品牌提升
❶ 夯實品牌基礎 提升綜合實力
郭松慶
2012年以來,受到國內外各種因素的影響,中國珠寶首飾行業出口乏力、內需不足,對各珠寶生產、銷售企業產生了巨大的影響,大多數品牌銷售呈現普遍下滑的趨勢。老的商家和品牌紛紛使出渾身解數,努力提升銷售業績,維護企業的正常發展和市場地位。而一些新興的品牌也紛紛湧入市場,想要分一杯羹。
面對日益激烈的市場競爭,招金銀樓及時調整經營戰略,實施「品牌改造」工程,兼容並蓄,內外兼修,不斷夯實品牌基礎,全面提升品牌形象和核心競爭力,推動品牌的新發展。
1.實施「品牌整形」工程,以「標准化」提形象
在世界精英管理者的圈子裡一直流傳著這樣一句話:三流公司做產品,二流公司做品牌,一流公司做標准。隨著珠寶市場的發展,行業標准化已經勢在必行。
多年來,招金銀樓一直在努力推進企業標准化的進程。尤其是2012年以來,招金銀樓進一步對品牌形象進行綜合整形,在之前「五個統一」的基礎上,進一步完善實施了一系列「標准化」的管理制度和流程,全面推動品牌形象升級。
1.1 店鋪管理標准化
制定了詳細的設店、撤店、轉讓、收購、裝修、監控安裝等一系列完善的標准化流程,對直營店的開設、管理和維護等各項工作進行監控管理,確保各直營店的順利運營和品牌的市場拓展。
1.2 店面形象標准化
邀請知名的設計公司,針對獨立店鋪、中島、邊廳等不同的店面類型,對終端店面的形象進行了統一的規范設計,將品牌理念和文化融入其中,從視覺上確保店面裝修、專櫃形象等方面保持一致性,確保終端形象的鮮明性和完整性。
1.3 道具物料標准化
根據各個品類產品的特性,對道具和包裝物料進行了統一的設計,在整體風格上與店面和櫃台形象保持一致,用完美的視覺一體化設計,將品牌的個性化信息傳達給消費者,不斷強化顧客的意識,從而獲得他們的認同。
1.4 服務禮儀標准化
專門制定了《儀容儀表標准化》,分別從口腔、身體、手、飾品、發型、妝容、著裝、微笑等各個方面對導購員進行了規范,向消費者傳遞一種標准化、專業化的品牌形象和服務理念,以獲得廣大客戶的信賴與支持。
1.5 培訓督導標准化
成立專門的培訓部,專業的講師不定期地提供基礎知識、接待禮儀、銷售技巧、團隊建設、客戶管理、品牌營銷等一系列的專業培訓,全面提升營業員的實戰技能和服務水平,打造一支綜合性的專業化人才團隊,為今後的市場拓展和運營打下堅實的基礎。
1.6 系統管理標准化
所有終端店面都安裝了專業的珠寶進銷存系統,出入庫、銷售、客戶管理等都可以在系統中進行,既方便公司對各店的銷售情況、庫存情況等進行實時監控,及時發現問題,解決問題,也方便各店之間進行相互了解和交流,共同提升銷售業績。
1.7 宣傳推廣標准化
品牌手冊、服務手冊、產品手冊、燈箱廣告、戶外廣告等一系列的對外宣傳,都由公司專業人員設計製作,對完整、正確、全面地塑造品牌形象,傳播品牌理念,提高品牌知名度和美譽度,提升品牌形象和市場競爭力具有積極的推動作用。
1.8 售後服務標准化
制定完善的退換貨制度、顧客兌換制度、維修和保養制度、VIP顧客積分管理制度、商務禮品定製制度等一系列的售後服務政策,切實維護消費者的合法權益,解除他們的後顧之憂,提高顧客對招金銀樓品牌的信心。
通過一系列標准化措施的順利實施,公司對直營店的管理更加完善,招金銀樓品牌也以更鮮明、更統一、更專業的形象呈現在廣大消費者的面前,品牌形象得到了進一步的提升,得到了眾多客戶的認可和信賴。
2.實施資源整合,提升品牌「行業影響力」
「合縱聯合,優勢互補」是招金銀樓經營戰略中的一個主導思想和原則。2012年以來,招金銀樓繼續堅持實施「營銷整合」工程,不斷整合珠寶行業內最強資源,形成獨有的市場競爭優勢。
2.1 與行業組織合作
