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品牌與文化

發布時間: 2021-01-27 22:10:20

A. 企業文化與企業品牌的關系

如何理解企業文化與品牌的關系?鷹騰管理上市系列叢書之《文化•道》這本書從三個方面闡述了企業文化與品牌的關系:
一、從概念上理解企業文化和品牌:
所謂企業文化就是企業信奉並附諸於實踐的價值理念,也就是說企業信奉和倡導並在實踐中真正實行價值理念。企業文化包括企業哲學、企業精神、企業目標、企業形象、企業制度、企業管理、企業道德、企業素質、企業秩序等。基本公認企業文化是影響企業行事規則的最重要的無形財富,是現代企業最具戰略性的管理思想與管理方法,是直接影響企業核心競爭力、決定企業興衰的關鍵因素。
所謂品牌,科特勒認為「品牌是一個名字、名詞、符號或設計,或是上述的總和」,其目的是要使自己的產品或服務有別於其他競爭者。另外,在綜合多個專家學者的看法後,Yintl認為品牌應該從以下幾個方面來理解:第一、品牌是區分標志,用以識別——識別功能。;第二、品牌是速記符號,更是有效溝通的代碼——信息濃縮功能;第三、品牌是承諾、保證和契約,可與消費者建立長遠的關系——安全功能;第四、品牌是形象的象徵,可以積累無形資產——價值功能。概括而言,企業品牌是一個企業區別於其他企業的直觀標志,是企業與社會公眾、企業與市場進行信息傳遞的橋梁,是企業佔領市場的旗幟,是企業形象的具體體現,是企業的生命和巨大的無形資產。
二、企業文化與品牌之間的關系
在企業長遠發展中,企業文化與品牌都深遠地影響著企業長遠發展,決定企業成敗興衰;從戰略高度來講,企業文化和品牌都必須支持「戰略實現」和「戰略的落地」;企業文化與品牌都是核心競爭力必然要素。兩者都是塑造企業影響力、控制力、領導地位的有力武器,其中企業的核心價值觀起著決定性作用,為品牌和企業文化建設指明方向。同時,兩者的建設都是緩慢和持久的,企業經營和管理的點點滴滴都會影響到建設的質量。
我們也可以樂觀地預見,企業的「影響力」將成為未來競爭的最高境界。舉例而言,在營銷時代,企業會將消費者視為「上帝」,而未來當企業的影響力足以影響消費者的生活並成為「生活的一部分」時,消費者會反過來感謝「企業」——沒有您的產品或服務我真不知道日子會是什麼樣。因為消費者認同並傳播了企業文化,而後忠誠地消費了該品牌的產品或服務。
企業文化與品牌是企業核心競爭力形成的必要因素,但是企業文化強調內部,包含了價值觀和管理的范疇,而品牌強調外部效應,基本屬於經營的范疇。外部效應內部化,內部效應外部化,這是企業發展的趨勢。
就企業追求的終極目標來看,是要實現品牌價值的最大化,而不是強勢文化。企業文化幫助戰略落地並促進品牌價值的提升。所以企業文化是品牌價值實現的手段和保證,它可以協調經濟效益和社會效益的動態平衡。因而企業文化是「本」,品牌是「標」。
從外部消費者而言,他們只能通過品牌來識別不同的企業文化。所以可以這樣說,品牌是文化的載體,文化凝結在品牌中,也是對滲透在品牌經營全過程中的理念、意志、行為規范和團隊風格的體現。因此,當產品或服務的同質化程度越來越高,企業在質量、價格、渠道上越來越不能製造差異來獲得競爭優勢的時候,品牌正好提供了有效的解決之道。
三、企業文化與品牌的整合推動企業發展
GE公司前任CEO韋爾奇也認為,企業文化是永遠不能替代的競爭因素,企業靠人才和文化取勝。我們可以這樣斷言:缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無力的,沒有企業文化建設去「造」品牌,就好比搭建空中樓閣,建設得越宏偉壯觀越容易倒塌。尤其炒作出來的品牌是經不起市場經濟的狂風巨浪的,因為內涵不足,企業的出發點或者說企業文化與社會的道德價值觀有沖突。
海爾的企業文化耳熟能詳,在企業文化與品牌關系「整合」方面也非其莫屬。世界品牌實驗室(World Brand Lab)獨家編制的2005年度《世界品牌500強》排行榜顯示,海爾成為惟一進入前100名的中國本土品牌,並從去年的95位躍升到89位,這一系列成就的取得都是企業文化在發揮作用

