品牌公關傳播
㈠ 品牌傳播的公共關系
公共關系對品牌力塑造的作用
品牌傳播公共關系是構成品牌傳播戰略的重要組成部分。公共關系對提高品牌力主要有以下一些作用；
首先，公關活動可以對品牌力提供強大的支持和保護。除此之外，公關活動在許多情況下也可起到保護品牌不受損害的作用。例如當企業與公眾發生沖突，或發生突發事件，使得公眾輿論反應強烈的時候，如果處理不當，最直接與最明顯的便是品牌力被削弱，產品的銷售受到影響。此時，應針對造成危機的不同起因(如企業行為不當、突發事件或失實報道等)，動員各種力量及傳媒來處理危機，協調與平衡企業與公眾之間的緊張關系，使品牌力免受、少受損害。
其次，公關活動能使品牌人格化，以文化的力量來培養公眾的好感。品牌人格化，使品牌脫離商業味，產生人情味，從而更容易贏得公眾的信任。
策劃公關活動應以培養品牌力為中心
站在品牌力的角度來看，我國公共關系操作中存在著一個很大的誤區：在國內企業策劃的公關活動中，品牌不夠突出。在我們所看到的眾多公關策劃中，企業尤其是企業家的風采往往要蓋過公眾對品牌的印象。國內一些企業主很少從品牌創建這一角度來考慮將品牌作為公關活動的主角。事實上，即使是對企業或企業家的宣傳，其主要目的，也還是為了支持品牌形象。因此公關活動應讓公眾的注意力集中到品牌身上。如海爾在中央電視台推出動畫片《海爾兄弟》 ，就以海爾的品牌角色為主角，將海爾這一品牌灌輸給兒童。這樣的公關活動無疑是有遠見卓識的。
公關活動的策劃應盡量與品牌聯想結合起來。如耐克成為世界盃的贊助商，就將耐克與運動、健康等概念聯系在了一起。相反，國內諸多企業在進行公關策劃時，就很少考慮到這一點。
㈡ 如何實現品牌營銷傳播
近日，小馬識途的營銷顧問接到一個咨詢，問品牌營銷投入10萬塊錢能帶來多少銷售增長，搞不清收益老闆不批預算。但是，產品銷量由很多因素決定，受到渠道、價格和產品品牌認知度等多方面的影響，並不是品牌營銷工作決定的，品牌營銷的好壞只是影響因素之一。
那麼，品牌營銷工作的價值在哪裡呢？新聞稿、社會化媒體營銷、線下活動等品牌傳播，到底有沒有必要投入？
品牌營銷的工作價值在哪裡？
品牌營銷工作是品牌Slogan、VI等品牌元素的搭建；通過公關、廣告等方式進行的品牌傳播等。這些工作影響銷售又不和產品銷售產生直接關系，即使促成了批量訂單轉化，並不好計算那些收益是這部分營銷推廣帶來的。
有些時候，新聞稿、社會化媒體等品牌營銷之所以效果不明顯，其實是企業營銷的相關策略錯了；或者根本就沒有策略可言。品牌營銷工作一定是策略先行；而不是寫文案發稿這么簡單。什麼是「策略先行」？就是找到你的品牌現在面臨的真正問題想辦法解決？這也就是小馬識途定製方案的價值所在，每家企業的情況不同，需要解決的當下問題就不同，需要新聞稿及品牌傳播側重點也就不同。如果沒有考慮到這些問題，上來就搞品牌推廣，市場開支可能不僅是一半無效，可能全都是無效的。
舉個例子，企業的產品賣點根本沒有解決任何人的痛點，產品根本沒有市場。此時，投入再多的宣傳費用也是解決不了問題的，企業要考慮的不是傳播的事，是市場策略的事，因為傳播做的事情是正確的信息傳遞，產品本身的問題傳播做得再好都無法改變。但企業老闆會覺得推廣方法太老道，所以就拼了老命用新形式推廣，去小紅書種草，找抖音網紅做短視頻，結果推廣費花光了，然後就沒有然後了。
事實上，企業每年花費在營銷推廣方面（包括廣告、公關、社會化營銷等）的費用，不應該被認為是「開支」，而是「投資」。這是對顧客「品牌認知」的投資，由此創建了品牌資產，構築了品牌的護城河，可以抵禦非正面言論的攻擊，持續展現一個良好的品牌形象。但現實中不少公司的老闆們一方面希望自己有品牌護城河，另一方面又認識不到品牌工作就是放長線、釣大魚，對是否在品牌營銷方面進行投入搖擺不定。