加大與世界黃金協會、國際鉑金協會、中國寶玉石協會、國家首飾質量監督檢驗中心、國家黃金鑽石製品質量監督檢驗中心等行業組織的強強聯合,資源共享,不斷提升品牌影響力。同時,積極參展招商,利用北京、上海和深圳三大國內最專業的國際珠寶展的機會,向廣大客戶及消費者展示我們的實力與品牌,擴大行業影響力,進一步提升招金銀樓品牌形象。
2.2 與行業巨頭合作
不斷鞏固與深圳粵豪、上海老鳳祥、深圳沃爾鑽等業內知名生產批發商的強強合作,整合客戶資源、產品優勢,聯合批發、聯合銷售。
2.3 與大型商場合作
加強與銀座、友誼、維客、中百、萬千、振華等大型商場的戰略合作,加快市場的開拓,全面搶占終端市場。
2.4 與當紅巨星合作
2012年,招金銀樓攜手當紅巨星趙薇小姐,加大品牌的宣傳推廣,利用電視、廣播、報刊、網路、戶外等一切宣傳平台,利用硬廣、軟文等相結合的方式,形成空中和落地的立體整合推廣,進一步打造品牌新形象,催生和挖掘品牌效應,大大提升了品牌形象與知名度,全面推動招金銀樓的品牌新發展。
總的來說,做品牌是企業的一種生存之道,要想確保基業長青,就必須要擁有寬闊的胸懷、堅定的意志、精準遠大的目光、完善的管理,堅持創新,持續提升品牌的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
3.迎難而上,不斷拓展市場規模
2012年以來,為克服銷售嚴重下滑的困難,我們迅速調整工作思路和銷售戰略,以市場為導向,搶占市場制高點,加快全國范圍內的市場開拓步伐。5月份在濟南設立了營銷中心,業務范圍輻射山東西部、江蘇、山西、河北、河南等省市;8月底,我們又在北京西城區新街口北大街57號萬特珠寶城設立了北京營銷中心,業務范圍輻射北京、天津、河北、內蒙古等省市自治區,實現直營,減少銷售成本,擴大市場份額。濟南營銷中心和北京營銷中心成立後,分別比沒有設立營銷中心、由省代管理時銷售額增加50%和20%。
同時,招金銀樓全體員工都牢固樹立了「生產車間是後方,企業一線在市場」的觀念,堅持以「科學發展、連鎖加盟」為指導,以「千店加盟」為目標,繼續堅持「兩步走和兩手抓」,立足山東,全國開花,不斷搶占終端,決勝市場,把「招金銀樓」的大旗插遍全國,進而走向世界,做百年品牌、世界品牌。
2012年,招金銀樓精耕細作山東市場,在山東省內新開設了近20家品牌店,進一步鞏固了山東市場的「根據地」地位,目前還有幾家店正在籌建當中。尤其是隨著濟南和北京兩個分公司的成功運作,更是為招金銀樓品牌在終端市場迎來了一個新的飛躍和發展。
此外,招金銀樓還制定了完善、可行的專賣店加盟政策,與省代密切合作,在全國范圍內吸引優秀加盟商,推廣招金銀樓品牌,迅速擴張產品的銷售通路,奠定招金銀樓專賣店的品牌基礎,為「千店加盟」計劃的順利實施奠定了堅實的基礎。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
4.實施「研發創新」工程,以「差異化」增強品牌競爭力
「差異化」是招金銀樓始終如一貫徹執行的一項戰略和理念,貫穿了公司經營的全部活動。「萬足」飾品、「夢幻硬千足金」、硬金擺件、磁懸浮擺件……一系列創新產品的不斷推出,在行業中引起熱烈的反響,招金銀樓也成為「創新」發展的引領者和先行者。差異化產品經營為公司贏得生存之本,贏得產品高附加值。
2012年以來,招金銀樓繼續加大新產品開發,以「做新品、做精品」為主要目標,緊跟市場發展,做出更為准確的市場定位,不斷豐富和擴大產品的外延和內涵,製作具有明顯差異化的「萬足」飾品、「夢幻硬千足金」主題化、系列化精品,每月推出上百款新品,形成公司獨有的產品競爭力,不斷拓展市場空間,崔生新的利潤增長點。
在不斷推出新品的同時,招金銀樓也沒有放鬆對產品質量的要求。不斷建立健全全員質量管理制度,加強產品生產環節的管理,強化員工的技術培訓,提高工作技能。公司上下也都牢固樹立了質量意識、產品意識、精品意識,不合格的產品堅決不流入下道工序,堅決不投放市場。
