委託代理糾紛

① 簡述委託代理問題產生的原因及其解決方式

一、委託代理的出現
隨著商品經濟和市場經濟的發展，企業的組織或形式不斷發展和變化，出現了個人業主制企業、合夥制企業、公司制企業，現代公司制企業(股份制企業)更能適應市場經濟條件下的社會化大生產要求。股份制企業的股東擁有企業所有權，但不參與企業的經營，經營者擁有企業的控制權對經營活動進行決策和管理，企業表現為所有權和經營權分離。針對這種企業所有權與經營權的分離，委託代理理論是一種強有力的解釋。
委託代理就是研究經營者和所有者之間的一種相互關系。現代公司的委託代理關系中主要涉及委託人和代理人, 前者指股東後者指董事和經理，這種企業中的代理問題自科斯提出企業的性質理論以來,一直成為經濟學家關注的重要課題。代理理論認為:代理人和委託人是兩種不同的人,他們之間存在兩個方面的不對稱:一是利益的不對稱,股東追求的是公司利潤和股東權益最大化,而經理作為代理人追求的是個人收入最大化,社會地位、聲譽的提高,權力的擴大以及舒適的條件等。二是信息的不對稱,委託人了解的信息是有限的,而代理人在掌握信息方面存在明顯優勢。
二、委託代理的分析
1.經濟學假設
(1)經濟人假設 該假設認為委託人和代理人都是追求自身利益最大化的經濟人，這是委託代理關系產生的必要條件。
(2)目標函數不一致假設 作為獨立的經濟人，委託人與代理人都有著較強烈的自利傾向，追求既定條件下的自身利益最大化，兩者之間不可避免的存在利益沖突。
(3)信息不對稱假設 該假設認為委託人和代理人在信息佔有關系中地位是不對等的，委託人一般處於劣勢，從而給委託人的監督和控制帶來很大困難，增大交易和談判成本。
(4) 不確定性假設 代理結果除了受代理人努力程度的影響外，事實上還受許多代理人難以把握的不確定性因素的影響。
2.代理成本
由於委託人和代理人都是獨立的經濟人，並具有不一致的目標函數，代理人有可能利用信息不對稱關系中的優勢地位謀求自身利益的最大化;同時不確定性因素的存在，加大了委託人對代理人的監督難度和成本，在企業的代理鏈條中必然出現非效率或低績效現象，由於上述問題的存在，不可避免地產生了代理成本。
由於信息不完全所導致的次優契約使利潤潛力喪失60%~70%,加上代理人「風險中立」，利潤實現程度可以回升20個百分點左右,因此,全部代理成本中,信息不完全的成本佔到2/3,而由代理人風險規避所導致的代理成本佔到1/3(相當利潤潛力的20%)。
3.經理人的逆向選擇和道德風險
(1)逆向選擇 由於信息的不對稱，即使當經理人有效地使用了生產要素，股東並不知道經理人的行為，會認為經理人沒有有效利用生產要素，這將導致經理人的不努力，從而導致生產要素運用的不合理。
(2)道德風險 由於股東與經理人的目標利益函數的差別而存在激勵不相容，經理作為經濟人可能利用信息優勢，在經營過程中以損害公司利益和股東利益為成本追求個人利益,如侵佔公司資產、在職消費、尋租現象等。
4.管理層腐敗
在制度設計上，代理人僅是一個雇員, 必須維護所有者的利益，但是，代理人是具體的管理者，具有管理經驗和信息優勢,很有可能濫用委託人的授權，蒙騙所有者，中飽私囊，從而損害委託人的利益，這就產生了腐敗。如克利特加德強調「從委託人(或公眾)的利益與代理人(或公務員)的利益之間的區別的角度解釋腐敗」，認為「當代理人違背委託人的利益而謀求自己的利益時，腐敗就出現了。
5.國有資產流失
由於國有股的最終所有權不明確，國有資產剩餘索取權和控制權缺乏人格化的代表，致使資產收益和償還責任缺少明確主體享有和承擔者;國有資產代理人雖然在實際上行使控制權，但沒有相應的收入權，從而使國有股權在公司的代表沒有足夠的動力來維護國有資產和實現其增殖保值，形成政府對企業產權的「超弱控制」;所以，國企代理人尋求控制權回報的機會主義非常嚴重，造成國有資產流失。
三、委託代理問題的解決
1.充分信息
公司的內部治理機制在信息充分的條件下即股東對董事會及經理人的行為無所不知的情況下，股東可以清楚地知道經理人的經營能力，據此付酬或預先確定使其利潤最大化的某一水平，與經理人簽訂契約。所以，如果信息充分，不管目標函數是否不一致，股東仍可以很好的控制經理人的行為，這種公司治理效率是最高的，其結果會達到帕累托最優狀態。
解決信息不對稱問題理論上講，關鍵在於要有一個完全競爭和完備的市場體系，這種市場有以下幾個特徵：(1)所有的資源可以自由地流動、轉移企業能自由進退市場;產品能在不同的企業和產業之間自由地流動;資本所有者可以對經理人這種特殊的勞動資源自由選擇。(2)所有廠商、顧客、資源擁有者都掌握和交易有關的一切信息這樣，產品的價格有它的質量和數量決定;股東對經理人的經營能力無所不知。(3)市場上有大量的買者和賣者企業銷售的產品完全一樣，即產品具有同一性;產品與企業之間存在著激烈的競爭，經理人不僅面臨著經理市場上其他經理人的競爭壓力，而且面臨著公司內部下級的競爭，這兩種競爭使股東能隨時解僱和培訓經理人。
2.MBO收購
MBO (管理層融資收購)是杠桿收購的一種特殊形式，就是目標公司的管理層(管理者)利用借貸所融資本購買所經營公司的股份，從而改變該公司的所有者結構、控制權結構和資本結構，使管理者以所有者和經營者合一的身份主導重組公司，從而獲得預期收益。實現經理人對決策權、剩餘控制權和剩餘索取權的接管，從而降低代理成本，減少對經理人的約束，達到帕累托狀態。
但是，我們要警惕通過MBO導致國有資產的流失。避免管理層為了實現自身利益的最大化，以致操縱財務報表、超高比例分紅、轉移或套取公司資產、暗箱操作等各種短期化行為，這會從根本上削弱MBO對企業本身降低委託代理成本和激勵經營者努力提升企業價值的作用。
3.內部控制
內部控制是基於經營管理當局與次級管理人和一般員工之間的委託代理關系而產生的。從目標來看，建立有效的公司治理結構是在股東大會、董事會、監事會和經營管理者之間合理配置許可權和公平分配利益，明確各自職責，建立有效的激勵、監督和制衡機制，實現所有者、管理者和其他利益相關者之間的制衡，其側重點是實現各相關主體責權利的對等，減少代理成本;內部控制是為公司營運的效率效果、財務報告的可靠性、相關法令的遵循性等目標的達成而提供合理保證的過程，其具體目標可以概括為「興利」和「除弊」，作用在於衡量和糾正下屬人員的活動，以保證事態的發展符合目標和計劃的要求，它要求按照目標和計劃對工作人員的業績進行評估，找出偏差之所在，並及時採取措施加以改正，提高公司的經營效率，保證公司預定目標的實現。
4.報酬激勵機制
解決代理問題重要的是設計一個合理的報酬激勵機制，這需要在分散風險和提供激勵目標之間權衡，確定報酬契約的構成及相關的比例，建立一個有效的經營者業績的考核體系，將反映企業過去業績的會計或財務類指標與反映企業未來的發展潛力的市場價值指標二者結合起來。既能通過會計指標反映經營者是否具有規范的努力經營行為，使企業具有良好的財務狀況;又能通過股票價格之類的市場價格說明經營者是否具有長期化行為，使企業具有良好的發展前景與未來發展潛力。
一個典型的收入報酬組合是代表保險因素的固定工資與代表激勵作用的變動收入的組合，將股票價格和利潤同時寫進經理報酬契約，並構建工資、獎金和股票期權的報酬激勵體系。如果這種報酬模式是線性的，則可穩定代理人的預期，使其採取一致、有效的行動;若經理收入與企業績效之間出現非線性關系，績效評價與實際產出之間的相關關系則是不完全的，這就會增加固定薪金在經理總收入中的比重。

