被品牌消費

㈠ 對品牌和消費者帶了負面影響嗎

品牌對消費者行為的影響因素：
1、強勢品牌，給消費者心理的一種沖擊效果，給人的感覺內是很想容嘗試一下。即所謂消費者心理作用下的信息很快的達到了聯想、購買動機、試用的階段；而一旦試用，由於較好的實際效果，從而可獲得好的評價，口碑漸漸產生，最後達到信任、強化、情感共鳴的效果。應該說，強勢品牌對消費者的行為的影響，是品牌對消費者行為作用的最一般情形。所有的品牌策略，
最終也就是為了達到這樣的成果。

㈡ 從品牌與消費者的關系角度去定義品牌,品牌是什麼

品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和內其他競爭者的產品或勞務相容區分的名稱、象徵、記號、術語或者設計及其組合，增值的源泉來自於消費者心智中形成的關於其載體的印象。對於一個公司或者企業來說，打造良好的品牌是非常重要的。現代品牌理論認為，品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌。「品牌」（brand）一詞來源於古挪威文字brandr，意思是「打上烙印」，它非常形象地表達了品牌的含義——「如何在消費者心中留下烙印？」。而這種印記，就是消費者的感受。
歸結為一點：品牌是消費者所經歷的、體驗的總和。簡而言之，品牌就是人們私下裡對你的評價。而這個評價映射到品牌的擁有者身上，就是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，增值的源泉來自於消費者心中形成的對品牌載體本身的印象和感受。

㈢ 品牌資產是通過為消費者和企業提供（ ）來體現其價值。

品牌意識是《品牌，你逃不出的圍城》一書的核心概念，用來說明品牌不只是企業標示所有權的一個名稱，它其實還是存在於消費者思想中的一種意識存在，一種實實在在的物質存在。
意識是一種物質存在，品牌一旦進入到人的大腦成為一種記憶之後，品牌同樣會以物質的形態存在於大腦中，從而形成品牌意識。品牌意識是主我對品牌形成的整體印象，代表品牌。
品牌意識是品牌所有結構成份的最外邊的、最直觀的整體表現。品牌因為成為人的記憶，從而具有了意識的特徵，人的行為就因此會受到品牌意識的影響甚至控制，最終導致對品牌的購買。
「飄柔」，當我們腦袋閃過寶潔公司這個品牌時，其實我們首先感知到的是「飄柔」的品牌意識。
需求只是驅動消費者購買品類的動力，並非購買品牌的直接動力，也就是說讓消費者購買飄柔的驅動力不直接來源於需求，而直接來自於消費者的大腦意識，是被「飄柔」這個品牌意識影響的結果。
有多少個品牌就有多少種品牌意識，有多少人知道了某個品牌，就形成多少個品牌意識。例如，如果全中國有10億人知道「飄柔」，那麼中國市場上就會有10億個關於「飄柔」的品牌意識。
品牌意識一旦形成，就標志著企業在消費者大腦成功地築起了一道確定性品牌圍牆。中國有10億人知道「飄柔」，那麼寶潔就在市場上築起了10億道屬於「飄柔」的確定性品牌圍牆。
「飄柔」的品牌意識如果能夠成為社會性的、對品牌生產有利的良好共同意識，那麼對「飄柔」這個品牌的消費就會形成潮流而風行起來。
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㈣ 品牌對消費者有幾個方面的作用

(1)品牌有助於消費者辨抄認、識別所需商品，有助於消費者選購商品。隨著科技的發展，商品的科技含量日益提高，信息及技術傳播速度加快，增加了製造商的模仿能力。同質產品間的差別越來越小，在這種情況下，企業可以通過品牌差異來區分產品，體現自己產品的品質、個性及為消費者傳達的價值，幫助消費者藉助品牌辨別、選擇所需商品或服務。

(2)品牌有利於降低消費者的購買風險和成本。同一品牌的商品表明應該達到同樣的質量水平和其他指標，能夠降低消費者購買風險；同時，藉助品牌，消費者可以得到相應的便利服務，如更換零部件、售後服務等。

(3)好的品牌對消費者具有很強的吸引力，有利於消費者形成品牌偏好，滿足消費者的精神需求。

㈤ 品牌為什麼能促進消費者的購買行為

品抄牌是目標消費者及公眾對於襲某一特定事物心理的﹑生理的﹑綜合性的肯定性感受和評價的結晶物。人和風景，藝術家，企業，產品，商標等等，都可以發展成為品牌對應物。我們在市場營銷中說的品牌，則指的是狹義的商業性品牌，即是公眾對於某一特定商業人物，包括產品﹑商標﹑企業家﹑企業四大類型商業人物的綜合感受和評價結晶物。
所謂品牌戰略就是公司將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利潤與價值的企業經營戰略。 品牌戰略是市場經濟中競爭的產物，近年來，一些意識超前的企業紛紛運用品牌戰略的利器，取得了競爭優勢並逐漸發展壯大。戰略的本質是塑造出企業的核心專長，從而確保企業的長遠發展。在科技高度發達、信息快速傳播的今天，產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿，難以成為核心專長，而品牌一旦樹立，則不但有價值並且不可模仿，因為品牌是一種消費者認知，是一種心理感覺，這種認知和感覺不能被輕易模仿。
品牌戰略的內容