品牌營銷能讓人們認識、喜愛品牌，能引發人們的自動口碑傳播；這些都有可能轉化成最終的銷量，這這個數據難以統計，如果沒有準確數據就不投入的話可能對企業本身就形成一個軟肋，最終企業成功與否就看木桶理論那最短的一塊板。品牌營銷不投入，廣告投入引流來的客戶也難以轉化，最終企業發展會陷入死局。
企業如何正確開展品牌營銷？
品牌營銷常見的品牌問題有：品牌沒有知名度、用戶對品牌認知模糊或有誤解、品牌沒有親和力等。但這些都只是問題的方向。品牌經理要將問題細化至具體的解決方向。我們可以通過「品牌規劃金字塔」模型對症下葯。 「品牌規劃金字塔」告訴你：怎麼從零開始，規劃品牌建設？
首先，品牌建設可分為兩大板塊：品牌基建和品牌傳播。「品牌基建」顧名思義，就是搭建「品牌的基礎設施」。它包括：品牌使命、價值主張、各種品牌元素（LOGO、Slogan）等。如果你的品牌認知度不高，你可以通過調研等方式看看：是不是產品的設計、品牌視覺形象出了問題？
其次，有了堅實的「品牌基建」，就要考慮怎麼將「品牌基建」通過各種方式傳播出去？也就是怎麼和大眾、特別是目標用戶溝通？讓他們理解你的品牌。一方面，我們要布局各種媒體。這里要注意的是：力所能及；寧願穩扎穩打一個，也不要力不從心地廣撒網。另一方面，還要選擇合適的方式傳播品牌，不宜什麼火做什麼有意追求新鮮方式，。
最後，品牌營銷的最終目的不僅是讓目標用戶認知品牌，更重要的是對品牌有好感成為忠誠用戶，甚至能夠主動傳播品牌，為品牌做貢獻。這也是口碑傳播中談及的種子用戶，或者叫鐵粉，他們與品牌形成價值共鳴，這實際上就是品牌營銷的價值和目的。
小馬識途營銷顧問認為，作為甲方應該考慮清楚：企業現在需要解決的根本問題究竟是那些？作為相關的乙方，不要只會順著甲方的思路去迎合客戶，更負責任的做法是引導甲方做正確的宣傳策略，而不是為了做成生意而跟著甲方將錯就錯的開展工作。
㈢ 何謂品牌傳播有哪些方式
所謂品牌傳播,就是企業以品牌的核心價值為原則，在品牌識別的整體框架下，選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以建立品牌形象，促進市場銷售。品牌傳播是企業滿足消費者需要，培養消費者忠誠度的有效手段，是目前企業家們高擎的一面大旗。
品牌傳播是企業的核心戰略也是超越營銷的不二法則。品牌傳播的最終目的就是要發揮創意的力量利用各種有效發聲點在市場上形成品牌聲浪，有聲浪就有話語權。 傳播是品牌力塑造的主要途徑。
品牌傳播的宗旨是運用媒體新聞為企業宣傳的一種新型推廣方式，相對於硬性廣告或傳統的B2B平台宣傳等，網路迅速發展到今天，廣大網民用戶對新聞的接受程度要高很多，同樣是作宣傳和營銷，同樣都是希望找到並影響、打動潛在客戶，何不以新聞的形式做宣傳，讓公眾在不知不覺中接受信息？這種傳播模式就是品牌傳播最新趨勢。
品牌傳播的方式：
一．廣告傳播
廣告作為一種主要的品牌傳播手段，是指品牌所有者以付費方式，委託廣告經營部門通過傳播媒介，以策劃為主體，創意為中心，對目標受眾所進行的以品牌名稱、品牌標志、品牌定位、品牌個性等為主要內容的宣傳活動。
對品牌而言，廣告是最重要的傳播方式，有人甚至認為：品牌=產品+廣告，由此可見廣告對於品牌傳播的重要性。根據資料顯示，在美國排名前20位的品牌，每個品牌平均每年廣告費用為3億美元。人們了解一個品牌，絕大多數信息是通過廣告獲得的，廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度，塑造品牌形象和個性的強有力的工具，由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。
