品牌的精髓
① 品牌管理的原則是什麼
成功的品牌管理應該遵守的四大原則:
第一步驟:勾畫出品牌的「精髓」即描繪出品牌的理性因素。
首先把品牌現有的可以用事實和數字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財力找出來,然後根據目標再描繪出需要增加哪些人力、物力和財力才可以使品牌的精髓部分變得充實。這里包括消費群體的信息、員工的構成、投資人和戰略夥伴的關系、企業的結構、市場的狀況、競爭格局等。
第二步驟:掌握品牌的「核心」即描繪出品牌的感性因素。
由於品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺,所以我們在了解現有品牌的核心時必須了解它的文化淵源、社會責任、消費者的心理因素和情緒因素並將感情因素考慮在內。根據要實現的目標,重新定位品牌的核心並將需要增加的感性因素一一列出來。
第三步驟:尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰略。
通過第一和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估,升華出品牌的靈魂及獨一無二的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當勞,不是因為它是「垃圾食物」,而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去Disney樂園並不是因為它是簡單的游樂場所,而是人們可以在那裡找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產品和服務本身,而是它留給人們的想像和感覺。品牌的靈魂就代表了這樣的感覺和感受。
第四步驟:品牌的培育、保護及長期愛護。
品牌形成容易但維持是個很艱難的過程。沒有很好的品牌關懷戰略,品牌是無法成長的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來增加客戶資源,但由於不知道品牌管理的科學過程,在有了知名度後,不再關注客戶需求的變化,不能提供承諾的一流服務,失望的客戶只有無奈地選擇了新的品牌,致使花掉大把的錢得到的品牌效應曇花一現。所以,品牌管理的重點是品牌的維持。品牌管理的四個重點要素:
建立卓越的信譽
因為信譽是品牌的基礎。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO後很多「洋」品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽。由於「洋」品牌多年來在全球形成的規范的管理和經營體系使得消費者對其品牌的信譽度的肯定遠超過本土的品牌。本土的企業在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽,不是依靠炒作,而要依靠提升管理的水平,質量控制的能力,提高客戶滿意度的機制和提升團隊的素質來建立信譽。中國企業必須馬上開始研究客戶需求的變化並不斷創新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產品或服務。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負的。只有在第一時間了解到市場變化和客戶消費習慣變化的品牌才可能以最快的速度調整戰略來適應變化的環境並最終佔領市場。
爭取廣泛的支持
因為沒有企業價值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外,來自政府、媒體、專家、權威人士及經銷商等的支持也是同樣重要。有時候,我們還需要名人的支持並利用他們的效應增加我們品牌的信譽。
建立親密的關系
由於客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務已成為唯一的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關系的品牌才會是最後的勝利者。所以國內外的品牌現在都不遺餘力地想辦法同客戶建立直接的聯系並保持客戶的忠誠度。