㈥ 如何做到品牌與消費者良好溝通

消費者並不像品牌創建人一樣深知品牌的根源與整體策略。因此，品牌創建人要向消費者傳達的品牌信息、品牌風格，往往與消費者最終的感知存在差異性。 當你決定創建品牌形象、價值時，趙英雄提醒您應該謹記四項基本原則： 首先，消費者是從多維的渠道 接受品牌信息，認知品牌。 其次，消費者對品牌的認知是從品牌的外在表現形式開始的。 第三項，品牌形象最終在消費者心目中的認知度，並不一定就是你的主觀意願或初始的主張。 第四項，「美」創造情感，美學的應用更有利於品牌的創建與形成。 消費者對於某種品牌的認知往往從其基本上的表相開始。亞里士多德的名言「一切源於眼睛」，正說明了這一點。可想而知，不同的人對同一事物，特別是事物的表相的看法，往往存在各種差異，並且不同時期的人，他們的看法也隨著時代背景的不同而不同。對於「美」，同樣也因人不同、不同時期、不同文化、不同思想而有不同的判斷。即使在美學領域，至今也沒有明確的概念為之定義。「美學」是18世紀德國哲學家鮑姆加騰提出來的，它由希臘語AESTHETICS沿用而來的，意為通過感覺而感知。 在中國古代文化里，最早對「美」的定義為「羊大則美」、「羊人為美」。人們從一開始吧羊肉之味視為美，到最後以羊頭立於人頭之上，當成祭祀祖先的一種禮儀，此時，對美的定義已經超出物質基礎的一種情感表現。人們將豐富的情感寄寓於對美的描繪和表現上，並體現著千萬年來人類文明的進步與發展。美，夾帶著情感而誕生。 李澤厚先生在《美學三書》里，對「美」的進程歸結為「美」先「怡形怡色」，而後「怡心怡意」，最終到達「怡神怡志」的境界。「美」始於形而至於神。可見美的事物一旦被人們所接受並認同，將對人們的情感，甚至是思想觀念產生巨大的影響。 貝恩特·施密特、亞歷克斯·西蒙森將美學理論與營銷理論結合在一起，創造了「營銷美學」這一學說。它是指一個組織或品牌的美學所共同擁有的結構和參照特性。美學對於品牌的建設，具備以下幾個功能： 1、美學為組織創造有形價值。 美學的范圍包括： a、產品和圖形設計－體現為產品功能設計； b、傳播－體現為信息傳達形式； c、空間設計－體現為結構設計； 2、美學產生忠誠度。美的認同其實就是情感上的認同，情感使企業的產品與消費者產生關聯作用，並使消費者認定為生活的一部分，對企業或產品品牌產生忠誠度。 3、美學能提高產品的附加價值。當通過美學的方式從多維空間為消費者建立一種為之認同的情感，並將這種情感寓於產品時，便就為產品增加了附加價值，並能夠為其定價。 4、美學能凸顯產品個性。特別的產品個性能吸引消費者的關注，一個沒有美感的畫面同樣能吸引消費者的注意，但不一定能被消費者所接受。可是如果能賦予產品一個完美的表達方式，它將會深深地打動消費者的心，並與消費者產生感情聯系。品牌的建立因此才具備了最基礎的條件。 5、美學將使品牌永遠領先馳騁。競爭對手永遠都無法模仿你的品牌所擁有的感覺要素和美學設計。 6、美學的應用將節省企業的經營成本。美學的應用使品牌獲得消費者的認同，並且當你將其確定為一種模式時，你將無需花更多的時間和金錢去為品牌設計各種各樣的品牌形象。同時你也能為企業建立良好的工作環境，提高企業運營效率。 消費者的某些感知是憑直覺的，但是其他感知卻受認識所支配。在企業和品牌美學的領域里，哲學和心理學都在起作用。因此，當你能關注到美學對於消費者的觀念和心理所產生的影響，而並非只是根據自身的標准為品牌建立價值、形象時，你就能使品牌形象在向消費者的傳達中最終完整地被接受和認同。 趙英雄，中國鞋服品牌營銷實戰專家專欄作者，紮根與國內外鞋服品牌的營銷實踐理論研究,先後任法國公雞、蘋果、德爾惠等知名鞋服企業品牌經理,營銷副總、品牌總監要職。中國鞋服品牌一系列成功品牌與終端營銷的操盤者和品牌管理專家，形成了一系列最具指導價值的實踐經驗與理論總結，其代表作《維度品牌管理概念與運用》系統，在實踐中形成《終端維動力》系統等獨特的營銷、品牌理論。中國首創「六維品牌」理論創建者。

