品牌規劃
㈠ 品牌戰略規劃如何寫
給你一個案例:王老吉品牌戰略案例
品牌釋名
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草葯熬制,具有清熱去濕等功效的「葯茶」。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有「葯茶王」之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀50年代初由於政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發展為今天的王老吉葯業股份有限公司,生產王老吉涼茶顆粒(國葯准字);另一支由王氏家族的後人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉葯業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌為王氏後人所注冊。加多寶是位於東莞的一家港資公司,經王老吉葯業特許,由香港王氏後人提供配方,該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字型大小)。
背景
2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱「紅罐王老吉」)是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區銷量穩定,盈利狀況良好,有比較固定的消費群,紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後,加多寶的管理層發現,要把企業做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。
而所有困擾中,最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當「涼茶」賣,還是當「飲料」賣?
現實難題表現一:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。
在廣東,傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費者普遍當成「葯」服用,無需也不能經常飲用。而「王老吉」這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到涼茶。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料,銷量大大受限。
另一個方面,加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏後人,是經國家審核批準的食字型大小產品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別,而且口感偏甜,按中國「良葯苦口」的傳統觀念,消費者自然感覺其「降火」葯力不足,當產生「下火」需求時,不如到涼茶鋪購買,或自家煎煮。所以對消費者來說,在最講究「功效」的涼茶中,它也不是一個好的選擇。
在廣東區域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長著一副飲料化的面孔,讓消費者覺得「它好像是涼茶,又好像是飲料」,陷入認知混亂之中。
而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南,主要是溫州、台州、麗水三地,消費者將「紅罐王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多,經他們的引導帶動,紅罐王老吉很快成為當地最暢銷的產品。企業擔心,紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚,如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁,很快又被新的時髦產品替代,一夜之間在大街小巷上消失的乾乾凈凈。
面對消費者這些混亂的認知,企業急需通過廣告提供一個強勢的引導,明確紅罐王老吉的核心價值,並與競爭對手區別開來。
現實難題表現二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。
在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,甚至在調查中頻頻出現「涼茶就是涼白開」、「我們不喝涼的茶水,泡熱茶」這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內地的消費者「降火」的需求已經被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。
做涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。
而且,紅罐王老吉以「金銀花、甘草、菊花等」草本植物熬制,有淡淡的中葯味,對口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價,如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來,它就永遠走不出飲料行業「列強」的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣。
現實難題表現三:推廣概念模糊。