增加親身體驗的機會
客戶購買的習慣發生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗後再決定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰就變成了如何讓客戶在最方便的環境下,不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產品或服務的質量和功能。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任並產生購買的慾望。
對於任何品牌而言,衡量品牌四要素的指數均可量身裁定,成為專項指數。這些指數可成為品牌評估的基準線,提供「跟蹤」衡量品牌形象變化的依據。品牌管理指數包括信譽指數、關系指數、支持指數和親身體驗指數。
② 哪個牌子的精華比較好
答:每個牌子的精華都是不一樣的,針對的膚質也不一樣,主要是你想達到什麼樣的效果比如如果你只是想簡單的補水的話,每個品牌的精華都可以的比如自然堂歐萊雅歐雷亞都可以的那如果你想要美白的話呢?我推薦你可以用一下olay的光感小白瓶如果是讓緊致細嫩的話,可以用雅詩蘭黛的。反正我剛才這樣,這怎麼樣?還是看自己的想法。
③ 寶馬品牌的精髓在於運動、賓士擁有百年歷史,那奧迪品牌的核心價值是什麼
說到奧迪,在最初的時間中,似乎只是官車的代表。在政府示範作用的帶動下,社會地位、低調內斂、事業成就成為了奧迪形象的代表。「大小是個官,都坐四個圈」,成為了奧迪的主流形象,也是社會的深刻刻畫。
德國奧迪公司製造汽車與摩托車的歷史可追溯到19世紀。最初設在薩克森州的四家汽車公司——茨維考市(zwickau)的奧迪(audi)和霍希(horch)汽車公司、開姆尼--西格瑪市(chemnitz-siegmar)的漫遊者汽車公司(wanderer)以及zschopau市的dkw汽車公司,對當時德國汽車工業的進步做出了傑出的貢獻。
④ ARCFOX的品牌精髓是什麼
ARCFOX將人車交流以及設計思維融入到一個完整的代表生活方式的產品中,致力於用科技改變和提高人們的生活和品質。
⑤ 簡述品牌印象理念的其本內容
品牌是存在於客戶心中的印象。確實如斯。心檻即門檻 品牌即印象。 當品牌發展的歷史賦予了更多的價值意義的時候,它已經超出了最初作為區分商品登錄功能,成為的價值,地位,品質,承諾,服務代表,甚至有個性的人一樣。在與許多人共同的,品牌的個性來自於 記得某人說過 ,品牌是存在於客戶心中的印象。確實如斯。心檻即門檻 品牌即印象。 當品牌發展的歷史賦予了更多的價值意義的時候,它已經超出了最初作為區分商品登錄功能,成為的價值,地位,品質,承諾,服務代表,甚至有個性的人一樣。在與許多人共同的,品牌的個性來自於它所處的環境中,決定了它的命運。大家都知道,中國保健品品牌普遍的性格缺陷是不耐煩,修辭,造就了一批名牌過夜,也決定了命運,他們的父親。但是,經過一個多世紀的文化沉澱圖案,然後由它的百年博學多才通過父親的教導和影響作用,逐步形成了智慧,專注,誠信,仁愛字元的起源和性質,也挑出來的圖案出現的品牌精神 - 精細,真誠,積極,美好。 企業 精益求精的品質,也是其誠信的經營信條。 誠信是中國傳統文化中居於重要位置的倫理道德規范。誠,即真實不欺;信,即遵守諾言,只有做到了誠實,守信,企業才會是成功的企業,否則,終將會被人們唾棄。 我們每天都在被稱為做品牌,從品牌到品牌的管家,保姆,快遞等這些基因似乎全是品牌專家,但真的到了品牌的精髓,從品牌的真相從深認知作為一種非常罕見的。我們都知道,消費者對品牌的感覺的基礎,從消費者心目中的品牌在消費者的大腦是什麼其實從品牌理論研究的發展的今天,從簡單的告訴任何人,因為我們從來沒有真正了解品牌植根在大腦中 - 「大腦」的問題了很多的時間超出規定的限制,我們不敢走一步的思想,不屬於我們涉足該領域的跨學科有關的 「分離」停止我們的腳步前進我們認為,作為市場營銷或廣告,人物的心理場的識別與「黑匣子」來判斷。然後,我們將永遠無法達到市場營銷或廣告。