二．公關傳播
公關是公共關系的簡稱，是企業形象、品牌、文化、技術等傳播的一種有效解決方案，包含投資者關系、員工傳播、事件管理以及其他非付費傳播等內容。作為品牌傳播的一種手段，公關能利用第三方的認證，為品牌提供有利信息，從而教育和引導消費者。
公共關系可為企業解決以下問題:一是
塑造品牌知名度
，巧妙創新運用新聞點，塑造組織的形象和知名度。二是樹立美譽度和信任感，幫助企業在公眾心目中取得心理上的認同，這點是其他傳播方式無法做到的。三是通過體驗營銷的方式，讓難以衡量的公關效果具體化，普及一種消費文化或推行一種購買思想哲學。四是提升品牌的贏銷力，促進品牌資產與社會責任增值。五是通過危機公關或標准營銷，化解組織和營銷壓力。
三．銷售促進傳播
銷售促進傳播是指通過鼓勵對產品和服務進行嘗試或促進銷售等活動而進行品牌傳播的一種方式，其主要工具有：贈券、贈品、抽獎等。
盡管銷售促進傳播有著很長的歷史，但是長期以來，它並沒有被人們所重視，直到近20年，許多品牌才開始採用這種手段進行品牌傳播。
銷售促進傳播主要用來吸引品牌轉換者。它在短期內能產生較好的銷售反應，但很少有長久的效益和好處，尤其對品牌形象而言，大量使用銷售推廣會降低品牌忠誠度，增加顧客對價格的敏感，淡化品牌的質量概念，促使企業偏重短期行為和效益。不過對小品牌來說，銷售促進傳播會帶來很大好處，因為它負擔不起與市場領導者相匹配的大筆廣告費，通過銷售方面的刺激，可以吸引消費者使用該品牌。
四．人際傳播
人際傳播是人與人之間直接溝通，主要是通過企業人員的講解咨詢，示範操作，服務等，使公眾了解和認識企業，並形成對企業的印象和評價，這種評價將直接影響企業形象。
人際傳播是形成品牌美譽度的重要途徑，在品牌傳播的方式中，人際傳播最易為消費者接受。不過，人際傳播要想取得一個好的效果，就必須提高人員的素質，只有這樣才能發揮其積極作用。
品牌傳播與傳播方式的選擇及設計密切相關，如果傳播方式選擇不當、設計不合理，就不可能收到好的傳播效果。因此，企業在進行品牌傳播時一定要把傳播方式的選擇和設計放在重要的位置上。
㈣ 品牌公關的作用
1、傳遞企業理念
向消費者傳遞企業價值、企業文化、品牌理念是一個循序漸進、潛移默化的緩慢過程。品牌公關無疑是加快這個進程的重要手段，因為企業在公關活動過程中，依靠媒體的傳播效果，無論是採取直接傳遞方式，還是間接傳遞方式，目標公眾都非常容易和樂於接受企業所傳遞的信息。
2、塑造企業公眾形象
品牌公關是向目標公眾傳遞企業積極的信息，並通過媒體連續不斷的、有效的對外傳播，從而擴大企業的知名度，提高組織的美譽度，達到建立良好企業形象的目的。
企業的公關活動，尤其是公益型的公關活動，容易獲得媒體和公眾的口碑，在公眾中樹立良好的公益形象。
3、提升企業品牌價值
消費者對企業的認同，是基於對企業文化、品牌理念和企業價值的認同，而公關能提高企業的親和力和美譽度。藉助公關活動建立企業的品牌形象、改善企業的品牌形象、提升企業的品牌形象等。
企業通過積極參與社會的各種活動，造福於社會，維護廣大公眾的利益，在公眾心目中留下好的印象，從而為品牌的樹立打下基礎。
4、提高企業凝聚力
1）通過向全體員工灌輸企業共同的價值觀念，追求目標和利益宗旨，把眾多員工的言行引導到企業既定的公共關系目標上來。
2）通過目標引導，使企業內部的個人目標、部門目標與組織目標高度一致。
3）通過開展各種活動在企業內部營造良好的公關氛圍。
5、創造企業利潤價值
品牌公關雖不是一種產品促銷手段，但通過提升企業的品牌形象，增強公眾對企業品牌價值的認同感和歸屬感，從而擴大企業的產品銷售、服務增長。