B. 如何評價易緹秀品牌與文化

易緹秀,享譽東南亞的保健功能服飾品牌,源於1997年,作為亞洲早起步的保健功回能服飾品牌,專注保健功能答紡織品21年,堅持以先進紡織技術科研成果為支撐,製成能幫助人體健康的保健紡織品,產品銷售遍布東南亞各國。個人覺得,這是一不錯的品牌。

C. 企業文化與企業品牌的關系如何

品牌文化與企業文化具有高度的關聯性,如果沒有企業文化,品牌文化就難以為繼;如果沒有品牌文化,企業文化的外部延展就會逐漸與社會發展脫節。

一、企業文化與品牌文化在內涵上是一致的

企業文化與品牌文化都不能脫離公司的產品和經營,都要服務於企業的發展,因此,其核心含義應該具有一致性、共通性。我們發現一個很有趣的現象,海爾品牌給人的感覺是一種優質、真誠和負責,其企業文化也是以真誠、創新為核心;而惠普公司的「惠普科技,成就未來」的品牌內涵也是其企業文化的體現。

只有企業文化與品牌文化內涵協同一致的時候,企業才會取得長足的發展。青島啤酒百年的發展史就是一部企業文化與品牌文化發展融合的史詩。青島啤酒秉承日耳曼民族文化的嚴謹與認真,並受所在地的地域文化——齊魯文化中儒家思想的深遠影響,圍繞著啤酒的文化特色,不斷地完善與發展,形成了誠信、和諧、開放、創新的核心價值觀;通過提煉其中激情與快樂的成分,貫穿於企業使命之中,這不僅與啤酒天生的文化基因成分不謀而合,而且給青島啤酒「激情成就夢想」的品牌主張有力的文化支撐。青島啤酒正是通過激情快樂的品牌文化特色,把消費者融入了青啤文化大家庭中,不斷的推動青啤文化發展、創新,讓青島啤酒能夠跨越不同的歷史時期,不斷走向繁榮。

同時,我們也很難想像品牌文化和企業文化相背離,對企業會造成什麼樣的傷害。如果一種動感激情、富有個性的品牌文化嫁接到一個守舊沉穩的企業上,雖然會有短暫的成效,但是必然不能持續,這也就是為什麼有的企業,有了知名廣告公司創意的精彩廣告,並在媒體投入大筆的廣告費用後品牌依然難以取得成效的症結所在。從某種意義上來說,品牌文化是企業文化聯系消費者的橋梁,消費者通過品牌文化感受企業文化,在心理和情感上產生一種歸屬感,這種情感最終表現為品牌忠誠度。

二、企業文化不能完全等同於品牌文化,兩者的差異主要表現在以下三個方面:

1.企業文化和品牌文化的建立和形成的基礎不同

企業文化主要建立在企業管理基礎上是一個相對封閉的系統,主要面向企業內部,企業文化建立的主體是企業員工。在企業經營發展的歷程中,企業文化隨著企業的發展會慢慢積累、逐漸成型,要經歷由不自覺到自覺,無系統到系統的過程,需要不斷地總結、提煉和提升。

品牌文化主要是在對外傳播的基礎上建立起來的,是一個完全開放的系統,主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的,需要在激烈競爭的市場中,給產品一個明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,與消費群體的文化特性相吻合。

2.企業文化和品牌文化作用、傳播對象不同

企業文化用於凝聚人心,團結力量,以製造生產出符合市場需求的產品。品牌文化用於吸引受眾,建立影響。企業文化告訴別人,我們是什麼樣的公司,品牌文化告訴別人,你為何需要的理由。

企業文化的對象主要是企業內部的員工,主要作用是明確企業發展的目的和方向,充分發揮導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用,統一企業企業願景、核心價值觀和企業精神,統一內部員工的意志,把員工的個人目標引導到企業目標上,應用企業文化取得良好的社會形象以形成員工和組織的良性互動,有效增強組織的整體競爭力。品牌文化主要是向企業外部傳播,傳播的的對象是消費者,主要作用是和消費者進行有效溝通,建立產品與消費者的關系,同時,豐富品牌形象,塑造品牌個性,應用良好的品牌文化來提升品牌的影響力和客戶忠誠度,保持產品在市場中長盛不衰。