② 民間借貸糾紛委託代理人代為訴訟的授權委託書怎麼寫

授權委託書(公民委託訴訟代理人用)

委託人：×××，男/女，××××年××月××日出生，×族，……(寫明工作單位和職務或者職業)，住……。聯系方式：……。

受委託人：×××，××律師事務所律師，聯系方式：……。

受委託人：
×××，男/女，××××年××月××日出生，×族，……(寫明工作單位和職務或者職業)，住……。聯系方式：……。受託人系委託人的……(寫明受託人與委託人的關系)。

現委託×××、×××在……(寫明當事人和案由)一案中，作為我方參加訴訟的委託訴訟代理人。

委託事項與許可權如下：

委託訴訟代理人×××的代理事項和許可權：

……

委託訴訟代理人×××的代理事項和許可權：

……委託人(簽名)

××××年××月××日

③ 如何處理委託人代理問題具體例子

關於委託代理的一道案例分析題
公民李某委託該市新東安畫廊購買某著名畫家張某的一幅「春色」油畫，價值50萬元。雙方簽訂委託合同，約定分二期付款。合同簽訂後，李某便向畫廊匯去25萬元。其後，畫廊經理程某與畫家張某達成一份書面協議，購買正在畫廊展出的「春色」油畫，價值40萬。合同訂立後，畫廊向張某交付5萬定金，待畫展結束交付該畫並付款。過了2個月，因畫廊經理程某涉嫌傷害罪，被司法機關逮捕，有三位債權人同時起訴該畫廊。畫家張某得知後，遂派人去畫廊取回油畫。李某得知該情況後，在法院起訴畫家張某，要求其交付「春色」油畫。問：法院是否支持李某的請求？為什麼？\
我的意思是法院應支持李某的請求權，李某要求張某履行合同的請求權。理由是委託代理合同的法律後果直接由被代理人承受，我理解為畫廊簽訂的那份買賣合同的當事人就是李某與張某，與畫廊無關。但是有培訓機構的權威老師，說這個合同是畫廊與張某所簽，基於合同的相對性，李某不能對張某行使請求權
合同是有相對性。但是作為隱名委託合同，受託人有披露的義務，受託人以自己的名義，在委託人的授權范圍內於第三人訂立合同，第三人在訂立合同時知道受託人與委託人之間的代理關系的，該合同直接約束委託人和第三人，但有確切證據證明，該合同只約束受託人和第三人的除外。
受託人以自己的名義與第三人訂立合同的同時，第三人不知道受託人與委託人之間的代理關系的，受託人因第三人的原因對委託人不履行義務，受託人應當向委託人披露第三人，委託人因此可以行使受託人對第三人的權利，但第三人與受託人訂立合同時如果知道該委託人就不會訂立合同的除外。
委託人行使受託人對第三人的權利的，第三人可以向委託人主張其對受託人的抗辯。
婚姻法典型案例分析之一陳素芹以法定代理人身份代理無行為能力人田喜全訴梁忠梅離婚糾紛案
[案情]
原告：田喜全，男，28歲，無行為能力人。
法定代理人：陳素芹，田喜全之母。
被告：梁忠梅，女，27歲。
田喜全與梁忠梅於1999年11月登記結婚，婚後生一女田雨(兩歲)，婚後夫妻感情較好。1993年8月39日因交通事故，田喜全被汽車撞傷，頭左顳枕部顱骨粉碎性骨折，經法醫鑒定為頭部傷殘Ⅰ級(植物人，無行為能力)。1994年4月27日，田喜全之母陳素芹以田喜全夫妻感情不好，特別是田喜全因交通事故致傷後，發現梁忠梅有外遇，夫妻感情破裂為理由，以田喜全法定代理人的身份，向沈陽市鐵西區人民法院提起離婚訴訟，要求與梁忠梅離婚。陳素芹並委託田喜全之姐李涉萍為委託訴訟代理人。
梁忠梅辯稱：婚後夫妻感情一直很好，感情未破裂，不同意離婚。
[審判]
鐵西區人民法院經審理認為：原、被告雖系自主婚姻，但婚後一直未建立起真摯的夫妻感情，加之原告在事故發生後，住院期間為生活瑣事及原告對被告不信任等問題發生糾紛，造成夫妻感情破裂。現原告要求離婚，理由正當，應准予離婚。鑒於原告身體情況，原、被告離婚後，婚生女由被告撫養為宜。被告梁忠梅不同意離婚，但又不盡力照顧原告，爭取夫妻和好，沒有實事求是的態度。依據《中華人民共和國婚姻法》第二十五條、第二十九條、第三十條之規定，於1994年8月12日判決如下：
一、准予田喜全與梁忠梅離婚;
二、婚生女田雨(兩歲)由被告撫養，田喜全每月給付子女撫養費59元，從1994年7月起付至田雨18歲止。