㈦ 品牌消費的如何面對

現在是進入「品牌消費時代」了，其中一個重要標志就在於企業對自我品牌的打造，使品牌具有獨特的風格、氣質、文化特質，以品牌打天下。同時，出於市場競爭、維護品牌信譽度的需要，企業更注重自律，以嚴格的內部管理制度約束自身行為，保證產品質量，推進產品創新。
相當多的人以為，「品牌消費時代」就是「企業自律時代」，但凡是國際知名品牌，斷不會出現質量問題。就拿哈根達斯來說，它的品牌打造已經到了豐富品牌的「情感訴求」階段，怎麼還會有質量問題？所以，這次哈根達斯事件曝光，不僅是消費者，包括此事件的舉報人、現場執法人員，也以為真正的哈根達斯不可能犯錯，而是假冒偽劣的地下加工廠「傷及無辜」。
其實，「品牌消費時代」還有兩個重要標志：健全完善的市場監督體系，成熟的消費者群體。它們與企業自律一起，三點支撐一面，共同打造一個有序的「品牌消費時代」。企業的自律是相對於市場而言的。在一個擁有健全完善的監督體系的市場之上，企業自律程度自然很高。因為，雖然企業需要為自律付出相應的成本，但是，比起因一時管理不慎被監督機構揭露而引起的企業品牌信任危機而言，自律的成本要低很多。反之，企業就感覺有可乘之機，就會有意無意地放鬆管理。普通企業如此，國際知名企業也如此。
除了要有嚴格制度、積極能動的監督機構、公開獨立的媒體監督之外，精明成熟的消費者群體是市場最具有活力的監督力量。而對消費者自我權益保護的鼓勵和支持，認真、公正地對待每一樁消費者權益保護案例，有助於培養精明成熟的消費者群體。「品牌消費時代」是市場消費品牌，而不是品牌消費市場。無論哈根達斯來自何方，無論它有過多少傳奇的歷史，創造了怎樣的冰激凌文化，它終究還是一種商品，因此必須時刻處於各方嚴格監控之下，並隨時准備面對市場的質疑和消費者的選擇。

㈧ 品牌產生的消費驅動力表現在哪些方面

關注
要真正了解中國消費者，必須要關注他們的消費行為。在開展任何營銷工作之前，深入了解您的目標受眾的消費行為是營銷品牌的第一步。中國消費者行為因不同年齡段而有不同的消費行為，本文將深入分析這些不同年代人群之間的差異。
從年代視角看中國消費者行為
迷惘的一代 - 1960年以前出生的消費者

那些在60年代之前出生的人有著很多苦難的經歷，他們應對過飢荒和政治動盪。他們在中國最艱難的時期長大。這一代人被稱為「迷惘的一代」，因為沒有正規教育，沒有享受過社會基礎服務，許多人還沒有準備好進入現代社會。
這個時代的消費者可以分為兩類：一種是沒有接受過教育，退休後生活比較拮據的，對價格比較敏感，另一種是受過教育且退休後生活富足的，則重視質量高於價格。
X世代 - 1965年至1980年

這個年代的消費者成長在改革開放時代，它們在傳統和現代之間波動。他們當中擁有高收入的人願意為高端產品買單，並且可以用更多的可支配收入花在旅行和娛樂等項目上。但是，他們仍然習慣於省錢。
這一代人所積累的財富通常是由他們的下一代消費，雖然他們可能比奢華的千禧一代孩子更節儉，但它們擁有高度的購買力，並且通常是不受最新趨勢影響的精明消費者。
千禧一代（1985 - 1994年） - 中國消費的最大驅動力

在第一代獨生子女政策中出生的被稱為千禧一代，因為他們出生在獨生子女政策之下，所以他們被家人嚴重溺愛，從小享受著家裡所有資源，這導致這些消費者要求高質量的商品和服務。
中國千禧一代的消費習慣幾乎完全與父母相反; 他們不太可能存款，而將大部分資金用於購買各種產品和服務。他們也是中國第一批數字時代消費者，因此，他們更願意通過電子商務平台和社交媒體平台購買商品。
這個群體也是第一批開始大量使用信用卡消費的人群。現在，隨著這個群體開始安頓下來並建立家庭，估計他們的支出會變得更加保守。
Z世代（1995年至2002年間出生）