從認知心理學的觀點很簡單,所謂的品牌消費者的唯一培訓 「長期記憶。」例如我們的廣告,我們當然不希望我們的廣告告訴消費者注意。事實上,「短期記憶」區域幾乎沒有推廣價值從消費者不能看到我們的廣告告訴立即放下工作,在超市和其他零售終端購買我們的產品,消費者只能通過廣告傳播的從商店在自己的「長間隔從內存中進行處理。」通過大量的廣告傳播的品牌印象幾次對品牌的印象的描述信息逐漸清晰起來肯定的告訴更具沖擊力的創意可以完成一次強大的內存,直到合適的機會,通過賣場終端品牌的內存品牌消費符號提示「記憶檢索」「的」長期記憶的時間間隔品牌的記憶喚醒提示消費者購買我們的產品從供應。 事實上,在這個信息時代的猖獗,許多品牌信息在感官層面的研究是我們篩選或塊 可以進入「長期記憶的」品牌是現在所謂的「超級快 」試鏡而空靈 甚至在消費者決定購買時 仍然篩選和勝利是最大的那些率 「高品牌」的品牌進入消費者的長期記憶。我們正在做市場調研,品牌非常重視的參考利率,我們不會提示消費者的前提下,消費者對品牌的參考利率相對於那些在通過提示消費者回憶的品牌的可能性被選中的是越來越少了。
⑥ 企業文化的精髓是什麼
一、企業經營理念的提煉
經營理念是企業在長期經營過程中所形成的價值觀和指導經營活動的原則。不少企業難以形成強有力的文化,其根本原因之一就是沒有對這些存在於潛意識中的理念加以提煉而使之明確化。在對企業經營理念的提煉過程中,應注意以下幾個方面的問題:
1、注重行業特點企業文化要與其所處的行業特性和自身的經營特點相一致。道理很簡單:「隔行如隔山」,每一個行業都有其獨特的運行特點、運作機制。
2、廣泛徵求意見企業文化並非只是高層的一己之見,而首先應該是大多數員工都認同的東西。為了做到這一點,企業高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討企業的文化。通常可以先由高層製造危機感,讓大家產生企業文化變革的需求和動機;然後在各個層面徵求意見,取得對原有文化糟粕和優勢的認知;最後採取揚棄的辦法,保留原有企業文化的精華部分,並廣泛宣揚,讓全體員工都知道公司的企業文化是怎樣產生的、其內容是什麼。
3、提煉核心理念當我們問一家企業的老總:「貴公司企業文化是什麼?」如果他不是在第一秒鍾就能給出答案,而是要思考半天,那麼,「答案」便已經不重要了,因為這說明該企業的文化並不明晰———連老總都不能馬上說出來,更何況員工呢?因此,企業首先必須樹立自己的核心價值觀念,使之成為全體員工都認知和認同的理念。而且,在做品牌推廣和公共關系宣傳時,還要讓顧客和社會也認同企業的這種價值觀念。比如,海爾的「真誠到永遠」已經由最初的產品和品牌理念上升為一個企業的理念,成為海爾企業文化的核心。
4、擴展理念體系企業的核心價值理念還必須拓展為企業各個層面的管理思想和方法,才能使企業文化理念體系完整起來。比如:海爾圍繞核心理念形成了完整的理念體系:人才理念———賽馬而不相馬;質量理念———有缺陷的產品就是廢品;兼並理念———吃休克魚;研發理念———用戶的難題就是我們的難題等等。在這些理念的背後,又有相應的辦法和制度作為支撐,從而使整個理念體系變得生動有效。
5、建設溝通渠道企業理念要得到員工的認同,必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、區域網等等,都應該成為企業文化宣傳的工具,以便讓員工深刻理解企業的文化是什麼,怎樣做才符合企業的文化;同時,企業高層在對外活動中,也應有意識地宣揚企業文化,讓顧客和社會認知企業文化,以便使顧客成為公司的忠誠用戶、使社會公眾對企業留下良好的印象。
二、制度化
不少企業的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入地進行塑造,其原因一方面在於管理者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣,另一方面則是對企業文化塑造有誤解,認為企業文化建設只是理念塑造。事實上,如果不能把理念轉變成制度,就會大大地削弱企業文化的凝聚作用。