與此同時，在企業公關活動中，尤其是企業新產品發布和推廣、新技術推廣等公關活動中，通過公眾的積極參與，可明顯推動和企業產品銷售、服務增長。
㈤ 品牌傳播的手段有哪些
品牌傳播是指，企業告知消費者品牌信息、勸說購買品牌以及維持品牌記憶的各種直接及間接的方法。
其手段有：
廣告傳播
廣告作為一種主要的品牌傳播手段，是指品牌所有者以付費方式，委託廣告經營部門通過傳播媒介，以策劃為主體，創意為中心，對目標受眾所進行的以品牌名稱、品牌標志、品牌定位、品牌個性等為主要內容的宣傳活動。
公關傳播
公關是公共關系的簡稱，是企業形象、品牌、文化、技術等傳播的一種有效解決方案，包含投資者關系、員工傳播、事件管理以及其他非付費傳播等內容。作為品牌傳播的一種手段，公關能利用第三方的認證，為品牌提供有利信息，從而教育和引導消費者。
促銷傳播
銷售促進傳播是指通過鼓勵對產品和服務進行嘗試或促進銷售等活動而進行品牌傳播的一種方式，其主要工具有：贈券、贈品、抽獎等。
人際傳播
人際傳播是人與人之間直接溝通，主要是通過企業人員的講解咨詢，示範操作，服務等，使公眾了解和認識企業，並形成對企業的印象和評價，這種評價將直接影響企業形象。
㈥ 品牌公關是什麼
品牌公關是為了運用公關策略的目的性，即通過公關活動來提升企業品牌形象。也就是說是維護品牌的形象的機構。
㈦ 品牌與公關的區別是什麼
品牌是泛指，公關是行為。品牌與公關是有交集的
品牌：建立品牌形象所做的工作專主要有品牌命名、屬CI設計、品牌推廣與宣傳等。如創維和聯想公司專門就換企業標志舉行了發布會。
公關：主要是讓公眾和新聞媒體更深入了解的過程和實施方式，是品牌傳播的具體行為，如新品牌上市發布會、訂貨會、招商會，或者和新聞媒體合作，就某個問題發表觀點和看法，以免產生公眾誤導，挽回企業形象，如蒙牛三聚氰胺事件中表現的認錯姿態就是很好的例子
㈧ 品牌傳播途徑有哪些
1、廣告傳播
廣告與傳播有著特別密切的關系。廣告學在其發展的過程中是以整個傳播學體系作為自己的依據的，從本質上說廣告就是一種信息傳播的過程，必須依靠各種傳播手段，廣告信息才能傳遞給一定的受眾。從傳播的角度而言，並不意味著廣告活動就能大功告成，只有在消費者參與進來後，廣告才能成為完整的活動。
2、公關傳播
公共關系傳播，是信息交流的過程，也是社會組織開展公共關系工作的重要手段。離開了傳播，公眾無從了解組織，組織也無從了解公眾。如果我們把社會組織看作公共關系工作的主體，把公眾看作公共關系工作的客體，傳播就是二者之間相互聯系的紐帶和橋梁。
3、網路傳播
網路傳播是以計算機通信網路為基礎，進行信息傳遞、交流和利用，從而達到其社會文化傳播目的的傳播形式，在總體上形成一種散布型網狀傳播結構，在這種傳播結構中，任何一個網路都能夠生產、發布信息，所有網路生產、發布的信息都能夠以非線性方式流入網路之中。
4、促銷傳播
促銷廣告，是指直接向消費者推銷產品或服務的廣告性形式。運用各種途徑和方式，將產品的質量、性能、特點、給消費者的方便性等進行訴求，喚起消費者的消費慾望，從而達到廣告目的。是傳統的以促銷為首要目的的廣告。
5、人際傳播
人際傳播指個人與個人之間的信息交流。人際傳播的形式可以是兩個人面對面的直接傳播，也可以是以媒體為中介的間接傳播。前者主要以語言表達信息，或用表情、姿勢來強化、補充、修正語言的不足，它可以使傳者與受者直接溝通，及時反饋信息，並共聚一堂，促膝交流，產生親切感，從而增強傳播的效果。
參考資料來源：網路-品牌傳播
㈨ 品牌公關是做什麼的
品牌公關（BPR）是指企業在處理企業與社會、公眾、媒體關系時，充分利用公共關系的職能為企業塑造良好的品牌形象，提高企業的品牌價值。