宣判後，梁忠梅不服，以夫妻感情未破裂，不同意離婚為理由，上訴至沈陽市中級人民法院。田喜全的母親及其姐同意一審法院判決。
沈陽市中級人民法院經審理認為：田喜全與梁忠梅系自主婚姻，並生有一女，婚後夫妻感情較好。田喜全雖因交通事故傷勢嚴重，但其住院期間梁忠梅曾去護理，並多次表示願意照顧其今後生活，故原審法院判決雙方離婚欠妥。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五十三條第一款第(三)項的規定，於1994年11月24日判決如下：
一、撤銷一審民事判決;
二、駁回田喜全離婚請求。
[評析]
此案是一起由無行為能力人的母親代理提起離婚的案件，二審法院判決的結果是正確的。但原告母親委託代理人的主體資格合法性及其能否代理原告提起離婚之訴是值得研究的。
首先，本案代理人不具有合法的代理主體資格。本案田喜全系植物人，生活不能自理，無辯認、識別能力，不能作出意思表示，在法律上屬無行為能力人，本人不能進行民事和民事訴訟活動，依照《民法通則》的規定，應為其設定監護人。按《民法通則》第十七條的規定，監護人的順序是：(一)配偶;(二)父母;(三)成年子女;(四)其他親屬;(五)……。據此，配偶為第一順序，梁忠梅應為田喜全的法定監護人。無行為能力人的配偶，不僅依法對無行為能力人負有監護責任，而且還要盡到扶養的義務，否則，就要受到法律的干預。在配偶不放棄監護權，又沒有因損害被監護人合法權益，而被人民法院撤銷監護人資格的情況下，其他人不能取代其監護人的地位，行使監護權。因此，本案中田喜全之母陳素芹依法不具有監護權。《民法通則》規定：無行為能力人的「監護人是他的法定代理人」。因而，田喜全之母陳素芹也就不具備法定代理人的資格，也就無權委託他人代理參加訴訟。陳素芹與李涉萍代理田喜全提出離婚訴訟請求，不具有合法的代理人主體資格，屬無權代理。
其次，代理無行為能力人提出離婚訴訟超出法定監護范圍，侵犯了公民的婚姻自主權。按照《民法通則》的有關規定，監護人對無行為能力的人監護范圍(或責任)主要有以下四方面：(一)對被監護人的人身監護，主要指對其身份健康、教育培養和行為的管理約束;(二)對被監護人財產的管理和保護，使其財產不受損失和侵犯;(三)代理被監護人實施民事法律行為，如買賣行為，對財產進行必要的處分等;(四)在被監護人的合法權益受到侵害或與人發生爭議時，代理他進行民事訴訟。據此，只有當被監護人的合法權益受到侵害或與人發生爭議時，才可以由監護人以法定代理人的身份代理他進行訴訟。但本案涉及的是人身權中的婚姻權益，法律賦予公民以婚姻自主權，由公民自主決定婚姻問題，他人不能替代，否則就侵犯了公民的婚姻權利。本案田喜全雖因交通事故受到人身傷害，但他的婚姻權利並沒有受到侵害。田喜全之母與姐以田喜全名義提出離婚訴訟請求，超出了監護范圍，不但沒有維護田喜全的婚姻權益，反倒是侵犯了他的婚姻自主權，形成了「包辦離婚」。
有人提出，正常人提出離婚訴訟，對方當事人為無行為能力人，也需要法定代理人代理訴訟，代理人不是「包辦離婚」嗎?這是與上述問題不同的另一個需要明確的問題。作為無行為能力人的被告的法定代理人參加訴訟，其目的是為了維護無行為能力人的婚姻權、財產權和其他權益，代理人對被代理人是否離婚，無權作出意思表示，而是由人民法院根據當事人的婚姻狀況和有關法律規定，作出是否離婚的裁判。因此，法定代理人不存在侵犯或干涉被代理人的婚姻自主權的問題。所以，兩者是有明顯區別的。
第三，他人代替本人提出離婚訴訟，所訴並不體現本人意志，屬無效民事行為。婚姻關系的締結與解除的意思表示，必須由婚姻當事人本人親自實施，他人無權代理實施。《民法通則》第六十三條第三款規定：「依照法律規定或者按照雙方當事人約定，應當由本人實施的法律行為，不得代理」。最高人民法院《關於貫徹〈民法通則〉若干問題的意見(試行)》第78條規定：「凡是依法或者依雙方的約定必須由本人親自實施的民事行為，本人未親自實施的，應當認定行為無效」。就離婚案件來說，離婚是涉及身份關系的訴訟，是否提出離婚訴訟，是婚姻當事人的自主行為，本人的離婚意思表示是離婚這一民事法律行為的構成要件，未經本人作出意思表示並授權，他人不得代替本人提出離婚訴訟。本案提出離婚訴訟的行為不是田喜全本人親自實施的(實際也無法實施)，而是田喜全之母與姐擅自作出的意思表示，以田的名義提起離婚訴訟，所訴並不體現田的意志，屬於無效民事行為。