3.企業文化和品牌文化構成體系不同

企業文化主要包括企業核心理念、行為規范和形象識別等層面,是在空間層面上的構成。其中,核心理念是企業文化的核心部分,行為規范是指企業的經營風格、員工行為等,形象識別是企業的外在形象,包括名稱、標識等,同時企業文化的落實又離不開經營管理的支撐。與企業文化不同的是,品牌文化體系構成更多是從時間層面來考慮,主要由品牌建立、品牌傳播、品牌維護和品牌提升等幾大環節構成,品牌文化建設的過程就是加強品牌維護和管理,充分運用整合傳播手段,將品牌充分展示、不斷更新的過程。

D. 品牌文化的區別

特徵不同
企業文化是企業形成的共同遵守的價值觀、信念和行為方式的總和,重點是企業價值觀、企業理念和行為方式的塑造,是企業生產與發展的指導思想。品牌文化則以品牌個性、精神的塑造和推廣為核心,使品牌具備文化特徵和人文內涵,重點是通過各種策略和活動使這些消費者認同品牌所體現的精神,然後形成一個忠誠的品牌消費群體。
什麼是品牌的文化特徵?要明白這個概念,首先需要明白文化是什麼。同樣的,品牌的文化特徵,也具備這三方面的要素,不但要具備精神內涵,還要從營銷策劃、促銷活動、廣告宣傳、客戶關系等各個方面進行整合,讓消費者能夠體會到品牌的精神、個性和文化內涵,還要具備典故、故事、儀式和人物等文化載體進行傳播,比如可口可樂的誕生傳奇、聯想的創業故事、海爾的砸冰箱、送冰箱等故事,這樣就讓品牌文化鮮活和生動起來,形成具有忠誠度的品牌消費群體,並形成以品牌來連接的品牌文化。
品牌文化要藉助大眾文化和消費者心理特徵,才能形成自己的文化群體。不同的行業可能表現有所不同。比如商用轎車,瞄準商業人士,基本是都是體現一種成功者的風度、氣質和不屈精神。
作用不同
企業文化是對內的,主要是為了明確企業的生存與發展指導原則,並形成一套以價值觀、理念為核心的制度和規范體系,以此提升企業管理水平,但一個優秀的企業文化,不僅對企業管理有幫助,也具有了品牌效應。那些成功的企業越來越把自己的成功歸結於公司的文化,關於這些企業的優秀文化的報道也是層出不窮,可以試想:「惠普之道」為惠普省下了多少品牌推廣費用,海爾的企業文化為海爾帶來了多少無形價值,華為基本法為華為提升了多少品牌知名度和美譽度?沒有人做過統計,但如果請人來做評估,相信是一筆特別大的收益。所以,不能否認企業文化能夠推動企業形象的提升,增強企業的美譽度,這一方面可以為公司做很多免費的推廣,而且無形中可以為公司吸引更多優秀的人才。為什麼海爾的薪水不高、工作也那麼模塊化,但依然可以吸引那麼多優秀畢業生?文化和企業形象起的作用是非常大的。
品牌文化是「品牌」與「文化」的有機融合。什麼意思呢?品牌文化的作用是為了打造企業的品牌,主要應該是營銷管理的職能。從某種意義上來說,品牌文化本身就是打造品牌的一種方式,以前沒有這個概念,但不是一樣有很多優秀的品牌嗎?只所以越來越多企業提品牌文化的概念,是因為文化這個概念越來越得到關注,全球化的進程暴露出一系列文化的沖突問題(跨國公司在中國的本土化難題),不同企業並購的失敗大多源於不同的文化,惠普與康柏合並的不成功,聯想收購IBMPC事業部的關鍵問題是文化的融合, TCL收購湯姆遜,也是這樣的問題。世界級的優秀品牌,往往誕生在那些西方發達國家,這些企業進入中國,本身就帶來了文化的沖擊,洋品牌與本土品牌的競爭,其深層次是文化的競爭。
建設方法不同
企業文化與品牌文化雖然都有文化的要素,但是建設方法差別很大。
首先表負責的部門不同,溝通協調工作比較難。但是在企業里,負責企業文化建設和負責品牌建設的部門往往是兩個部門,所以往往這里的溝通協調工作很大,營銷人員認為企業文化與品牌文化關系不大,所以很難接受其中的一些思想和方法。
再次,品牌文化的塑造就象是戀愛,而企業文化的塑造象是婚姻
談戀愛的時候,你希望盡量多地展示自己優秀的一面,盡量吸引對方的注意好好感。首先你要選好對象,在你選擇跟他(她)見面之前你就要通過各種渠道多方打探,以了解這個人的身高、相貌、人品、個性、收入等等方面,這就是對比和選擇。當你看到琳琅滿目的洗發水品牌,你會選擇誰?你肯定要根據你以前所接受到的這些品牌給你的不同感受來進行挑選,比如你准備挑選一款能夠去頭皮屑的,就有多種選擇,不同品牌,不同價位,有海飛絲、沙宣、采樂等等,那你為什麼要選擇這個品牌?功能都差不多,價格也都相差不大,關鍵的就在於這個品牌給你的一種感覺,有時候你很難說出為什麼要選擇這個牌子,但是這個品牌已經對你進行了潛移默化的影響,這個品牌所體現的個性、品味非常符合你的情感和感覺,於是,你們產生了好感,你選擇了這個品牌,開始了交往。當你使用了這個牌子一段時間,如果功能不好,你會失望,拒絕跟他繼續交往,如果滿足你的預期,那你們就陷入「熱戀」了,這就逐漸形成了品牌的忠誠度。
但是企業文化的塑造,更象是一場婚姻,用佛家的一句話來形容非常的恰當,叫做「如人飲水、冷暖自知」。每個員工對企業文化都有自己的理解,如果他認同,可能就會激發他的工作熱情,如果他不認同,那文化對於他來說,就是一種形式而已。員工加入一個企業,他看重的無非是三個方面,一個是物質的,一個是精神的,還有一個是工作層面的。首先,這個崗位能給我帶來多少收入,這是物質的,也是經濟基礎;其次,就是這個企業的氛圍我喜歡不喜歡,我與領導、同事的關系如何,這是精神的;最後,我的工作技能能不能得到提升,能不能得到公司重用,我未來的職業生涯是什麼,我是否有前途,這是工作層面的。員工與公司的關系,如夫妻兩個人一樣,其實不是在每天都憧憬未來,溝通願景,而是柴米油鹽、雞毛蒜皮,員工對於企業文化的感受,主要還是靠他在實際工作中的體驗,一些小事就形成了他對公司文化的看法,比如說人際關系、公司氛圍、獎懲措施、尊重與發展、創新與活力等等。
企業文化與品牌文化的塑造,其根源都在於對文化的理解,對文化理解得越深,越透徹,那麼越容易把握其中的真諦和關鍵。