品牌公關強調了運用公關策略的目的性，即通過公關活動來提升企業品牌形象。品牌公關是以鼓勵媒體刊登和報道企業信息，如企業動態、新產品發布與推廣、新服務等的方式來增強企業的親和力，提升企業的品牌形象。
品牌公關的執行
1、戰略性規劃
企業應該重視品牌公關對企業發展的戰略意義，提高對品牌公關認識，並能運用公關技巧實現企業的戰略目標。
1）全局性
品牌公關是企業經營戰略不可分割的一個組成部分，對企業經營和管理有著十分重要的作用，企業應從企業整體發展的全局性戰略上對品牌公關進行定位，並作出決策。
2）長遠性
品牌公關不是企業的短期行為，而是著重於企業長遠發展利益的一種戰略措施。
3）職能管理
企業必須明確品牌公關的管理職能，即公關活動應該由企業的品牌公關職能部門負責制定和執行，並向企業決策層提供執行方案和反饋信息。
2、執行小組
品牌公關執行小組的綜合能力和執行力將直接影響到企業公關的最終結果，因此應重視執行小組成員的素質和團隊合作。
1）成員素質
A、綜合素質：成員的文化水平、思想品德、性格特點、協作能力等。
B、語言能力：語言的表達技巧和藝術，技巧包括打破談判僵局的能力、營造氣氛的能力、談判成效能力等；語言表達的藝術包括幽默性、表達方式等。
C、市場洞察力：敏銳的市場信息捕捉能力，包括對信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。
D、溝通與協調能力：包括與部門、媒體、公眾、政府機構之間的有效溝通能力，以及協調各種關系的能力。
成員的溝通與協調能力是左右品牌公關成功的關鍵因素之一。可以理順內部的關系，提高團隊的凝聚力，提高團隊的戰鬥力；更重要的是能為企業創造一個寬松的經營環境，為企業公關提供一個輕松的氛圍，幫助實現企業的公關目標。
E、快速反應能力：快速決策能力，能對瞬間變化的市場和環境作出准確的決策。快速反應能力，能迅速對媒體、公眾的反應作出有效回應，解決媒體、公眾的疑問、疑慮。
2）職能分工
A、決策人員：負責品牌公關的決策，制定方案。
B、信息管理人員：負責信息的收集、整理、總結。
C、執行人員：負責公關活動的執行。
3、信息儲備
1）產品信息：產品信息、新產品、科學技術應用、競爭者等。
2）消費者信息：消費者需求變化、消費行為變化、消費特點
3）政策信息：國家政策法規、國際環境趨勢、國際形勢等。
4）社會輿論信息：媒體評價、社會反應等。
5）信息分析和歸類：將各類信息進行分析和整理，最後歸類，為公關決策提供信息支持。
4、制定方案
1）根據需要制定不同的公關方案
決策人員能根據不同類型的公關活動、不同的信息和環境變化，編制不同的公關方案，如贊助型的公關活動、新產品發布的公關活動、社會事件的公關活動等等。
同時，還必須制定備選方案和應急方案，以應對公關活動過程中出現的意外事件。
2）編制公關預算
做好公關預算控制工作，保證公關活動順利進行，達到預期目標。公關預算包括調查和決策階段的預算、傳播階段的預算、執行過程中的預算以及評估階段的預算。
5、方案執行
1）前期准備
A、對大量情報和資料的嚴格論證，反復計算和細致推敲，明確實現目標的未來環境和條件，認清有利因素和不利因素，預測可能出現的問題，從不同角度，設想出各種各樣的可行方案來。
B、明確各種關系，如與媒體、與政府職能部門等，預計可能出現的情況，分辨不可抗拒的因素。
C、確定公關活動的時間和地點。
2）選擇合適的媒體
根據公關活動的性質和目標公眾的特性，尤其是目標公眾的媒體接觸習慣，他們喜歡或習慣哪類的媒體，選擇合適的媒體。
3）製作公關信息
根據調查研究和計劃過程中所了解到的對象公眾的文化、社會、心理等方面的特點，根據這些特點編制或製作公關活動的新聞稿件、廣告稿、演講詞、展覽說明、小冊子等公關信息。