綜上所述，離婚是涉及人的身份關系的法律行為，必須由本人親自決定。因無行為能力人不能作出這種意思表示，無行為能力人也就不能作為離婚訴訟的原告。本案田喜全之母既然不是依法設定的監護人，也就不是法定代理人，其以無行為能力人的名義提出離婚訴訟，不具備合法的實體和訴訟主體資格，故其代理無行為能力人提出離婚請求的行為，屬無效民事行為，人民法院不應受理此類案件。如其堅持訴訟，人民法院應在受理後，裁定駁回起訴。
代理案例分析
案情簡介： 2004年7月10日南京A電腦公司委託南京B快遞公司運輸價值10999元東芝Satellite M18筆記本電腦一台，B快遞公司將上述貨物丟失。A電腦公司多次要求B快遞公司賠償損失，B快遞公司拒絕賠償。於是A電腦公司委託上海市光明律師事務所南京分所向法院提起訴訟。本案在南京市玄武區人民法院庭審期間，被告承認丟失了一件貨物，但堅決否認丟失的貨物是筆記本電腦。原告律師隨即追問被告丟失貨物的兩筆快遞詳情單編號是否為XXXX691，被告予以承認。快遞詳情單記載內件為M18，也就是本案第一個焦點應圍繞M18究竟是否為筆記本電腦展開。原告向法院提交了無錫訊創的網上訂貨單、友通快遞公司貨運單、B公司XXXX691快遞詳情單、無錫訊創情況說明等四項證據，證明無錫訊創曾向A公司訂購20台華碩M3筆記本電腦，其中有一台電腦開箱不合格，無錫訊創就托友通快遞將這台電腦運送給A公司更換，A公司換貨後又交給B公司運給無錫訊創，但無錫訊創沒有收到貨物。原告還向法院提交了一份電話錄音。在錄音中，被告法定代表人承認丟失了原告一台筆記本電腦，只是就賠償問題與原告達不成一致。以上5項證據，都是間接證據，但形成了一個完整的證據鏈，足以證明被告所丟失的是一台東芝Satellite M18筆記本電腦。庭審中，被告又提出應按其快遞詳情單的背面條款規定的標准，每台筆記本電腦賠償200元。其快遞詳情單的背面條款第6條規定：「運輸的貨物丟失毀損、滅失的，按以下標准之較低者賠償：（1）200元；（2）貨物的實際價值。」也就是說如丟失的貨物實際價值高於200元，賠償200元；如丟失的貨物價值低於200元，則按實際價值賠償。原告主張按貨物的實際價值賠償22199元。因此本案的第二個焦點是賠償的標准問題。被告向法院提交了一份某報刊載的一個案例。該案例中快遞公司丟失了客戶6份重要文件，導致客戶損失幾萬元，由於客戶沒有選擇保價，法院判決快遞公司只賠償200元。原告認為，某報刊載的案例與本案有很大不同之處，案例中快遞公司就快件在運送過程中發生毀損、滅失後的賠償責任，制定了兩種不同的標准供發運人選擇：如無保價，最高賠償額為200元；凡申報價值超過200元，並選擇保價的，則按實際損失賠償。而本案中，被告在格式條款中只規定了一種賠償標准，即無論保價與否，最高只賠200元。顯然是排除對方主要權利，免除自己責任的無效格式條款。被告還提出按快遞詳情單背面條款第8條規定，原告已放棄索賠的權利。第8條規定：「托運人應在貨物毀損、滅失後15日內向B公司提交書面申請，B公司才賠償其損失，否則視為托運人放棄索賠的權利。」原告律師認為，該條款違反了我國法律關於訴訟時效的強行規定，因而是無效的。一審法院判決原告勝訴。評論：在南京市珠江路上，存在著諸多從事電腦等計算機產品銷售的公司，如客戶在外地，銷售公司則通過快遞公司將貨物運輸給客戶。在填寫貨運單時，雙方工作人員往往只寫貨物的簡稱，如M3、M18等，甚至「內件說明」一欄是空白的。一旦發生貨物毀損、滅失的情況，托運人很難證明托運的貨物是筆記本電腦還是其它東西，從而在訴訟中處於不利地位。雖然在本案中，律師巧妙的利用了間接證據，證明了丟失的貨物為筆記本電腦。但筆者還是提醒珠江路上廣大從事計算機產品銷售的公司，在填寫貨運單時要寫明貨物的全稱和型號，如東芝Satellite M18筆記本電腦。托運單的背面條款非常重要，在背面，快遞公司往往規定了一些對托運人不利的條款，如賠償限額、索賠期限等。雖然本案中，法院判決該格式條款無效，但並非對托運人不利的格式條款都無效，所以工作人員一定要認真閱讀。