這個群體可能在消費幾代人的儲蓄，所以Z世代更不可能有存款的習慣，甚至負債去購買他們喜歡的產品和服務。
Z世代是最容易接受新鮮事物的群體，他們的購買行為非常沖動，主要是由社交媒體推動，根據埃森哲的一項調查顯示，中國年齡在18-22歲之間的70％以上的年輕人願意通過社交媒體購買產品。
Z世代高度重視個人主義，並利用社交媒體追隨最新的全球趨勢。他們的消費大多數來源於父母，所以也是影響父母購買習慣的一個重要因素。根據調查發現，「Z一代消費比例占他們家庭消費的15％」。
中國消費者行為的7個主要特徵
中國消費者行為＃1 - 即時滿足
中國消費者的一個關鍵特徵是需要即時滿足。中國消費者希望馬上體驗快樂。當他們發現自己喜歡的產品時候，馬上就買，買完產品後，希望馬上就能出現在他們的手裡，大部分消費者希望在購買產品後，兩小時或半天內收到產品。

㈨ 公司品牌和產品品牌對消費者購買行為的影響

隨著企業面臨的競爭加大,經營風險的不可預測性增強,產品危機事件處理不當會對企業或品牌造成巨大的傷害。目前對產品危機的相關研究,更多集中於對危機發生之後企業如何運用公關來解決危機進行的探討分析,並沒有對產品危機下消費者反應進行系統詳細的研究,且在解決危機的對策研究上也不夠系統全面。本文從產品危機下消費者的應對方式角度出發,以日用消費品市場為研究對象,將品牌關系質量分為社會價值表達、信任、承諾、相互依賴、自我概念聯結及真有與應有之情六個維度,運用結構方程探討中外品牌在各個維度上對顧客滿意和顧客重購行為的影響差異。研究結果表明,國外品牌的社會象徵及自我理想化實現較國產品牌有顯著優勢,這一點也恰恰符合了中國消費者對於價值的獨特需求。而另一方面,中國消費者也並不總是認為國外品牌強於國產品牌,反而在產品危機發生之後,由於某種本土化驅動因素,消費者對與品牌保持長期關系的意願上,更願意信任國產品牌,進而傾向於產生與該品牌保持長期關系的意願。最後,由於消費者的購買決策過程具有連續性,消費者對該品牌的購買經驗將顯著影響其重復購買行為,企業應通過提供滿意的購物經歷來逐漸獲得消費者的信任,使得消費者對該品牌的正面評價,進而容易原諒該品牌的失誤行為,最終排斥替代品而實現重復購買。
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在國內外的研究領域中,品牌是一個方興未艾的話題。品牌戰略管理就是要建立長青品牌,用這些品牌可以延伸至不同的產品類和市場獲取成功(Aaker,1996)。品牌研究者已經對品牌進行了深入的研究,探討品牌是如何影響消費者行為的。早期的研究有Aaker的品牌權益模型和Keller的基於消費者的品牌權益模型,他們重點研究消費者在了解一些品牌知識(比如品牌知名度、品牌形象和品牌個性)後,是如何感知和評估品牌(Aaker,1991; Aaker,1997;Keller, 1993)。[1][2]
最近,研究者探討消費者在他們的個性化生活中是如何建立品牌社區和品牌關系(Fournier,1998)。品牌社區是一種消費情景中圍繞某一品牌的商業化的社會聯系,在這種聯系中主要存在四種關系:顧客與產品、顧客與品牌、顧客與其他顧客、顧客與公司。[3]品牌實踐管理中,在一段相當長的時間內,建立品牌知名度和品牌形象是品牌管理的重要目標。當前,有遠見的營銷者和研究機構把目光轉向基於關系學的品牌關系領域,企業把留住顧客、維持顧客對品牌的忠誠,是消費者—品牌關系管理最重要的目標。
然而,目前還沒有涉及到對於品牌關系和品牌知識相互作用,及其對當前購買行為和未來之間的影響的研究。本文提出一個概念模型,試圖顯示品牌認知和品牌關系是如何影響消費者當前購買行為和未來購買行為,其中品牌認知變數是測量消費者是如何感知和評估品牌;品牌關系變數是測量消費者和品牌之間的關系;行為結果變數是測量消費者當前和未來的購買行為,認為品牌認知和品牌關系影響消費者當前購買行為和未來購買行為的假設和及概念框架,並用結構方程模型檢驗。

㈩ 什麼是"品牌消費"

品牌使產品在現今同一種的商品都有著眾多的廠商生產製造和銷售,並且以現回代化的包裝喬裝打扮，答千姿百態的現代社會，塑造出自身的品牌理念和形象，並用被塑造的品牌形象和理念去影響消費者，使其在消費行為中對消費者產生主導性的影響．產生消費結果．