優秀的企業文化只有形成制度化的文字,讓全體員工有法可依,有章可循,才能發揮其作用。著名的惠普文化非常強調對人才的培養理念,與此相對應,惠普制定出了完善的培訓制度:員工從入職開始,就按計劃安排各種有針對性的培訓;員工培訓工作列為每個經理人的重要職責並作為考核經理人的重要方面;公司90%的培訓課程由經理們親自執教等等。在惠普的理念中,認為培訓是投入產出比最高的投資。惠普之所以成為行業的楷模,就在於它不僅樹立了一種優秀的「以人為本」的文化,更在於它從制定科學的制度入手來落實這種優秀的理念。
三、理念故事化和故事理念化
要使公司理念和企業文化發揮應有的作用,使其深入人心是關鍵。理念故事化和故事理念化也許是最通俗、最有效的方法。
1、理念故事化優秀的企業文化並不是只讓企業的中高層管理者認同,而更應該讓所有的員工認同,這才叫卓越的企業文化。企業在導入新的文化時,首先應該根據自己提煉的理念體系,找出企業內部現有的或者過去相應的先進人物、實際進行宣傳和褒揚,並從企業文化的角度進行重新的闡釋。海爾CEO張瑞敏「砸冰箱」的故事世人耳熟能詳,是理念故事化的典範。
2、故事理念化在企業文化的長期建設過程中,先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進人物和事跡進行提煉,對符合企業文化的先進的人和事,編纂成通俗的故事加以廣泛宣傳,以便讓全體員工都知道:為什麼他們是先進的?他們做的哪些事是符合企業的文化的?這樣的榜樣為其他員工樹立了一面旗幟,同時也使企業文化的推廣變得具體而生動。
四、潤物細無聲的企業文化推廣藝術
企業文化的建設要從大處著眼,即從企業戰略的高度來提煉企業的經營理念;而從企業文化的推廣上來看,又應小處著手。以下幾個方面是企業文化在推廣過程中必須加以留意的:
1、稱呼的藝術企業文化建設的一個重要方面是拉近員工與員工之間、尤其是高層管理者與普通員工之間的心理距離。在這個方面,注重稱呼的藝術,往往能收到良好的效果。在惠普,在聯想集團,即使對董事長,都是直呼其名。通過這樣的稱呼,往往能塑造出濃濃的親情氛圍,拉近員工之間的心理距離,從而提升企業的凝聚力。
2、加強日常溝通高層管理者是企業文化的「設計師」和「牧師」,即既是建設者,也是傳播者。這就要求高層管理者不能離普通員工太遠,而應該在日常工作中經常同員工進行溝通,並在良好的氛圍中適時傳播企業的管理理念。這對最高管理者尤為重要。通用電氣在自己的價值觀里,明確提出「痛恨官僚主義」,提倡管理人員深入基層進行調查走訪。前總裁韋爾奇經常找一些中層和基層主管進行溝通,他的一句名言就是「溝通、溝通、再溝通」。
3、從領導做起作為企業文化的建築師,高層管理人員承擔著企業文化建設最重要、也最直接的工作。事實表明,塑造企業文化的關鍵,是先把高層管理者自己塑造成企業文化的楷模。一些企業的高層管理者總覺得企業文化是為了激勵和約束員工的,其實更應該激勵和約束的,恰恰是那些企業文化的塑造者。一些企業的高層領導往往成為各種理念、制度的直接破壞者,他們負面的言行,對企業文化建設的影響是災難性的。
4、從點滴做起很多企業在進行企業文化建設時,喜歡大張旗鼓地開展一些活動、研討和大型的培訓,其實企業文化的精髓更集中在企業日常管理工作的點點滴滴上。因此,作為企業管理者,不管是高層還是中基層,都應該從自己的工作出發,首先改變自己的觀念和作風,從小事做起、從身邊做起。例如在思科,廣泛流傳著這樣一個故事:一位思科總部的員工看到他們的總裁錢伯斯先生大老遠的從街對面小跑著過來。這位員工後來才知道,原來錢伯斯先生看到公司門口的停車位已滿,就把車停到街對面,但又有幾位重要的客人在等他,所以他只好幾乎是小跑著回公司了。因為在思科提倡的是員工之間的平等,管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權。可以說,塑造企業文化的辦法有很多,但根本的還在於企業的管理者尤其是高層管理者,有沒有決心和勇氣先把自己塑造為企業文化的典範,能不能自己先認同並遵循、傳播企業文化。
這裡面的東西說不定能給你點啟發。
⑦ 韓束的品牌精髓
釋放你的美
上海、新菁英、盡情時刻,是韓束展品品牌形象的核心所在。每一位中國女性,釋放屬於她自己的美,無論在生活還是工作中,都能盡情展現她的美與魅力,隨時隨地享受被矚目的目光!