④ 委託別人幫忙處理合同糾紛的委託書怎麼寫

委託別人幫忙處理合同糾紛的委託書，可以參照以下格式。
授權委託書
（ ）人民法院：
你院受理 與我 （案由） 一案，依照法律規定，特委託 （性別： 年齡 ：工作單位： 職業： 住址： ） 為我的訴訟代理人。
委託事項和許可權如下：
（代為承認、放棄、變更訴訟請求，進行和解，提起反訴或者上訴，代領法律文書。）
委託人：
受委託人：
年 月 日

委託他人代表自己行使自己的合法權益，委託人在行使權力時需出具委託人的法律文書。而委託人不得以任何理由反悔委託事項。被委託人如果做出違背國家法律的任何權益，委託人有權終止委託協議，在委託人的委託書上的合法權益內，被委託人行使的全部職責和責任都將由委託人承擔，被委託人不承擔任何法律責任。

⑤ 論述題委託代理沖突

1．委託代理關系的概念

所謂委託代理關系, 是指這樣一種契約關系, 在該契約下, 一個人或一些人( 委託人) 授權另一個人( 代理人) 為實現委託人的效用目標最大化而從事某些活動, 其中包括授予代理人某些決策權利, 利用報酬激勵吸引代理人, 並對代理人進行約束監督等。委託代理關系廣泛存在於一切組織中, 存在於企業的每一個管理層級上。

2．委託代理關系產生的原因

委託代理關系是隨著生產力大發展和規模化大生產的出現而產生的。其原因一方面是生產力發展使得分工進一步細化，權利的所有者由於知識、能力和精力的原因不能行使所有的權利了；另一方面專業化分工產生了一大批具有專業知識的代理人，他們有精力、有能力代理行使好被委託的權利。

3．代理關系問題與利益沖突

傳統的委託代理問題是指由於企業所有權與經營權的分離產生的股東與管理層之間、股東與債權人之間的代理問題，委託代理問題的存在必然帶來相應的委託人與代理人之間的利益沖突。斯蒂格利茨認為，委託代理關系描述的是這樣一種經營行為，在這里「一個個人——委託人，可以設計一個用來激發另一個個人——代理人按委託人的利益而行為的報酬體系。」

