能力授權

㈠ 什麼是有效授權

有效授權為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優異的業績。

授權管理——授權前的准備、授權中的控制、授權後的評估總結及要注意的一些細節做了詳細的介紹，通過對本書內容的學習將更為深刻地理解授權管理。本書重在實際工作中的應用，章節結構的編排遵循管理工作的進程，能對管理者在工作中遇到的相關問題予以解答。書中每種實戰技巧都有「經典回顧」與「案例分析」相結合，使管理者能夠一目瞭然，學以致用。在「巧手點金」中，針對每一種問題都給讀者提供了有效的解決辦法，有較高的現實指導意義。

只有授權，才能讓權利隨著責任者，只有權、責對應才能保證責任者有效地實現目標。授權不僅能調動部屬積極性，也是提高部屬能力的途徑。 管理者一定要明白：自己的雙眼永遠要比雙手做的事多。 本書立足於中國人思維模式，汲取西方之精華，注重實操性，讓管理者即學即用。

㈡ 管理者如何有效授權

管理者如何有效授權

有效授權給企業帶來的好處是眾所周知的，但並非所有的企業管理者都能做到有效授權。據中國人力資源開發網對近50位各種類型企業的中高層管理者的調查表明，所有受訪者都認為：在工作中懂得授權很重要，但對自己的授權管理感到「滿意」或「比較滿意」的不到20%，其餘的均為「不太滿意」或「很不滿意」，以上數字給企業管理者提出了一個令人深思的問題，我們該如何進行有效授權？

確定授權的對象和授權的方法

在准備授權時，我們首先要確定給什麼樣的人授權，應當採取什麼樣的方法授權，授權的范圍又是什麼。通過分析，我們一般可以將企業的人員分為以下幾種：元帥型員工、大將型員工、士兵型員工、闌尾型員工，對他們進行委派工作任務和授權時，我們應當採取不同的授權方法。

企業領導者在授權時必須因時、因事、因人、因地、因條件不同，而確定授權的方法、許可權大小、內容等。同時要求被授權的員工敢於付出、敢於承擔責任，且應具有積極熱情的態度和真才實學。

確定目標是有效授權的靈魂

亞里士多德說：「要想成功，首先要有一個明確的、現實的目標——一個奮斗的目標」。有效授權方式，第一種：「小張，你負責本年度A產品的推銷工作，加油干吧，公司將給你豐厚的獎勵。」第二種：「小李，你負責本年度A產品在C地區的推廣，公司希望達到40%的市場佔有率，如果成功，公司將給你5萬元的獎勵。」結果怎麼樣？小張被授權後，四顧茫然，不知道自己的努力方向。小李呢？他接受的是明確的、富有挑戰性的目標，此項任務立即引起了他的興趣，小李主動調動自己的潛在能力，積極向目標奮進，授權的成效也浮出水面，業績很好。

當一個人不知道他駛向哪個港口時，所有的風向都是錯誤的。要想通過授權取得巔峰業績，一定要使員工能夠看遠處的最終目標，只有清晰的目標導向才能把成功的慾望深深植於員工的意識中，使員工更快、更好、更有動力地完成工作，到達目的地。目標不明確，不但起不到激勵的作用，還會使被授權者茫然、無所適從。胡授權時，我們一開始就應清晰地告訴員工，公司試圖達到什麼目標，讓員工對授權目標有個明確的、具體的認識。這樣員工才能根據這個瞭然於胸的目標，依據自己的能力，邁出第一步、第二步、第三步，直到成功。

不得重復授權

授權必須明確到具體的個人，不能含糊其辭，不能重復授權。現實工作中卻經常出現這樣的現象，上午，張經理對小李說：「請你今天做一個市場調查，統計一下我市幾家大型超市飲料的定價范圍！」下午，見到小王後張經理卻又把同樣的任務交給了小王。結果造成小李、小王之間的猜疑，懷疑自己的能力不行，甚至認為張經理在無事生非，在製造同事之間的矛盾，小李、小王的工作積極性也因此下降，工作成績黯然元色。