如果用「涼茶」概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作為「飲料」推廣又沒有找到合適的區隔,因此,在廣告宣傳上不得不模稜兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是「健康家庭,永遠相伴」。顯然這個廣告並不能夠體現紅罐王老吉的獨特價值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費者不知道為什麼要買它,企業也不知道怎麼去賣它。在這樣的狀態下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現這種現象,外在的原因是中國市場還不成熟,存在著許多市場空白;內在的原因是這個產品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補這個位置。在中國,容許這樣一批中小企業糊里糊塗地賺得盆滿缽滿。但在發展到一定規模之後,企業要想做大,就必須搞清楚一個問題:消費者為什麼買我的產品?
重新定位
2002年年底,加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱「成美」),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片,要以「體育、健康」的口號來進行宣傳,以期推動銷售。 成美經初步研究後發現,紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業中特別典型:一遇到銷量受阻,最常採取的措施就是對廣告片動手術,要麼改得面目全非,要麼趕快搞出一條「大創意」的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經過系統、嚴謹的定位,企業都無法回答紅罐王老吉究竟是什麼,消費者就更不用說了,完全不清楚為什麼要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決,拍什麼樣「有創意」的廣告片都無濟於事。正如廣告大師大衛·奧格威所說:一個廣告運動的效果更多的是取決於你產品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創意)。經一輪深入溝通後,加多寶公司最後接受了建議,決定暫停拍廣告片,委託成美先對紅罐王老吉進行
品牌定位。
按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求並不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。
又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅台不可能是一個好的「啤酒」一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生沖突,才可能穩定現有銷量,為企業創造生存以及擴張的機會。
為了了解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作後,聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,釐清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。
在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎「吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下」、「可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片」。而在浙南,飲用場合主要集中在「外出就餐、聚會、家庭」。在對當地飲食文化的了解過程中,研究人員發現:該地區消費者對於「上火」的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了「會上火」的危險品而無人問津。(後面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在溫州等地銷售始終低落,最後兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是「不會上火」,「健康,小孩老人都能喝,不會引起上火」。這些觀念可能並沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的「唯一的事實」。
消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉並無「治療」要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用於「預防上火」,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以後可能會採用葯物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。
再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火的飲料」的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備「預防上火」的功能,僅僅是間接的競爭。同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據的,即有據可依。如可口可樂說「正宗的可樂」,是因為它就是可樂的發明者,研究人員對於企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究 ,結果表明,紅罐王老吉的「涼茶始祖」身份、神秘中草葯配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據「預防上火的飲料」這一定位。
