至今這區仍是香奈兒 (CHANEL) 總部所在地。做帽子絕不能滿足可可·香奈兒(Coco Chanel) 對時裝事業的雄心,所以她進軍高級定製服裝領域。1914年,可可·香奈兒(Coco Chanel) 開設了兩家時裝店,影響後世深遠的時裝品牌「Chanel」宣告正式誕生。
需要明確的是:品牌文化並非一篇詩或散文,也並非一篇企業介紹,浮誇的文藝風、寫實的企業宣傳稿都不適合作為品牌的文化。品牌文化,應該是一篇富有故事性的記敘文,使消費者在購買的過程中實現一種情感體驗,從而產生一種認同感,進而培養其對品牌文化的忠誠性。
『伍』 如何進行企業品牌文化建設
企業文化建設步驟
第一步:企業內部要組建企業文化戰略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業最高領導),並與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組; 第二步:搜集優秀企業文化案例調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展要求; 第三步:科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等; 第四步;依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范,包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等; 第五步:進行企業形象系統規劃,一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、國際化、高識別性、行業要求等;
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 10、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 11、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。 13、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。 14、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。
『陸』 品牌文化的概述
擁有品牌忠誠就可以贏得顧客忠誠,贏得穩定的市場,大大増強企業的競爭能力,版為品牌戰略的成權功實施提供強有力的保障。
品牌力要依託於品牌的文化內涵。
是品牌在經營中逐步形成的文化積淀,代表了企業和消費者的利益認知、情感歸屬,是品牌與傳統文化以及企業個性形象的總和。與企業文化的內部凝聚作用不同,品牌文化突出了企業外在的宣傳、整合優勢,將企業品牌理念有效地傳遞給消費者,進而佔領消費者的心智。品牌文化是凝結在品牌上的企業精華。
所謂的品牌文化,是指品牌在經營中逐漸形成的文化積淀,它代表著品牌自身價值觀,世界觀。形象的說,就是把品牌人格化後,它所持有的主流觀點。再說的直白一些,它是一種能反應消費者對其在精神上產生認同、共鳴,並使之持久信仰該品牌的理念追求,能形成強烈的品牌忠誠度的文化。通俗一點的說,好比民間神話人物的雕塑,實體商品相比於雕塑本身,而品牌文化相比於神話故事中那些被人津津樂道的性格。
『柒』 企業文化與品牌文化
企業文化與品牌文化的關系
中國經歷了30年的市場經濟洗禮,各界人士對企業文化和品牌文化的重要性已經有了一定的認識,但目前各界人士對於兩者的關系還不夠清晰,很多企業管理中人往往把這兩者混為一談,而有些廣告人則打著創意至上的幌子把兩者割裂開來,其實,這兩種認識都是不夠嚴謹的。要想清晰兩者的關系,首先我們要明確什麼是企業文化和品牌文化,系列1中我們已經對企業文化作了較為詳細的描述,在此不再贅述,先談談品牌與品牌文化。