企業管理者在授權時出現重復授權可能是無意的，可能只是在口頭上的隨便講講，但是下級員工就會在領導語意不確的情況下，都以為這是領導交給自己的任務而開始工作。這樣就會出現雙頭馬車，造成公司資源的浪費，甚至造成公司員工的不團結。所以企業領導者授權時一定要清楚明白，千萬不要出現重復授權的現象。

授權要信任下屬

「用人不疑，疑人不用」，作為企業領導者，如果你將某一項任務交給你的下屬去辦，那麼你要充分信任你的下屬能辦好，因為信任具有無比的激勵威力，是授權的精髓和支柱。在信任中授權對任何員工來說，都是一件非常快樂而富有吸引力的事，它極大地滿足了員工內心的成功慾望，因信任而自信無比，靈感迸發，工作積極性驟增。

不被信任，會讓員工感到不自信，不自信就會使他們感覺自己不會成功，進而感到自己被輕視或拋棄，從而產生憤怒，厭煩等不良的抵觸情緒，甚至把自己的本職工作也「晾在一旁」。打個比方，你陪新手去開車，如果你擔心他開不好車，擔心他方向盤掌握的不好或者油門踩的不好，不給他充分授權，不讓他上路開車，這樣他怎麼能開好車呢？

經營之神松下幸之助說：「最成功的統御管理是讓人樂於拚命而無怨無悔，實現這一切靠的就是信任。」所以，當企業管理者給下級授權時應當充分信任下級員工能擔當此任。

授權是要將責任和權力一起交給下屬

授權有個誤區，就是在授權時只給下屬相應的責任而沒有給下屬充分的權力，這種授責不授權的做法是大錯而特錯的。例如供應部經理讓采購員去采購一批紙張，但相關的價格範圍決定權、供應商的選擇權、質量標准界定權誰負責都沒眼他說清楚，然後采購員做什麼，事事都需向供應部經理匯報，他不匯報，就批評他，出錯了又讓采購員承擔責任。這種授權方式不叫授權，而叫推卸責任。

下屬履行其職責，必須要有相應的權力。只有責任而沒有權力，則不利於激發下屬的工作熱情，即使處理職責范圍內的問題也需不斷請示管理者，這勢必造成下屬的壓抑。只有權力而沒有責任，又可能會使下屬不恰當地濫用權力，這最終會增加企業管理者的過程式控制制難度。

進行反饋與控制

作為企業管理者，在授權的過程中，為保證下屬能及時完成任務，管理者必須對被授權者的工作不斷進行檢查，掌握工作進展信息，或要求被授權者及時反饋工作進展情況，對偏離目標的行為要及時進行引導和糾正。同時管理者必須及時進行調控：當被授權者由於主觀不努力，沒有很好地完成工作任務，必須給予糾正；對不能勝任工作的下屬要及時更換；對濫用職權，嚴重違法亂紀者，要及時收回權力，並予以嚴厲懲處；對由於客觀原因造成工作無法按時進展的，必須進行適當協助。諸葛亮分配關雲長守荊州，最後關雲長大意失荊州，這都是由於諸葛亮對荊州的信息了解不夠，對關雲長的工作開展情況了解不夠，進而失去了必要的調控造成的。

授權不是不加監控的授權，在授權的同時應附以有效的控制措施，這樣才能使授權發揮更好的作用。

授權就像踢足球一樣，教練必須根據每位球員的特點安排其打合適的位置，明確每位球員在球場上的職責，在比賽過程中教練又要根據球員的場上表現及時地換人、換位。同時又要提醒場上隊員應注意的事項，做到對全場比賽的有效控制。這樣企業管理者才能很好的做好授權管理工作，被授權者才能有優異的工作績效。