由於「預防上火」是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利於鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對於新定位「進軍全國市場」的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念「清熱祛火」在全國廣為普及,「上火」的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為:「做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。」
至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一個多月後,成美向加多寶提交了品牌定位研究報告,首先明確紅罐王老吉是在「飲料」行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——「預防上火的飲料」,獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球…… 這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:
其一,利於紅罐王老吉走出廣東、浙南
由於「上火」是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像「涼茶」那樣局限於兩廣地區,這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔
其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢
淡淡的中葯味,成功轉變為「預防上火」的有力支撐;3.5元的零售價格,因為「預防上火」的功能,不再「高不可攀」;「王老吉」的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火「正宗」的有力的支撐。
其四,利於加多寶企業與國內王老吉葯業合作
正由於加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別於王老吉葯業的「葯品」,因此能更好促成兩家合作共建「王老吉」品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南葯俠》。
成美在提交的報告中還提出,由於在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是「辛辣」、「煎炸」飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。
憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。
「開創新品類」永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標准,所有的傳播活動就都有了評估的標准,所有的營銷努力都將遵循這一標准,從而確保每一次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。這時候才可以開始廣告創意,拍廣告片。
品牌定位的推廣
明確了品牌要在消費者心智中占據什麼定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題「怕上火,喝王老吉」,在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現,避免出現對症下葯式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和「傳統涼茶」區分開來。
為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱「不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉」,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。
紅罐王老吉的電視媒體選擇主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在2003年短短幾個月,一舉投入4000多萬元廣告費,銷量立竿見影,得到迅速提升。同年11月,企業乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視台2004年黃金廣告時段。正是這種疾風暴雨式的投放方式保證了紅罐王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦,給人們一個深刻的印象,並迅速紅遍全國大江南北。
2003年初,企業用於紅罐王老吉推廣的總預算僅1000萬元,這是根據2002年的實際銷量來劃撥的。紅罐王老吉當時的銷售主要集中在深圳、東莞和浙南這三個區域,因此投放量相對充足。隨著定位廣告的第一輪投放,銷量迅速上升,給企業極大的信心,於是不斷追加推廣費用,滾動發展。到2003年底,僅廣告投放累計超過4000萬元(不包括購買2004年中央台廣告時段的費用),年銷量達到了6億元——這種量力而行、滾動發展的模式非常適合國內許多志在全國市場,但力量暫時不足的企業。