與委託代理問題有關的利益沖突是財務管理目標更深層次的問題，委託代理問題的存在及其利益沖突的有效協調直接關繫到財務管理目標實現的程度。

在委託代理的關系當中，由於委託人與代理人的效用函數[1]不一樣，委託人追求的是自己的財富更大，而代理人追求自己的工資津貼收入、奢侈消費和閑暇時間最大化，這必然導致兩者的利益沖突。此外委託人與代理人之間存在信息不對稱，代理人擁有內部信息，處於信息優勢地位，委託人處於信息劣勢地位，在雙方利益不一致的情況下，在沒有有效的制度安排下代理人的行為很可能最終損害委託人的利益。而世界——不管是經濟領域還是社會領域都普遍存在委託代理問題。在企業中主要的代理關系和利益沖突可以分為三種：

（1）股東與管理層

股東作為切的所有者，委託管理層經營管理企業，但是，管理層女里工作創造的財富不能由其單獨享有，而是由全股東分享，因此，管理層希望在提高股東財富的同時，能夠享受更多的額外補貼。但是，所有者則希望以最小的管理成本獲得最大的股東財富收益，由此便產生了管理層個人目標與股東目標的沖突。

（2）股東與債權人

當企業向債權人借入資金後，股東在實施其利益最大化目標的同時，由於股東與債權人對投資項目的風險偏好不同。相對來說，債權人偏好風險較小，即收益不確定性較小的項目；股東則偏好風險較大，即收益不確定性較大的項目，所以導致他們投資決策上的沖突，也是投資不足產生的根源。

由於股東與債權人的預期投資項目風險高低不同，是的債權人的風險和收益不對等，在一定程度上損害債權人的利益，這樣便產生了股東與債權人的利益沖突。

（3）大股東與中小股東

大股東通常指控股股東，他們持有企業的大多數股份，能夠掌握企業的重大經營決策，擁有對企業的控制權。而大多數持有股份數量很小的中小股東由於與控股股東光之間存在著嚴重的信息不對稱，使得他們的權利很容易被大股東以各種形式侵害。這樣這樣就形成了企業中大股東與中小股東的利益沖突，在我國這種利益沖突的情況尤其突出，這種突出主要表現在三方面[2]，既在選舉董監事時的沖突，股利分配上的沖突和公司並購中的沖突。

4．解決辦法

由利益沖突帶來的代理問題會降低企業的效率，增加企業的成本，這種成本在經濟學上成為代理成本。我們要想企業獲得最大的利潤就必須好好處理這些代理問題和利益沖突，使委託代理機制在企業中得到最好的運用。

4.1股東與管理層利益沖突的解決辦法

我們可以通過一套激勵，約束和懲罰機制來協調解決。激勵是把管理層的報酬和同他們的績效掛鉤，以使得管理層更加自覺地採取滿足股東財富最大化的措施。激勵的基本方法有兩種：

（1）績效股東法[3]，即企業運用一定的業績評價指標評價管理層的業績，視其業績大小給予管理者數量不等的股票作為報酬。公開、公平、公平評價代理人的工作績效，對代理人的工作績效進行准確度量和評價是委託人決定代理人報酬的依據，他構成實現委託人對代理人有效激勵約束的重要一環。這里就延伸到業績評價指標的問題，績效股東發是否奏效就要看這個業績評價指標制定的是否合理。如果委託不能恰如其分的評價代理人的行為與績效，則很可能會使代理人工作積極性受挫以及對而委託人採取欺詐行為，從而造成委託人的效用損失，影響其利益目標的實現。

（2）管理層股票期權計劃，即是允許管理的在未來某一時期以預先確定的價格購買股票。這樣管理層就有動力在期限內把股票價格提升到這個預定價格以上以獲取利益。同時，股票價格的上升也更符合了股東的利益。

充分利用代理人競爭市場進行激勵約束，通過競爭，委託人可以自由地聘用或解僱管理者，從而實現對經濟行為的激勵約束。在勞動力市場總有這眾多待聘者，委託人從而可以自由選擇；而對於已僱傭的代理人，競爭壓力同樣存在，他們不僅要面臨企業外部其他經理人選的競爭，而且要面臨企業內部自己下級的競爭，這兩種競爭使委託人可以在必要時解僱現任代理人。明確代理人的職權、責任范圍，對於違反制度的員工進行嚴懲，對於表現良好的員工則進行獎勵。

4.2股東與債權人利益沖突的解決辦法

改革開放以來，無論我國企業的數量還是規模都得到了長足的發展。然而，隨著我國加入WTO，企業間的競爭加劇，企業的經營也面臨著重重危機，提高資金使用效率，全面提升企業的價值已經刻不容緩。因此，協調股東和債權人對投資政策的選擇，避免投資不足就具有非常重要的意義。

當公司向債權人借入資金後，兩者也形成一種委託代理關系。債權人把資金借給企業，其目標是到期時收回本金，並獲得約定的利息收入；公司借款的目的是用它擴大經營，投入有風險的生產經營項目，兩者的目標並不一致。