大衛•奧格威認為:品牌是一種錯綜復雜的象徵,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告等方式的無形總合,同時也因消費者對其使用的印象以及自身的經驗而有所界定。品牌背後首先是其文化,品牌文化(Brand Culture)是指品牌在經營中逐步形成的文化積淀,代表了企業和消費者的利益認知、情感歸屬,是品牌與傳統文化以及企業個性形象的總和。擁有強勢品牌文化就可以贏得顧客忠誠,贏得穩定市場,増強企業核心競爭力,為品牌戰略成功實施提供強有力的保障。
品牌文化與企業文化具有高度的關聯性,如果沒有企業文化,品牌文化就難以為繼;如果沒有品牌文化,企業文化的外部延展就會逐漸與社會發展脫節。
一.企業文化與品牌文化在內涵上是一致的
企業文化與品牌文化都不能脫離公司的產品和經營,都要服務於企業的發展,因此,其核心含義應該具有一致性、共通性。我們發現一個很有趣的現象,海爾品牌給人的感覺是一種優質、真誠和負責,其企業文化也是以真誠、創新為核心;而惠普公司的「惠普科技,成就未來」的品牌內涵也是其企業文化的體現。
只有企業文化與品牌文化內涵協同一致的時候,企業才會取得長足的發展。青島啤酒百年的發展史就是一部企業文化與品牌文化發展融合的史詩。青島啤酒秉承日耳曼民族文化的嚴謹與認真,並受所在地的地域文化——齊魯文化中儒家思想的深遠影響,圍繞著啤酒的文化特色,不斷地完善與發展,形成了誠信、和諧、開放、創新的核心價值觀;通過提煉其中激情與快樂的成分,貫穿於企業使命之中,這不僅與啤酒天生的文化基因成分不謀而合,而且給青島啤酒「激情成就夢想」的品牌主張有力的文化支撐。青島啤酒正是通過激情快樂的品牌文化特色,把消費者融入了青啤文化大家庭中,不斷的推動青啤文化發展、創新,讓青島啤酒能夠跨越不同的歷史時期,不斷走向繁榮。
同時,我們也很難想像品牌文化和企業文化相背離,對企業會造成什麼樣的傷害。如果一種動感激情、富有個性的品牌文化嫁接到一個守舊沉穩的企業上,雖然會有短暫的成效,但是必然不能持續,這也就是為什麼有的企業,有了知名廣告公司創意的精彩廣告,並在媒體投入大筆的廣告費用後品牌依然難以取得成效的症結所在。從某種意義上來說,品牌文化是企業文化聯系消費者的橋梁,消費者通過品牌文化感受企業文化,在心理和情感上產生一種歸屬感,這種情感最終表現為品牌忠誠度。
二.企業文化不能完全等同於品牌文化,兩者的差異主要表現在以下三個方面:
1.企業文化和品牌文化的建立和形成的基礎不同
企業文化主要建立在企業管理基礎上是一個相對封閉的系統,主要面向企業內部,企業文化建立的主體是企業員工。在企業經營發展的歷程中,企業文化隨著企業的發展會慢慢積累、逐漸成型,要經歷由不自覺到自覺,無系統到系統的過程,需要不斷地總結、提煉和提升。
品牌文化主要是在對外傳播的基礎上建立起來的,是一個完全開放的系統,主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的,需要在激烈競爭的市場中,給產品一個明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,與消費群體的文化特性相吻合。
2.企業文化和品牌文化作用、傳播對象不同
企業文化用於凝聚人心,團結力量,以製造生產出符合市場需求的產品。品牌文化用於吸引受眾,建立影響。企業文化告訴別人,我們是什麼樣的公司,品牌文化告訴別人,你為何需要的理由。
企業文化的對象主要是企業內部的員工,主要作用是明確企業發展的目的和方向,充分發揮導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用,統一企業企業願景、核心價值觀和企業精神,統一內部員工的意志,把員工的個人目標引導到企業目標上,應用企業文化取得良好的社會形象以形成員工和組織的良性互動,有效增強組織的整體競爭力。品牌文化主要是向企業外部傳播,傳播的的對象是消費者,主要作用是和消費者進行有效溝通,建立產品與消費者的關系,同時,豐富品牌形象,塑造品牌個性,應用良好的品牌文化來提升品牌的影響力和客戶忠誠度,保持產品在市場中長盛不衰。
3.企業文化和品牌文化構成體系不同