在地面推廣上,除了強調傳統渠道的POP廣告外,還配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設計布置了大量終端物料,如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於接受的實用物品,免費贈送。在傳播內容選擇上,充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買慾望,將產品包裝作為主要視覺元素,集中宣傳一個信息:「怕上火,喝王老吉飲料。」餐飲場所的現場提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費者對紅罐王老吉「是什麼」、「有什麼用」有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業已成為紅罐王老吉的重要銷售傳播渠道之一。
在頻頻的消費者促銷活動中,同樣是圍繞著「怕上火,喝王老吉」這一主題進行。如在一次促銷活動中,加多寶公司舉行了「炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行」刮刮卡活動。消費者刮中「炎夏消暑王老吉」字樣,可獲得當地避暑勝地門票兩張,並可在當地渡假村免費住宿兩天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅罐王老吉「預防上火的飲料」的品牌定位。
同時,在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。由於給商家提供了實惠的利益,因此紅罐王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品。
推廣效果
紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播,給這個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產品帶來了巨大的效益:2003年紅罐王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍,由2002年的1億多元猛增至6億元,並以迅雷不及掩耳之勢沖出廣東,2004年,盡管企業不斷擴大產能,但仍供不應求,訂單如雪片般紛至沓來,全年銷量突破10億元,以後幾年持續高速增長,2008年銷量突破100億元大關。
結語
紅罐王老吉能取得巨大成功,總結起來,以下幾個方面是加多寶公司成功的關鍵所在:
· 為紅罐王老吉品牌准確定位;
· 廣告對品牌定位傳播到位,這主要有兩點:
廣告表達准確;
投放量足夠,確保品牌定位進入消費者心智。
· 企業決策人准確的判斷力和果敢的決策力;
· 優秀的執行力,渠道控制力強;
· 量力而行,滾動發展,在區域內確保市場推廣力度處於相對優勢地位。
附錄:王老吉相關數據
附錄一:王老吉飲料歷年銷量
2002年 1.8億元
2003年 6億元
2004年 14.3億元
2005年 25億元(含盒裝)
2006年 約40億元(含盒裝)
2007年 約90億元(含盒裝)
2008年 約120億元(含盒裝)
附錄二:加多寶公司歷年建廠的投資
1995年,加多寶公司成立,在廣東東莞長安鎮投資建廠,一期投資金額2000萬美元。
1999年,在廣東東莞長安鎮投資擴建二期,投資金額3000萬美元。
2003年,在北京經濟技術開發區投資建廠,投資金額3000萬美元。
2004年,在浙江紹興袍江工業區投資建廠,投資金額2500萬美元。
2005年,在福建石獅市祥藝鎮投資建廠,投資金額3000萬美元。
2006年,在廣東南沙開發區投資建廠,投資金額1億美元。
2007年,在浙江杭州下沙經濟開發區投資建廠,投資金額約2500萬美元。
在湖北武漢經濟技術開發區投資建廠,投資金額9980萬美元。
編輯本段品牌戰略方法的演變獨特銷售主張當市場處於供不應求的時候,企業是不需要品牌戰略的,如何多快好省地生產是企業經營的核心。如20世紀初的福特汽車,由於採用了「流水線」作業,生產效率極大提高,成為美國工業領袖。但隨著社會生產的發展,新技術不停地被開發,產品供應越來越多,相當多企業的庫存增加,市場出現供過於求。這時候,勞斯·瑞夫斯提出了獨特銷售主張(USP)理論,這種品牌戰略方法強調——將產品本身獨特的賣點(USP)傳播出去,藉助一個強有力的賣點,就可以最快最好地銷售,並建立起自己有獨特個性的品牌。
如:50年代的M&M's巧克力,是第一個包有糖衣的巧克力糖,於是它以「只融於口,不融於手」為獨特賣點,迅速成為領導品牌。
定位之父傑克·特勞特根據競爭形勢變化對USP進行全面更新和發展,將USP推進到消費者的大腦中,形成以心智為全新的品牌戰略方法。北京心智陽光戰略定位咨詢公司(團隊成員師從特勞特中國合夥人鄧德隆先生)將特勞特此一新成果整理成《定位:同質化時期顧客第一或唯一的選擇理由》的主題演講,與企業家分享,深受企業家歡迎。
㈡ 品牌提升的品牌提升規劃
品牌推廣其實並不是很難,前期可以做個策劃和定位,然後去研究自己的同行對手,看看他們在做什麼推廣,自己跟著別人的方式去做就行了,我們開始也是摸不著頭腦的,後來是讓錦隨推做的,做好幾年了到現在沒推廣也有流量。
㈢ 品牌戰略規劃的步驟是什麼
品牌戰略規劃報告5大要點:
一、提煉品牌的核心價值。提煉品牌核心價值,必需要進行全面科學的調研,充分研究市場環境、行業特性、目標消費群、競爭者以及企業本身情況,為品牌戰略決策提供詳細、准確的信息導向,在此基礎上找出高度差異化、清晰、明確、易感知、有包容性、能觸動和感染消費者內心的核心價值。一旦核心價值確定,必須把它貫穿到整個企業的所有經營活動里。
二、規范品牌識別系統。以品牌核心價值為中心,規范品牌識別系統,使品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性,使每一次營銷傳播活動都演繹和傳達出品牌的核心價值、品牌的精神與追求。