但是，借款合同一旦成為事實，資金劃到企業，債權人就失去了控制權，股東可以通過經營者為了自身利益而傷害債權人的利益。

債權人為了防止其利益被傷害，除了尋求立法保護，如破產時優先接管、優先於股東分配剩餘財產等外，通常採取以下措施：

第一，在借款合同中加入限制性條款，如規定資金的用途、規定不得發行新債或限制發行新債的數額等。

第二，發現公司有損害其債權意圖時，拒絕進一步合作，不再提供新的借款或提前收回借款。

4.3大股東與中小股東利益沖突的解決辦法

大股東與中小股東的利益沖突將導致公司價值下降、投資決策非效率、企業規模非效率以及控制權轉移非效率等嚴重的後果。所以解決這兩只之間的利益沖突刻不容緩。

（1）加強中小股東的法律保護，建立中小股東保護的法律體系，加大對控股股東濫用權力的懲罰力度，從而促進上市公司持續健康的發展。

（2）加大對控股股東的市場監管力度，尤其是對控股股東內幕交易行為的監管，嚴格信息披露制度，防止大股東之間為謀取私利而進行的勾結行為，建立健全大股東之間相互制衡的機制。

（3）完善公司治理結構，盡快改變我過上市公司「一股獨大」的股權結構。

⑥ 民事訴訟哪些人可以做委託代理人

按照民訴法第58條規定，當事人、法定代理人可以委託一至二人作為訴訟代理人。
下列人員可以被委託為訴訟代理人:
（一）律師、基層法律服務工作者；
（二）當事人的近親屬或者工作人員；
（三）當事人所在社區、單位以及有關社會團體推薦的公民。

律師：

就「律師 」的屬性而言，包括：其一，具有一定法律知識，按現行《律師法》之規定，是具有「高等院校法律本科以上學歷」之法律知識或「高等院校其他專業本科以上學歷具有法律知識」；其二，經國家「法律職業資格考試」，取得資格；其三，經國家司法行政部門批准，取得執業證書；其四，為社會提供法律服務，並以此為職業。

因此律師是指通過國家法律職業資格考試並依法取得律師執業證書，接受委託或者指定，為當事人提供法律服務的執業人員。律師的性質就是為社會提供法律服務為職業的法律服務工作者。

在上述四項基本特徵中，前一項或一、二項為其他法律工作者，如執法工作者，司法審判工作者（法官），司法檢控工作者（檢察官）所共有；後二項為「律師」這一法律工作者所獨具。

法律服務工作者：

法律服務工作者廣義上包括法官、檢察官、公安人員、律師，但是工作范圍與准入條件不同，工作職責不同。法律工作者指的是雖未通過國家司法考試，但具有法律知識，可以從事訴訟代理業務的人員。其業務范圍非常廣泛，幾乎可以涉足現在律師事務所的全部業務范圍，但不可代理刑事案件。法律工作者，屬於司法部管理，是由司法部門頒發資格證、執業證，依據相關法律參與案件的代理、訴訟、調查等法律服務工作。

法律服務工作者不具有律師身份，不得以律師名義承攬業務，進行案件調查、代理訴訟等。在參與訴訟中依據《民事訴訟法》規定代理民事案件，幾乎可以涉足出刑事辯護外律師事務所的全部業務范圍，但執業區域范圍受法律規制，不得跨區域執業。法律服務工作者代理、辦理案件，依照法律規定可以收取費用；法律工作者因為長期的訴訟代理與咨詢服務，在訴訟中也體現了維護當事人權利的能力，社會的認可與尊重在現實中得到體現。

當事人的近親屬或者工作人員：

1、所謂當事人的近親屬，是指與自然人之間具有特定的親近親屬關系的人我國《民事訴訟法》規定：當事人的近親屬或者工作人員可以被委託為訴訟代理人。然而，我國的不同法律對近親屬范圍的規定卻不盡一致。

一是《民法通則意見》第12條規定，民法通則中規定的近親屬包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女，外孫子女。

二是《行政訴訟法》第二十四條規定的近親屬包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女和其他具有扶養、贍養關系的親屬。

三是《刑事訴訟法》第一百零六條第(六)項規定，「近親屬」是指夫、妻、父、母、子、女、同胞兄弟姊妹。從上面的規定可以看出，我國三部法律對近親屬的規定是不盡相同的，刑事訴訟法規定的最窄，行政訴訟法規定的最廣。那麼，在具體的應用中該任何確定近親屬的范圍呢?筆者認為，雖然三部法律調整的法律關系性質不同，但是作為法律，對同一法律概念的規定不同時，應該按照新法優於舊法的原則進行使用。另外，民法通則中的近親屬的范圍是最高人民法院的司法解釋確定的，在其規定范圍與法律不一致時，應當按照法律的規定來適用。還有《刑事訴訟法》第三十二條規定，被告人的親友可以被委託為刑事訴訟的辯護人。通常情況下認為，親友包括親屬和朋友，其范圍比近親屬要廣泛的多。而《民事訴訟法》的修改並沒有採用親友的概念，依然採用近親屬的概念。