E. 如何打造企業文化和品牌文化

打造企業文化和品牌文化的方法:
1、要注重塑造企業核心價值觀;
2、要重點打造以主業內為核心的品牌;容
3、要充分體現以人為本的理念;
4、要強化企業文化建設中的領導責任;
5、加強企業和員工的融合,增強企業發展壯大的強大動力。

F. 什麼是品牌文化理念

不同的企業有不同的文化,不知道你要研究理論還是具體的某企業.
推薦給你一篇小文章:

企業文化與品牌文化都脫離不了文化,他們的形式和內容與文化都密切相關,細想一下,企業文化的塑造是不是也分成三個層次:核心理念(精神)、制度與行為(載體)、文化群體(不同職能部門)?品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌傳播(載體)、目標消費者(群體)三個方面?

企業文化與品牌文化有相通

一個企業的文化,是這個企業的價值觀、信念和行為方式的體現,打個形象的比喻,如果我們把企業當作一個人,當你第一次見到這個人,那麼他的衣著打扮會給你第一印象,這就是公司的VI(視覺識別),包括公司的建築、辦公環境、辦公器具、LOGO等表面的直觀的有形實體;通過他的言行舉止你又能了解到他的做事風格,這是企業文化的具體表現,但是究竟是什麼決定了這個人的言行舉止?這就取決於他內心深處的價值觀和信念了。同樣的,對於企業來說,是文化決定了這個企業的制度和行為,這個文化的核心,就是我們常說的企業理念和企業核心價值觀。