三、建立品牌模型。建立品牌模型是品牌戰略規劃的重要內容。在單一產品格局下,營銷傳播活動都是圍繞提升同一個品牌而進行的,而產品種類增加後,就面臨著很多難題。對企業而言,即便是品牌戰略中的小決策也會體現在經營的每一環節中,並以乘數效應加以放大。品牌化戰略與品牌化決策水平的高低,也會產生不同的結果。
四、進行理性的品牌延伸擴張。品牌戰略規劃的另外一項重要內容,就是對品牌延伸進行前瞻性規劃。品牌影響力是企業的無形資產,而無形資產的重復利用是不會導致成本增加的。因此,以科學的態度來規劃品牌延伸戰略,更有利於實現品牌價值的最大化。
五、加強品牌管理,避免「品牌危機」事件發生。第一,要完整理解品牌資產的構成,透徹理解品牌資產各項指標,如知名度、品質認可度、品牌聯想、溢價能力、品牌忠誠度等。第二,結合企業的實際,制定品牌建設所要達到的目標,明確工作方向,做到有的放矢。第三,圍繞品牌發展目標,創造性地策劃營銷傳播策略,並隨時跟蹤目標的完成情況。第四,建立品牌預警系統,如果「品牌危機」事件真的發生了,要及時處理盡量減少損失。
㈣ 如何做品牌戰略規劃呢,都需要注意些什麼
品牌的全案服務需要解決的問題:幫助企業規劃未來的發展方向,為企業制定良好的實施戰略。下面就來介紹品牌全案服務的三板斧,來幫助企業更好的找准切入點。
一板斧:大量的市場調研工作
在為企業制定品牌的全案策劃之前,策劃公司需要做大量的市場調查工作,需要對品牌所處的行業現狀做一些分析:政策環境,經濟環境,社會環境(人口,自然,技術)。
除此之外,品牌在所處行業的產品的行業水準,產品品質,行業所面臨的問題等都需要有進行詳細的調研,對行業有所了解之後,才能在此基礎上為品牌創造符合自身發展的、結合自身資源稟賦的突破策略。
二板斧:鎖定目標消費者,創造超級用戶
什麼是超級客戶呢?是願意為你的產品和服務付費的用戶,也被稱為精準流量。對於企業來講,它相當於一個持續的現金流。那麼如何創造超級用戶呢?第一步:從原有的行為數據中篩選出客戶池,找到交易頻次高的一些客戶。同時,找到現有的這種交易頻次高的客戶中存在的痛點。第二步:開始設計對於超級用戶的整體性的增值包。第三步:把客戶數據變成一種資產,去跟其他公司進行聯合。超級用戶在品牌上儲存了太多精準信息,通過這些精準的流量,品牌可以引入其他的廠商來進行合作,來對超級用員提供更多的增值服務。這是對客戶資產的一個利用。把這個資源形成一種權益,跟其他的公司來進行綁定,成為一種權益乘法。
三板斧:挖掘企業資源優勢,創造競爭壁壘
1. 創造一定的先發優勢。不管哪行哪業,先發奪人都是最有效的手段,特別是對某些有網紅效應的創業公司來講特別重要。先投入的公司可能會獲得非常大的先發優勢,第一名往往是第二名價值的10倍以上。
2.為產品創造需求優勢,做更加符合消費者需求的產品。
3.技術優勢。挖掘出新的行業方向是很艱難的,特別是想要打敗那些行業巨頭,也是不可能的事。但是要是有了技術上的支持,便可以升級維度,開創品牌的一個新高度。
品牌的全案服務,需要從多個維度進行行業分析,再進行一系列詳細的市場調研後,對品牌進行戰略上的規劃,並制定出一系列的營銷活動落地執行。戰略先行,戰術跟進,一個成功的品牌需要打有準備之仗。
㈤ 品牌戰略規劃包括哪些內容
品牌戰略規劃可以從以下幾個方面進行切入:
1)規劃以核心價值為中心的品牌識別體系,品牌的一切價值源泉是品牌聯想、品牌識別是企業期待的再消費者心智中留下的聯想。
2)規劃品牌識別統帥企業營銷傳播活動的基本戰略,即品牌在所有向消費者傳播信息的載體與接觸點上都能演繹出品牌識別,並長期堅持,在時空上達到每一份營銷廣告費用都為品牌做加法,低成本打造「聯想豐富、個性鮮明、文化內涵厚重、備受消費者推崇甚至是擁有宗教般磁力」的品牌
3)品牌延伸戰略與品牌架構規劃,充分利用品牌資產擴大產品線,用足用透無形資產賺取更多利潤,並通過培育幾個新產品達到規模銷售,反過來提升品牌資產。
㈥ 品牌規劃的流程是什麼
1、進行全面科學的品牌調研與診斷,充分研究市場環境、目標消費群與競爭者,為品牌戰略決策提供翔實、准確的信息導向;
2、在品牌調研與診斷的基礎上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動感染消費者內心世界的品牌核心價值;
3、規劃以核心價值為中心的品牌識別系統,基本識別與擴展識別是核心價值的具體化、生動化,使品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性;
4、以品牌識別統帥企業的營銷傳播活動,使每一次營銷傳播活動都演繹傳達出品牌的核心價值、品牌的精神與追求,確保了企業的每一份營銷廣告投入都為品牌作加法,都為提升品牌資產作累積;
5、制定品牌建設的目標,即品牌資產提升的目標體系。
㈦ 品牌規劃的流程
第一步,品牌診斷和定位
對品牌進行診斷定位,是決定品牌戰略規劃成功與否的第一步,並且品牌診斷和定位也是一項非常嚴謹細致的工作。
品牌診斷調研的內容包括:品牌所在市場環境、品牌與消費者的關系、品牌與競爭品牌的關系、品牌的資產情況以及品牌的戰略目標、品牌架構、品牌組織等等。
第二步,品牌願景和目標
品牌願景就像迷霧中的燈塔,為航船指明前進的方向。
品牌願景就是告訴消費者、股東及員工:品牌未來的發展的方向和品牌未來的目標。
第三歩,品牌核心價值
品牌核心價值是品牌的靈魂和精髓,是企業一切營銷傳播活動所圍繞的中心。
提煉品牌遵循原則
1.品牌核心價值應有鮮明的個性。當今需求多元化的社會,沒有一個品牌能成為通吃的「萬金油」,只有高度差異化,個性鮮明的品牌核心價值才能「萬綠叢中一點紅」,以低成本吸引消費者眼球。例如可口可樂的「樂觀向上」、海爾的「真誠」等。
2.品牌核心價值要能撥動消費者心弦。提煉品牌核心價值,一定要揣摩透消費者的的價值觀、審美觀、喜好、渴望等等,打動他們的內心。