5.實施精細化管理,不斷提升公司運營質量
「管理出效益」,「管理出品質」。很多中小企業非常注重投入,認為只要選擇了好項目、好品牌、好產品就能盈利掙錢,但結果往往事與願違。究其原因之一,就在於沒有形成與之相適應的有效管理。項目再好,品牌再好,銷路再好,如果經營管理跟不上企業的發展,項目、品牌、市場自身能夠帶來的盈利也會因管理不善而「流失」。
管理是企業的永恆主題。招金銀樓歷年來一直在從內部管理出發,積極推行眼睛向內、苦練內功、挖潛增效的精細化管理:
(1)強化制度建設,完善基礎管理。按照PDCA過程管理和持續改進思想,進一步明確職責,明確指標,使PDCA模式真正融合到公司管理、生產銷售的每一個層面、每一個環節,最終養成習慣、形成模式、發揮作用,促進翻番再造。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
(2)強化成本管理,實現節支降耗。進一步加大節支挖潛力度,提倡精細管理,反對大手大腳,生產成本明顯下降。
(3)強化現場管理,實施標准化經營,以標准化的要求完善各項規章制度和作業規程。
(4)加快技術改造步伐,科學提高產能和產品質量。加快研發創新步伐,不斷推出時尚新穎的差異化新產品,為招金銀樓品牌迅速擴張提供強有力的後盾。
(5)強化安全管理,營造和諧發展新局面。修訂和完善了各項安全規章制度,層層簽訂安全目標管理責任狀,嚴格落實「三級」安全教育制度和安措資金提出、使用制度,定期組織安全檢查,及時消除事故隱患,為實現安全生產奠定良好的基礎。
(6)現金為王,加快資金流轉。進一步加大了應收款項清收力度,基本杜絕了跨月應收款;其次是根據資金規模,實時調整,將省代由原來的10個縮減為目前的5個,降低成本,提高資金周轉速度。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
(7)調整銷售戰略,加大珠寶銷售力度。三季度以來,為轉變單一黃金、一枝獨大、不合理的銷售結構,我們對標周大福,調整了各品牌店的貨品結構,擴大珠寶類飾品銷售力度和激勵政策,提高毛利率,三季度實現非金等珠寶類銷售2831.60萬元,同比增長53.16%。
6.實施「人才戰略」,全面打造金牌營銷團隊
市場的競爭,歸根結底是人才的競爭,2012年是招金銀樓第三個「修身、齊家、團隊建設年」,人才的可持續發展被列入公司的長期戰略發展規劃。
(1)以「金牌店長培訓班」為載體,強化店長培訓,打造一支專業性、職業化銷售團隊;實施後備店長培訓制度,從全公司員中選拔50名員工納入「人才儲備庫」,定期組織技能培訓,儲備一批實用型銷售人才。
(2)開展「校企聯合、定向培訓」,與高級職業技術學校聯合開設「店長培訓班」,在完成常規文化課程學習的同時,增設營銷知識培訓,畢業後定向到公司從事銷售工作,從而形成人才梯隊,滿足品牌擴張的人才需求。
(3)以工廠、部室、單店為單位,進行全方位對抗比賽,提升全體員工的競爭意識和進取精神,增強團隊意識和對公司的向心力。
此外,實施「競聘上崗」制度,實現「優者上、平者讓、庸者下」,使公司的所有人才都能夠「各盡所能、各司其職、按勞分配」,為公司管理和運作注入新鮮血液。同時也大大提高了廣大員工的競爭意識和進取精神,在整個公司形成一種良性競爭、好學進取的良好氛圍,為公司的健康快速發展奠定了良好的基礎。
❷ 提升品牌價值的幾種策略