那麼什麼是品牌文化?我們說日久見人心,你跟一個人經過長久交往,你發現他可能是一個誠實、活潑、開朗的人,你對他的個性有一個認知,你覺得喜歡跟他交往,也許會成為知己。如果對於企業來說,這個企業給消費者的心理感受和心理認同,就是品牌文化或者叫品牌內涵,他是聯系消費者心理需求與企業的平ǎ

G. 企業文化與品牌文化有什麼區別

企業復文化,或稱組織制文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
品牌文化(Brand Culture),指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵,建立鮮明的品牌定位,並充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同,創造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。擁有品牌忠誠就可以贏得顧客忠誠,贏得穩定的市場,大大増強企業的競爭能力,為品牌戰略的成功實施提供強有力的保障。
可見,企業文化石針對整個企業的,是與生俱來的。品牌文化主要針對的是品牌,體現了企業的外在宣傳、整合優勢。

H. 產品文化與品牌文化的聯系與區別

以上這些都說明,企業文化紮根於企業內部的運營機制,而不是外部的。 而品牌文化講的是什麼呢? 在我們看來,品牌文化講的主要是消費者文化,是消費者對一個企業或產品的,服務的認知。 1995年為什麼Garder 和Levy提出將產品與品牌分開,主要的原因是產品,還只是內部生產的一個物質,還沒有形成交換,還沒有變成商品,從商品變成品牌,還要滿足消費者的情感需求,文化價值觀方面的需求。 品牌文化賦品牌以精神文化內涵,品牌的精神價值是消費者心理滿足的重要源泉。消費者價值觀念從「物品價值」向物的精神價值、文化價值的轉型,引發了商品結構、消費觀念、市場發展趨勢等一系列的大轉變。 可口可樂作為全球最成功的品牌,在於它把代表美國精神的文化揉進品牌,以至於能夠和自由、民主並稱美國三大文化;迪斯尼公司亞太地區總裁說:「我們賣的產品價格都不便宜,但很受歡迎,就是這些產品融進了米老鼠和唐老鴨的特徵:溫漫、誠實和親如一家」;西門子這一品牌涉及眾多行業,但它始終堅持一種可靠、嚴謹的品牌文化,讓大眾認為它代表著德國一絲不苟的民族傳統;「紅豆」品牌憑借唐代詩人王維「此物最相思」的詩意,使名不見經傳的小制衣廠獲得了巨大成功。品牌文化構建與消費者互相吻合的價值體系,在心理深層次符合消費者的內在需要,從而吸引和留住消費者。 關於品牌與文化的關系,Davidson提出了「品牌的冰山」論,認為品牌的標識、符號等是品牌浮在水面的15%的部分,而冰山藏在水下85%的部分是品牌的價值觀、智慧和文化,冰山的沖擊力來自於龐大的水下部分。 Kundc依據價值和參與度兩個維度建立了品牌信仰模型,他把品牌的發展分為產品,概念化品牌、公司理念、品牌(景象)文化和品牌精神等五個等級。品牌依此順序上升到最高境界,這時的品牌是品牌文化和品牌精神的匯聚。該模型中五種不同類型品牌之間的區別如下。 (1)產品:沒有任何「附加價值」的一般產品,僅具備一些普遍要求。 (2)概念化品牌:在情感價值的基礎上而非產品資產的基礎上得以運行的品牌。 (3)公司理念:與一個整體運行完全一致的公司相融合的品牌。 (4)品牌文化:在消費者心目中佔有很高的地位,以至於消費者將其等同於其所代表的功能的品牌。 (5)品牌精神:這是品牌的最高境界——對於消費者來講,這是品牌就是一種必需的選擇,就是一種信仰。 因此,從這樣的一個細分中,我們看到品牌文化外在性的鮮明特徵。 如果定義清晰的話,應該是,品牌文化是企業構建的被目標消費者認可的一系列品牌理念文化、行為文化和物質文化的總和。 品牌文化是品牌與消費者價值共融的結果。與企業文化定義主要以企業內部的對象不同,品牌文化必須同時兼顧企業內部和外部的對象。但核心在於外部的目標消費群為基本對象。 品牌文化的形成需要一系列的品牌理念,包括品牌原景、品牌使命和品牌價值觀。品牌行為包括企業或產品品牌行為和消費者品牌行為。 所以,我們說,將企業文化與品牌文化混淆是一重大問題,也是一種沒有協調好雙方平衡關系所致。 從定義上看,品牌文化是指企業構建的被目標消費者認可的一系列品牌理念文化、行為文化和物質文化的總和。而企業文化是指現階段為大多數員工認可的一系列的企業理念和行為方式,包含使命、願景、價值觀、制度等組成要素。 品牌文化與企業文化在傳播對象上的區別是兩者之間最重要的差異,是產生其他差異的最根本的源頭。 品牌文化主要是向企業以外傳播的,最主要的傳播對象是消費者及其他一些利益相關者。盡管專家學者或者企業人對品牌的認識千差萬別,然而有一點認識是相同的:消費者才真正擁有品牌,企業只是品牌的代管理者。可見品牌的消費者觀點是很重要的。作為一項企業的品牌戰略——品牌文化戰略,傳播對象也必須直接指向消費者,達到與消費者價值觀相一致的程度,才能夠最終贏得消費者,贏得市場。消費者真正關心的是花這些錢值不值得,會帶來哪些風險,消費這種品牌產品會不會與其個人價值觀相沖突,選擇這種品牌產品能夠給他們帶現哪些功能和情感上的利益。 企業文化主要是在企業內部傳播的,其主要傳播對象是企業的員工。企業文化是現階段企業大多數員工認同的一系列理念和行為方式。總之,作用對象不同決定了企業文化不能夠等同於品牌文化。 品牌文化與企業文化之間的其他差異還包括形成機制差異、功能差異、傳播渠道差異、文化沖突反應方式差異。等等。 因此說,處理好企業文化與品牌文化的關系,撐握之間的平衡至關重要。