企業文化主要包括企業核心理念、行為規范和形象識別等層面,是在空間層面上的構成。其中,核心理念是企業文化的核心部分,行為規范是指企業的經營風格、員工行為等,形象識別是企業的外在形象,包括名稱、標識等,同時企業文化的落實又離不開經營管理的支撐。與企業文化不同的是,品牌文化體系構成更多是從時間層面來考慮,主要由品牌建立、品牌傳播、品牌維護和品牌提升等幾大環節構成,品牌文化建設的過程就是加強品牌維護和管理,充分運用整合傳播手段,將品牌充分展示、不斷更新的過程。
鑒於企業文化和品牌文化之間復雜的關系,奧古特專家組認為,企業文化是對內的,主要是為了明確企業的生存與發展指導原則,並形成一套以核心價值觀等理念為核心的規范體系,以此凝聚企業員工,同時支撐強勢品牌塑造,從而確保公司戰略的順利達成。品牌文化在構建過程中也對企業文化產生了深刻影響,兩種文化通過品牌達到了有效的整合。企業文化通過品牌拓展了文化視野,並將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。品牌文化通過品牌,將消費者偏好的文化引入企業內部,使企業文化不斷與消費者的文化協調一致,不斷增強企業對市場發展的駕馭能力。所以,正確處理好企業文化與品牌文化的關系,撐握之間的均衡至關重要。
奧古特國際機構歡迎企業界朋友們一起來深度探討企業文化戰略與品牌戰略的關聯性。
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奧古特國際品牌論壇
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『捌』 企業文化和品牌之間有什麼關系
文化是企業在生產經營實踐中逐步形成的、為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式、企業對外形象的體現的總和。簡言之,企業文化就是企業和企業人的思想與行為,它有導向、激勵、凝聚、約束四大功能。
品牌文化指使產品或服務同競爭者區別開來的名稱、名詞、標記、符號、設計和這些要素的組合,以及在這些要素組合中沉積的文化特質和該產品或服務在經營活動中的一切文化現象,同時包括這些文化特質和現象背後所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統和個性形象等價值觀念的總和。
企業文化與品牌文化至少在以下方面存在差別:
1、兩者的建立基礎、形成方式不同。
企業文化主要建立在企業管理基礎上,是一個相對封閉的系統,主要面向企業內部,主體是企業員工。在長期經營的基礎上,企業文化隨著企業的發展會慢慢積累、逐漸成型,要經歷由不自覺到自覺,無系統到系統的過程,需要不斷地總結、提煉和提升。
品牌文化主要是在銷售的環節上建立起來的,是一個完全開放的系統,主要面向企業外部,主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的,需要在激烈競爭的市場中,給產品一個明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,與消費群體的性格、消費習慣、年齡等因素相吻合。
2、解決的問題不同。
3、企業文化與品牌文化是兩個完全不同的體系。
國內外對企業文化的建設有諸多不同的理論。但是,按照比較成熟和權威的理論,企業文化可以剖分為形象、行為、制度和價值觀四個層次。
形象層:包括企業的名稱、標志、廣告、宣傳畫冊、辦公環境以及員工服飾等等,透過這些形象表現出來的文化,我們稱之為形象層或物質層。
行為層:企業的經營作風、精神面貌、人際關系、行為習慣等。
制度層:企業擬定的用以保障企業的正常運轉的各種規章制度,我們稱之為制度層,它是企業文化的基本保證。
價值觀層:組織在長期的實踐過程中所形成和遵循的基本信念和行為准則,是組織對自身存在和發展意義、組織目的、組織員工和顧客的態度等問題的基本觀點以及判斷組織和員工行為的標准。
而品牌文化則是在品牌的建立、品牌的傳播、品牌的維護、品牌的再生等過程中精心策劃形成的,我們以著名的麥肯廣告為例,麥肯認為建立品牌一般需要四個步驟:(1)品牌印跡
『玖』 企業文化與品牌文化有什麼區別
企業文化主要是針對企業內部成員的,目的是為了凝聚大家,讓大家達成共識,一起思考共同行動的。
而品牌文化,主要是針對企業外部的消費者的,目的是為了與消費者進行溝通,獲得消費者的信任和共鳴,讓消費者認同產品消費產品喜歡產品的。