⑧ 品牌文化的核心
品牌文化的核心是文化內涵,具體而言是其蘊涵的深刻的價值內涵和情感內涵,也就是品牌所凝煉的價值觀念、生活態度、審美情趣、個性修養、時尚品位、情感訴求等精神象徵。品牌文化的塑造通過創造產品的物質效用與品牌精神高度統一的完美境界,能超越時空的限制帶給消費者更多的高層次的滿足、心靈的慰藉和精神的寄託,在消費者心靈深處形成潛在的文化認同和情感眷戀。在消費者心目中,他們所鍾情的品牌作為一種商品的標志,除了代表商品的質量、性能及獨特的市場定位以外,更代表他們自己的價值觀、個性、品位、格調、生活方式和消費模式;他們所購買的產品也不只是一個簡單的物品,而是一種與眾不同的體驗和特定的表現自我、實現自我價值的道具;他們認牌購買某種商品也不是單純的購買行為,而是對品牌所能夠帶來的文化價值的心理利益的追逐和個人情感的釋放。因此,他們對自己喜愛的品牌形成強烈的信賴感和依賴感,融合許多美好聯想和雋永記憶,他們對品牌的選擇和忠誠不是建立在直接的產品利益上,而是建立在品牌深刻的文化內涵和精神內涵上,維系他們與品牌長期聯系的是獨特的品牌形象和情感因素。這樣的顧客很難發生「品牌轉換」,毫無疑問是企業的高質量、高創利的忠誠顧客,是企業財富的不竭源泉。
品牌就像一面高高飄揚的旗幟,品牌文化代表著一種價值觀、一種品位、一種格調、一種時尚,一種生活方式,它的獨特魅力就在於它不僅僅提供給顧客某種效用,而且幫助顧客去尋找心靈的歸屬,放飛人生的夢想,實現他們的追求。優秀的品牌文化是民族文化精神的高度提煉和人類美好價值觀念的共同升華,凝結著時代文明發展的精髓,滲透著對親情、友情、愛情和真情的深情贊頌,倡導健康向上、奮發有為的人生信條。優秀的品牌文化可以生生不息,經久不衰,引領時代的消費潮流,改變億萬人的生活方式,甚至塑造幾代人的價值觀。優秀的品牌文化可以以其獨特的個性和風采,超越民族,超越國界,超越意識,使品牌深入人心,吸引全世界人民共同嚮往、共同消費。 優秀的品牌文化可以賦予品牌強大的生命力和非凡的擴張能力,充分利用品牌的美譽度和知名度進行品牌延伸,進一步提高品牌的號召力和競爭力。最為重要的是,優秀的品牌文化還可以使消費者對其產品的消費成為一種文化的自覺,成為生活中不可或缺的內容。如美國人到異國他鄉,一看到麥當勞就會不由自主地想去飲用,最主要的原因並不是麥當勞的巨無霸特別適合他們的口味,而是內心潛在的一種文化認同的外在流露,認為麥當勞是美國文化的象徵,使他們看到麥當勞就倍感親切,從而潛意識地產生消費慾望。正如勞倫斯·維森特在闡述傳奇品牌的成功經驗時指出的,這些品牌「蘊含的社會、文化價值和存在的價值構成了消費者紐帶的基礎」。