I. 企業文化和品牌之間有什麼關系

文化是企業在生產經營實踐中逐步形成的、為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式、企業對外形象的體現的總和。簡言之,企業文化就是企業和企業人的思想與行為,它有導向、激勵、凝聚、約束四大功能。
品牌文化指使產品或服務同競爭者區別開來的名稱、名詞、標記、符號、設計和這些要素的組合,以及在這些要素組合中沉積的文化特質和該產品或服務在經營活動中的一切文化現象,同時包括這些文化特質和現象背後所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統和個性形象等價值觀念的總和。
企業文化與品牌文化至少在以下方面存在差別:
1、兩者的建立基礎、形成方式不同。
企業文化主要建立在企業管理基礎上,是一個相對封閉的系統,主要面向企業內部,主體是企業員工。在長期經營的基礎上,企業文化隨著企業的發展會慢慢積累、逐漸成型,要經歷由不自覺到自覺,無系統到系統的過程,需要不斷地總結、提煉和提升。
品牌文化主要是在銷售的環節上建立起來的,是一個完全開放的系統,主要面向企業外部,主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的,需要在激烈競爭的市場中,給產品一個明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,與消費群體的性格、消費習慣、年齡等因素相吻合。
2、解決的問題不同。
3、企業文化與品牌文化是兩個完全不同的體系。
國內外對企業文化的建設有諸多不同的理論。但是,按照比較成熟和權威的理論,企業文化可以剖分為形象、行為、制度和價值觀四個層次。
形象層:包括企業的名稱、標志、廣告、宣傳畫冊、辦公環境以及員工服飾等等,透過這些形象表現出來的文化,我們稱之為形象層或物質層。
行為層:企業的經營作風、精神面貌、人際關系、行為習慣等。
制度層:企業擬定的用以保障企業的正常運轉的各種規章制度,我們稱之為制度層,它是企業文化的基本保證。
價值觀層:組織在長期的實踐過程中所形成和遵循的基本信念和行為准則,是組織對自身存在和發展意義、組織目的、組織員工和顧客的態度等問題的基本觀點以及判斷組織和員工行為的標准。
而品牌文化則是在品牌的建立、品牌的傳播、品牌的維護、品牌的再生等過程中精心策劃形成的,我們以著名的麥肯廣告為例,麥肯認為建立品牌一般需要四個步驟:(1)品牌印跡

J. 企業文化與品牌文化有什麼區別

企業文化主要是針對企業內部成員的,目的是為了凝聚大家,讓大家達成共識,一起思考共同行動的。

而品牌文化,主要是針對企業外部的消費者的,目的是為了與消費者進行溝通,獲得消費者的信任和共鳴,讓消費者認同產品消費產品喜歡產品的。

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