『拾』 企業文化與企業品牌的關系如何
品牌文化與企業文化具有高度的關聯性,如果沒有企業文化,品牌文化就難以為繼;如果沒有品牌文化,企業文化的外部延展就會逐漸與社會發展脫節。
一、企業文化與品牌文化在內涵上是一致的
企業文化與品牌文化都不能脫離公司的產品和經營,都要服務於企業的發展,因此,其核心含義應該具有一致性、共通性。我們發現一個很有趣的現象,海爾品牌給人的感覺是一種優質、真誠和負責,其企業文化也是以真誠、創新為核心;而惠普公司的「惠普科技,成就未來」的品牌內涵也是其企業文化的體現。
只有企業文化與品牌文化內涵協同一致的時候,企業才會取得長足的發展。青島啤酒百年的發展史就是一部企業文化與品牌文化發展融合的史詩。青島啤酒秉承日耳曼民族文化的嚴謹與認真,並受所在地的地域文化——齊魯文化中儒家思想的深遠影響,圍繞著啤酒的文化特色,不斷地完善與發展,形成了誠信、和諧、開放、創新的核心價值觀;通過提煉其中激情與快樂的成分,貫穿於企業使命之中,這不僅與啤酒天生的文化基因成分不謀而合,而且給青島啤酒「激情成就夢想」的品牌主張有力的文化支撐。青島啤酒正是通過激情快樂的品牌文化特色,把消費者融入了青啤文化大家庭中,不斷的推動青啤文化發展、創新,讓青島啤酒能夠跨越不同的歷史時期,不斷走向繁榮。
同時,我們也很難想像品牌文化和企業文化相背離,對企業會造成什麼樣的傷害。如果一種動感激情、富有個性的品牌文化嫁接到一個守舊沉穩的企業上,雖然會有短暫的成效,但是必然不能持續,這也就是為什麼有的企業,有了知名廣告公司創意的精彩廣告,並在媒體投入大筆的廣告費用後品牌依然難以取得成效的症結所在。從某種意義上來說,品牌文化是企業文化聯系消費者的橋梁,消費者通過品牌文化感受企業文化,在心理和情感上產生一種歸屬感,這種情感最終表現為品牌忠誠度。
二、企業文化不能完全等同於品牌文化,兩者的差異主要表現在以下三個方面:
1.企業文化和品牌文化的建立和形成的基礎不同
企業文化主要建立在企業管理基礎上是一個相對封閉的系統,主要面向企業內部,企業文化建立的主體是企業員工。在企業經營發展的歷程中,企業文化隨著企業的發展會慢慢積累、逐漸成型,要經歷由不自覺到自覺,無系統到系統的過程,需要不斷地總結、提煉和提升。
品牌文化主要是在對外傳播的基礎上建立起來的,是一個完全開放的系統,主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的,需要在激烈競爭的市場中,給產品一個明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,與消費群體的文化特性相吻合。
2.企業文化和品牌文化作用、傳播對象不同
企業文化用於凝聚人心,團結力量,以製造生產出符合市場需求的產品。品牌文化用於吸引受眾,建立影響。企業文化告訴別人,我們是什麼樣的公司,品牌文化告訴別人,你為何需要的理由。
企業文化的對象主要是企業內部的員工,主要作用是明確企業發展的目的和方向,充分發揮導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用,統一企業企業願景、核心價值觀和企業精神,統一內部員工的意志,把員工的個人目標引導到企業目標上,應用企業文化取得良好的社會形象以形成員工和組織的良性互動,有效增強組織的整體競爭力。品牌文化主要是向企業外部傳播,傳播的的對象是消費者,主要作用是和消費者進行有效溝通,建立產品與消費者的關系,同時,豐富品牌形象,塑造品牌個性,應用良好的品牌文化來提升品牌的影響力和客戶忠誠度,保持產品在市場中長盛不衰。
3.企業文化和品牌文化構成體系不同
企業文化主要包括企業核心理念、行為規范和形象識別等層面,是在空間層面上的構成。其中,核心理念是企業文化的核心部分,行為規范是指企業的經營風格、員工行為等,形象識別是企業的外在形象,包括名稱、標識等,同時企業文化的落實又離不開經營管理的支撐。與企業文化不同的是,品牌文化體系構成更多是從時間層面來考慮,主要由品牌建立、品牌傳播、品牌維護和品牌提升等幾大環節構成,品牌文化建設的過程就是加強品牌維護和管理,充分運用整合傳播手段,將品牌充分展示、不斷更新的過程。