品牌價值,可以隨著品牌資產的增加而逐漸積累,也可以從好的營銷策劃實踐中不斷收獲。許多企業都在尋求快速提升品牌價值的突破口,因此,天策行總結十年品牌策劃及營銷經驗,為您整理出以下幾點策略: 策略一:資源整合最大化 所謂借船出海策略,就是利用各種有利於品牌價值提升的現有資源(包括企業內外部資源),採取強強聯合、搭順風車、借勢等手段,實現以最小或最經濟的成本支出,來達到塑造品牌形象提升品牌價值的一種策略。案例:蒙牛品牌一直擅長使用借船出海的品牌策略,其與湖南衛視的超級女生聯合,其與中國載人航天合作,都是比較經典的提升品牌價值的傑作。 策略二:利用品牌的延伸性 品牌延伸策略,包括副品牌策略和多品牌策略。副品牌策略是介於一牌多品和一牌一品之間的品牌策略。它是利用消費者對現有成功品牌的信賴和忠誠,推動副品牌產品的銷售。品牌延伸策略的使用,極大地提升了以核心品牌為中心的品牌戰斗群的市場戰鬥力,品牌群的相互推動與支撐,確保了品牌價值得到持續地累積。案例一:寶潔公司就是採取這種策略的典型代表,其旗下品牌眾多,以洗發液為例,就有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣等品牌,香皂、女性用品、嬰兒用品、浴液、洗衣粉、化妝品等都採用不同的品牌,形成了強大的品牌群。案例二:海爾品牌是我國最具價值的民族品牌之一,它採用的品牌延伸策略與寶潔不同,在海爾這一核心品牌周圍,又相繼推出小王子、帥王子、探路者、凈界、節能風、智慧風、博越、時光、心動V5等副品牌,極大地豐富了海爾品牌的品牌內涵,對於海爾品牌價值的累積和沉澱,起到了極為重要的作用。 策略三:渠道創新模式的拓展 所謂渠道堵塞策略,就是充分利用市場營銷渠道資源,發揮品牌的強勢,通過終端布控、廣告宣傳、強力推廣、輿論攻勢等手段,強勢堵塞渠道內一切可以利用的資源,實現品牌的強勢灌輸,達到增強品牌價值的目的。案例:史玉柱的腦白金就是其中比較典型的案例,該品牌通過強力的終端鋪貨和終端控制、鋪天蓋地的廣告宣傳、各種媒體的軟文宣傳和新聞報道、大量終端人員的終端推廣等手段,迅速提升其品牌價值。 策略四:巧妙借用產品理念 所謂產品理念強勢支撐策略,就是通過新穎、時尚、前瞻性、環保、愛心等頗受公眾認可的概念,與產品有機結合起來,並堅持執行這樣的產品理念,來實現打造品牌,提升品牌價值的策略。案例:比亞迪倡導做愛心企業,將社會責任當成企業精神的重要內容加以傳揚,關注支持並積極參與賑災救危、捐學資教、社會安定、支持文化體育等公益事業。充分體現了比亞迪的愛心和社會責任感,以實際行動闡釋了公司對於社會責任的擔當,得到社會各界的廣泛認可。這正與其主打產品電動汽車和IT產業群極為匹配,從而極大比提升亞迪品牌價值,其創始人王傳福能夠成為中國首富,也就不足為奇了。 除了以上的品牌價值提升策略,還有品牌收購策略,如聯想強勢收購IBMPC全球業務,就極大地提升了聯想品牌的國際地位和品牌價值;還有挑戰行業領導者的策略,比如娃哈哈的非常可樂品牌,就是通過向可口可樂叫板,並採取正確的市場營銷策略,建立並提升了非常可樂的品牌價值。
❸ 企業如何提升品牌效應及品牌知名度
是做論文嗎,論文的抄話你只需要把握幾點來闡述,我就不復制網上的給你了,如果是實際的來問這個問題,也是就簡單的說幾點:
1.必須有優秀的領導和策劃團隊。
2.品牌效應需要市場,市場需要產物以及知名度。
3.要提高知名度需要產品和一系列的外界策劃(包括市場營銷,廣而告知和企業的特色宣傳等)。
4.產品的質量和服務是必須的,做到這點加之優秀的外界策劃就能有效的提高品牌知名度。
5. 品牌的知名度是品牌效應的必須具備因素,加之優秀的產品價值和服務就能有效的提高品效應。
不難看出優秀的企業需要一個比較完善的體制,品牌知名度和品牌效應有著密不可分的關系,但是他們都是建立在優秀的產物和營銷服務之上,品牌效應帶來的效益必須和生產機制,市場營銷,和售後服務形成一個良性循環,才能使企業擁有生命力。
❹ 怎麼把公司的品牌提升
1
做到最好的品質.2給人耳目一新的感覺.3在別人眼裡有獨特的特點.最完善和最優秀的售後服務.總之:一個公司的牌子要有最好的(配方)方法.這樣就很快在行業中拖影而出.因為很多人用了和接觸了你公司的產品.會為你公司創造一個更好的牌子在別人的心中.這樣就是最好做的提升公司的牌子.