3.品牌核心價值要有包容性,為今後品牌延伸預埋管線。如果隨著企業發展,品牌需要延伸,發現原來的品牌核心價值不能包容新產品,再去傷筋動骨地改造,則將造成巨大的浪費。
第四步,制定品牌中長期戰略
品牌核心價值確定後,應該圍繞品牌核心價值制定品牌戰略,並盡最大可能使其具有操作性。
品牌戰略是統帥企業一切營銷傳播活動的大法,它使企業一切營銷傳播活動有法可依,有章可循。
品牌戰略由品牌戰略架構和品牌識別系統構成。
品牌戰略架構主要確定的問題
1.企業是採取單一品牌戰略,還是多品牌戰略,擔保品牌戰略等等;
2.企業品牌與產品品牌的關系如何處理,是採用「寶潔—潘婷」,還是象SMH那樣,根本就不希望消費者知道「雷達」、「浪琴」是SMH公司的品牌;
3.企業發展新產品是,是用新品牌,還是用老品牌來延伸,還是採用副品牌來張顯新產品個性;
4.新品牌、副品牌的數量多少合適;
5.如何發揮副品牌反作用於主品牌的作用。
品牌識別系統
品牌識別系統包括:品牌的產品識別、理念識別、視覺識別、氣質識別、行為識別、責任識別等等,在這些識別系統中,具體界定規范了一個品牌的企業理念文化, 價值觀和使命,品牌的產品品質、特色、用途、檔次、品牌的產品包裝、VI系統、影視廣告、海報、品牌的氣質特點、品牌在同行業中的地位、品牌的企業社會責 任感、品牌的企業行為制度、員工行為制度等等。
這些品牌識別系統具體界定了企業營銷傳播活動的標准和方向,使品牌核心價值這個抽象的概念能和企業日常活動有效對接具有可操作性。把品牌戰略的文字性東西,分解到產品的研發、生產、品質、特色、渠道、廣告、促銷、服務等方面,甚至每個員工的行為上。
第5步,品牌機構人才
我國許多企業非常重視品牌管理,但品牌管理的組織機構設置並不科學。許多企業品牌經理設置在市場部中,等同於一般意義的廣告經理,他們的作用也只是廣告宣傳,視覺設計等,還沒有在品牌戰略管理層面發揮作用。。
對於實力雄厚、品牌較多的企業可以借鑒寶潔的經驗,例如上海家化實施品牌經理制度就取得了成功。
對於其它多數以品牌為核心競爭力的企業,建議成立一個由精通品牌的公司副總掛帥,市場部或公關企劃部主要負責,其它部門參與的品牌管理組織,從而有效組織 調動公司各部門資源,為品牌建設服務。品牌管理組織應擁有產品開發製造權、市場費用支配權、產品價格制定權等,從而把握品牌發展的大方向。
第6步,品牌傳播推廣
品牌戰略一旦確定,就應該進行全方位、多角度的品牌傳播與推廣,使品牌深入人心。
品牌傳播與推廣沒有一成不變的模式,腦白金的廣告轟炸脫穎而出,星巴克的無廣告經營照樣一支獨秀,企業應該結合自身情況制定相應的傳播與推廣策略。
品牌傳播與推廣應把握的原則
1.合理布局運用廣告、公關贊助、新聞炒作、市場生動化、關系營銷、銷售促進等多種手段。例如,可口可樂在中國捐建了50多所希望小學和100多個希望書庫,使6萬多名兒童重返校園。單一的廣告往往只能提高品牌知名度,難以形成品牌美譽度,更難積淀成品牌文化。
2.根據目標消費群的觸媒習慣選擇合適的媒體,確定媒體溝通策略。媒體不一定非得是央視、衛視,但一定是適合產品階段與市場階段的。
3.品牌傳播要遵守聚焦原則。千萬不可將有限的資源「撒胡椒面」似地盲目亂投,而應進行合理規劃與聚焦,在某一區域市場「集中兵力打殲滅戰」。例如,腦白 金剛問世時,史玉柱向朋友借了50萬元,投入10萬元在無錫江陰這個小縣城做廣告宣傳,很快便在當地產生了市場效應,為其進軍全國市場走好了第一步。
4.品牌傳播要持久、持續。品牌的提升是一項系統工程,需要長久的投入與堅持,「老鼠啃倉」的結果只能是前功盡棄、半途而廢。
第7步,維護品牌
一個強大的品牌不是由創意打造的,而是由「持之以恆」打造的。
品牌核心價值一旦確定,企業的一切營銷傳播活動都應該以滴水穿石的定力,持之以恆地堅持維護它,這已成為國際一流品牌創建百年金字照牌的秘訣。
橫向堅持:同一時期內,產品的包裝、廣告、公關、市場生動化等都應圍繞同一主題和形象。
縱向堅持:1年、2年、10年……品牌不同時期的不同表達主題都應圍繞同一品牌核心價值。
叱吒風雲的強勢品牌,無一不是幾十年如一日地堅守品牌對消費者的承諾。可口可樂演繹「樂觀向上」百年未變,吉利詮釋「男人的選擇」達100年,力士傳達 「滋潤高貴」的形象已有70年,萬寶路表現「陽剛豪邁」也有50年,鑽石廣告語「鑽石恆久遠,一顆永流傳」流傳已有60年……
而國內許多品牌(甚至知名品牌),品牌核心價值定位不清、廣告訴求主題朝令夕改,成了信天游,「換個領導人,換個logo」,「換個廣告公司,換個品牌定位」,盡管品牌建設投入巨大,但品牌資產卻未得到有效提升。
第8步策劃品牌延伸
一個品牌發展到一定階段推出新產品,是用原有品牌還是推出新品牌,這時就應打好品牌延伸這張牌。
在競爭日趨激烈的市場上,要完全打造一個新品牌將耗費巨大的人力、物力、財力,據統計,新品牌的失敗率高達80%,在美國開發一個新品牌需要3500— 5000萬美元,而品牌延伸只需50萬美元,不失為一條快速佔領市場的「綠色通道」。雀巢經過品牌延伸後,產品拓展到咖啡、嬰兒奶粉、煉乳、冰淇淋、檸檬 茶等,結果每種產品都賣得不錯,樂百氏品牌延伸前銷售額只有4億多元,延伸後不到3年就達到近20億元。
然而,品牌延伸是把雙刃劍,它可以是企業發展的加速器,也可以是企業發展的滑鐵盧。
所以品牌延伸應該謹慎決策,一定應遵循品牌延伸的原則:
1.延伸的新產品 應與原產品符合同一品牌核心價值。例如:金利來品牌核心價值是「男人的世界」,但曾一度推出女裝皮具,結果收效甚微;
2.新老產品的產品屬性應具有相關性。例如:三九胃泰曾延伸出三九啤酒,結果慘敗而歸;
3.延伸的新產品必須具有較好的市場前景。例如:海爾公司遵循的原則是,延伸產品發展到一定規模後,必須能在同類產品中位居前三名。
㈧ 品牌戰略規劃包括哪些內容
包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規劃、品牌管理規劃與品牌遠景設立六個方面的內容。