㈢ 如何實現合理授權

1、從授權者來說，應該充分理解授權的內容，從授權者來說，應充分理解授權的後果。

（1）對自己積極面是，已經授權的，要拒絕再為第三人審批已授權的項目，這樣可避免重復勞動，進而提升授權人的工作效率。

（2）對自己的負面情況是，要正確評估被授權人能力是否勝任。完全不能勝任，會導致自己聲譽和能力的負面影響。基本差不多，或小有差錯應該容忍，能以小的代價能換來授權人更有價值的工作成果是值得的。也符合企業人員梯隊發展的戰略考慮。

（3）正式授權後，授權人應堅定的支持被授權人合理的正常工作。

被授權內的，且被授權人能力能解決的事，堅決要求由被授權人辦理，防止第三人看人辦事的惡習，培養照章辦事的好習慣。

2、從被授權者來說

（1）對自己能力有一定了解，不好大喜功接手自己辦不來的工作，也不要過於保守不敢接能力之內的事。

（2）明確授權的後果 被授權工作解決不當，不僅會損害自己，還會損害授權人。授權事務中更應慎重。

（3）對於授權范圍內的事，他人不認可的。應要求上級給予確認和支持。並可要求授權指示他人繼續由被授權人辦理。這樣可樹立被授權人的權威和他人照單辦事的習慣。

㈣ 授權與分權的區別

授權與分權的區別如下：

1、工作的性質不同

授權主要是一些事務性的工作。人事部門負責招待領導的決策。

而分權則包含戰略性的工作和事務性的工作，批准作用的組織、領導會計機構或會計人員依法進行會計核算，實行會計監督。

2、職責不同

授權負責本單位財產物資的統一管理，每年進行一次財產清查，健全保管、領用、維護、賠償、報廢、報損以及人員調動交接制度，保證賬物相符。

而分權負責組織編制本單位資金的籌集計劃和使用計劃，並組織實施。資金的籌集計劃和使用計劃要結合本單位的經營預測和經營決策以及生產、經營、供應、銷售、勞動、技術措施等計劃，按年、按季、按月進行編制，

並根據企業的經濟核算責任制將各項計劃指標分解下達落實，督促執行。根據生產經營發展和節約資金的要求，組織有關人員，合理核定資金定額，加強資金的使用管理，提高資金使用效果。根據管用結合和資金歸口分級管理的要求，擬定資金管理與核算實施辦法，並組織有關部門貫徹執行

3、考核內容不同

授權主要考核能否認真貫徹執行國家的憲法、法律、法令，是否具備工作人員應有的道德品質、是否具有做好本職工作的業務技能，以及必備的文化知識和實際工作能力。

而分權主要考核，出勤情況、學習成績和工作態度，完成任務的數量、質量、效率等。

4、工作內容不同

授權主要制定、修改關於許可權和職能責任的組織結構，建立雙軌的、相互的、縱向及橫向的信息交流系統。預測對於工作人員的需求，做出人員投入計劃，並對所需要的管理政策和計劃做出預先設想。

人員的配備和使用：即按照工作需要，對工作人員進行錄用、調配、考核、獎懲、安置等。幫助工作人員不斷提高個人工作能力，進行任職前培訓和在職培訓。

而分權主要根據按勞分配的原則，做好工作人員的工資定級、升級和各種保險福利工作。通過各種教育方式，提高工作人員的思想政治覺悟，激勵工作人員的積極性、創造性。對工作情況和程序進行總結、評價，以便改進管理工作。