2、當事人的工作人員當事人的工作人員，是指當事人為單位，其工作人員可以被委託為訴訟代理人。由於用人單位的性質不同，在判斷當事人的工作人員時，也要採用不同的標准。如企業法人，其工作人員是指與企業有勞動關系的人。事業單位的工作人員，即包括與事業單位有事業關系的人員，也包括與事業單位有勞動關系的人員，因此，在實踐中應注意適用不同的標准來加以判斷。

當事人所在社區、單位以及有關社會團體推薦的公民:

1、當事人所在社區、單位推薦的人。社區是指人民共同生活的一定區域，以固定的地理區域范圍內的社會成員以居住環境為主體，行使社會功能、創造社會規范，與行政村同一等級的行政區域。從該條規定可看出，社區可以為居住在本社區的當事人推薦訴訟代理人，即可以推薦本社區的居民或者社區工作人員擔任訴訟代理人，也可以推薦其他人員擔任訴訟代理人。當事人所在的單位同樣即可以推薦本單位的工作人員，也可推薦本單位以外的公民擔任訴訟代理人。也就是說，當事人所在的社區、單位除可以推薦本社區、本單位的人擔任訴訟代理人外，還可以推薦本社區、本單位以外的公民擔任訴訟代理人。這是應該注意的問題。

2、有關團體推薦的人。社會團體是指依法登記成立的，有章程、有名稱、有一定數量成員、有經費來源、有辦事機構、有辦公地點的非營利性組織。

(6)委託代理糾紛擴展閱讀：律師-網路法律服務工作者-網路民法通則意見-網路中華人民共和國行政訴訟法-網路中華人民共和國刑事訴訟法-網路重慶市高級人民法院印發《關於公民代理民事訴訟若干問題的規定

⑦ 法律當中：委託、授權和代理有什麼區別和聯系啊

主要是定義與原則上的區別。

1、定義

委託他人代表自己行使自己的合法權益，委託人在行使權力時需出具委託人的法律文書。

授權是組織運作的關鍵，它是以人為對象，將完成某項工作所必須的權力授給部屬人員。

代理是指代理人以被代理人(又稱本人)的名義，在代理許可權內與第三人(又稱相對人)實施民事行為。

2、原則

委託人不得以任何理由反悔委託事項。被委託人如果做出違背國家法律的任何權益，委託人有權終止委託協議，在委託人的委託書上的合法權益內，被委託人行使的全部職責和責任都將由委託人承擔，被委託人不承擔任何法律責任。

授權是將用人、用錢、做事、交涉、協調等決策權移轉給部屬，只授予權力，不可託付完成該項工作的必要責任，這是授權的絕對原則性。 組織中的不同層級有不同的職權，許可權則會在不同的層級間流動，因而產生授權的問題。授權是管理人的重要任務之一。有效的授權是一項重要的管理技巧。

代理人在代理許可權內積極行使代理權，維護被代理人的利益，合法行使代理權，代理人在代理許可權范圍內獨立為意思表示，代理行為的法律後果直接歸屬於被代理人。

(7)委託代理糾紛擴展閱讀：

委託授權可以採用書面形式，也可以採用口頭形式，但法律規定用書面形式的，則應當用書面形式。

有關委託授權行為是委託代理的基礎，而委託代理中的權利義務關系又具體反映在委託合同中。委託合同往往是授權行為的基礎。二者既互相聯系，但又各不相同。

委託合同則是—種雙方法律行為，必須基於雙方的意思表示一致才能成立，即委託方願意授權，受託方願意接受。

在實踐中，為防止糾紛的發生，最好的辦法是在出具授權委託書的同時，由委託人和受託人簽訂一份委託合同，詳細規定 雙方的權利義務。

⑧ 請代理人處理糾紛

委託許可權分一般授權和特別授權
如果委託權益寫「一般授權」，則代理人只有代為訴訟的權利
「特別授權」，是指訴訟代理人可以代當事人承認、放棄、變更訴訟請求，或者與對方進行和解，以及提起反訴或者上訴這些訴訟權利和實體行權利。特別授權需要在委託許可權中分別列明，可以是具有其中的一項或者幾項許可權

《民事訴訟法》
第五十九條委託他人代為訴訟，必須向人民法院提交由委託人簽名或者蓋章的授權委託書。
授權委託書必須記明委託事項和許可權。訴訟代理人代為承認、放棄、變更訴訟請求，進行和解，提起反訴或者上訴，必須有委託人的特別授權。

⑨ 委託代理合同糾紛起訴需要什麼材料

你好！
委託代理合同糾紛起訴，法院立案庭都有免費領取的「授權委託書」，要一張填上就行了。
立案時沒有填寫委託書，開庭時法官也會給你一張空白委託書，讓你填。
委託親屬代理，需要親屬關系證明，如結婚證、戶口本、派出所、村委會證明。有的法院不嚴，你說是親戚就行。
委託非親屬代理，需要你的工作單位、村委會、居委會、學校、婦聯、工會等某個單位的推薦信。
只是民事訴訟要，刑事訴訟和行政訴訟不需要親屬關系證明和推薦信。
如果委託律師或者法律工作者，他們都有空白的授權委託書，他們會填好讓你簽字，有他們出庭時交給法官的。