❺ 如何建設企業品牌如何提升企業品牌呢
一、建立品牌推廣部門
品牌推廣並不是一件簡單的事情,企業需要重視品牌建設方面推廣部門的建立,選擇合適的人員任職品牌建設推廣成員,人員必須要有實際的品牌建設推廣經驗,而不是只僅有理論方面知識,企業的品牌推廣部門是長期存在的,因為企業從品牌的建立到後續的發展都不能離開品牌推廣。
二、品牌命名
在進行品牌的實際推廣之前,企業需要先給品牌命名,品牌命名是非常重要的,品牌的名字一般來說是陪伴品牌一輩子的事情,那麼如何進行品牌的命名呢?品牌的名字必須易讀理解、個性化、富有想像力。好的品牌名字能夠更好的促進品牌的宣傳推廣,若是一個讀起來復雜的、沒有個性特色的品牌名字是難以被消費者所接受的。
三、品牌定位
品牌定位要與品牌命名區分開來,品牌的定位是對消費人群的定位,是對價格的定位。確定品牌價格,消費人群,才能更好的進行品牌的推廣,才能做到品牌推廣的利益最大化。
四、賦予品牌形象
品牌形象也就是說確立品牌在消費者心中的形象,那麼如何給品牌樹立形象呢?要結合產品價格,產品作用,產品特色賦予品牌形象。如賦予品牌高貴的形象,年輕個性的形象。如可口可樂給人的形象便是一種炎炎夏日下給人的一種清涼,激爽的品牌形象。、
五、確立品牌推廣方式
在當今品牌推廣方式有許多,如電視廣告宣傳,報紙雜志宣傳,戶外廣告牌宣傳,網路宣傳,電台宣傳等。在選擇品牌推廣方式的時候要綜合考慮自身企業的實際情況,如資金的可調用度,人群獲取信息方式等。中小企業在進行品牌推廣時要考慮區域性,宣傳手段,做到符合當地人的習慣,一步步的進行推廣。國際品牌網建議各大企業注重網路品牌推廣,隨著網民數量的增大,網路宣傳越來越成為一種重要的推廣方式,且其低消費符合眾多企業的需求。
品牌是一家企業的靈魂,是一家企業發展的根本動力
❻ 企業如何提高品牌知名度
品牌的知名度是靠日復一日,年復一年的堅持推廣做到的,可以通過互聯網各大平台像新聞源、自媒體、公眾號等媒介推廣出去,我上的百 度首頁,位置是在競 價排名下面,也就是說不是那種燒錢的推廣。是通過推一手公司做的,他們是用問答軟文的方式,軟文裡面植入想要推廣的內容,優化到首頁。讓用戶通過自然搜索來推廣。這種我比較認可,費用相對比較低,每個月做幾百的量,也花不了多少錢,效果還好。
❼ 如何有效提升品牌的認知度
首先,要有一個響亮的名字。一個好的品牌名稱能夠讓你的品牌更容易被人們記住,使得你的品牌傳播成本能夠被極大的減少。一個好的品牌名稱應該具有以下的特點:
1.能夠闡述自己的產品個性
2.短小、醒目、易記
3.易說、易傳播
4.少用英文縮寫,別用數字代碼
5.讓人有正面的聯想
其次,品牌的形象要統一設計。統一的東西總是容易被記憶的,你的品牌形象進過統一的設計和展示之後,消費者在重復性的看見你的品牌之後,就能夠逐漸在自己的腦海中形成關於你的的記憶,這就是認知的開始。
之後,不斷的宣傳。當你的品牌名稱和形象都設計好了之後,你需要做的是讓消費者知道你的,讓消費者能夠對你的品牌開始了解。這個過程可能很長,因為消費者接受新事物總是有一個適應期的,需要你不斷的去影響,以「溫水煮青蛙」般的方法去感染消費者。
最後,根據當下的時事熱點對自己的品牌進行推廣。要把握住時事熱點,對這些熱點進行剖析,研究他們能否為自己的品牌發展所用,搭上時事熱點極易傳播性的順風車實現讓消費者認知你的的目的。
❽ 品牌提升的品牌提升規劃
品牌推廣其實並不是很難,前期可以做個策劃和定位,然後去研究自己的同行對手,看看他們在做什麼推廣,自己跟著別人的方式去做就行了,我們開始也是摸不著頭腦的,後來是讓錦隨推做的,做好幾年了到現在沒推廣也有流量。
❾ 公司想提升品牌形要怎麼做
第一樹立在客戶心中的形象,宣傳質量過硬的產品和極致的客戶體驗;內
第二注重企業內部容的企業形象,主要是面向員工的,增強團隊凝聚力、向心力;
第三面向投資者、資本市場說好自己的故事;
第四在社會層面上,留下一個有溫度、有擔當、正能量的企業形象。