參考資料來源：網路-授權

網路-分權

㈤ 組織協調能力的授權能力

通過他人的努力來完成工作，是現代管理過程中常採用的基本做法。無疑，這就是授權的概念，授權並不意味著放棄自己的職責。有效的授權是領導的一項基本職責，授權意味著准許並鼓勵他人來完成工作，達到預期的效果；同時，領導者也自始至終對工作的執行負有責任，有效的授權可以使領導者：
(1)通過他人的努力來完成任務。
(2)與下屬相處融洽，獲得工作上的支持。
有效的授權是一個雙向的過程，包括准備授權的管理者和准備承擔此項工作的下屬，當雙方能就下列方面達成一致意見時，有效的授權就實現了：A.任務所涉及的特性和范圍。B.期望所達成的結果。C.用來評價工作執行的方法。D.時間方面的要求。E.工作執行所需要的相應權力。
(3)如何才能提高授權能力呢?
A.尋找合適的人選，可根據潛能、態度、人格等方面來挑選屬下。
B.先與被授權者磋商。
C.先行授權。不要等問題發生後再授權，而應先行授權。
D.委派整個任務時，盡可能將整個任務委派給員工，而不是僅委派任務的一小部分，以表明你十分信任他。
E.表明對結果的期望值。在授權時，應明確向下屬講清對該任務結果的期望是什麼。
F.授權後應對下屬予以充分的信任，一旦已授權，就要充分信任下屬能做好工作。讓下屬自己開展工作，由他們自己決定是否需要接受你的幫助和指導。
G組織協調相輔相成，是一個集體，不可拆分。

㈥ 如何提升管理的授權能力

目標一：授權的相關概念和授權的益處

授權的概念，什麼是授權？

所謂授權，是指管理者把由他全權負責的一項或多項任務委派給下屬員工，使下屬擁有相當的自主權和行動權，它是現在企業的一種管理方法。

授權的任務范圍很廣，可以大到一項重要的業務項目，小到公司的日常工作。要學會授權，首先我們要先正確理解授權。下面要糾正一些管理者對授權存在的誤解。

管理者對授權的一些誤解

授權的益處，為什麼授權？

因為有效的授權是一個一石三鳥的策略，其益處已經得到廣泛的認可。通過授權，企業可以實現管理者、下屬、整個團隊三方面的共贏，讓企業高效地運作。接下來我們看看對這三方面的益處。

那麼如何才能實現有效授權呢？有效授權中的5個必備要素可以為你授權提供備忘 ，讓你在授權之路上少走彎路。他們分別是：

有效授權必備5要素

開放

有效授權的第一個要素，克服阻礙授權的心理因素，以開放的心態來對待授權。通常可以通過2個方面調整心態。

通過發展下屬來提升自己

很多管理者不願授權，很大原因是害怕下屬超越。對於管理者成功的秘訣是，以誠相待，甚至願意栽培別人來取代自己，其實擅長授權的管理者，對自己的能力與在公司的地位充滿信心，認為授權的目的是預備讓下屬將來能成為管理者，同時也能讓自己有更高的發展。

重視內部人才選拔

一般來講，企業管理者可以到三個地方尋找有用之才。

部門內部

其它部門或公司

專業人才培訓機構

大多數企業都會選擇第一種部門內部選拔人才，其原因為：

部門內的人才比較熟悉組織情況，容易投入工作

從部門內部選拔人才可以起到激勵組織成員的作用

信任

授權的第二個要素：顯示對下屬的信任。

既授之，則信之。管理者要做到用人不疑，並擁有一個容忍下屬犯錯的寬廣胸懷。只有這樣才能使下屬在心理上、感情和行動上，與管理者建立起交融與共的協作關系。

管理者應該通過哪些行為，來顯示對下屬的信任，進而提高其效率呢？

別在下屬面前嘮叨他們的錯誤，必要時施以援手

不要暗中監視下屬

不要保留有用的信息

支持

有效授權的第三個要素：授權之後，不忘為下屬提供支持，表明管理者積極配合的態度。尤其是下屬需要跨部門需要支持的時候，在完成任務過程中，各部門難免會遇到資源難以分配的爭端和糾紛，管理者相對更容易獲得資源，為下屬提供資源能體現管理者對下屬的支持。西方管理學家為資源提供者設計了一個四句式問話，目的是使下屬感受到來自管理者的關懷。

四句式問話

你的工作需要什麼資源

你將你所需要的東西詳細列出一個清單交給我

我這里有些什麼資源

我這里有你需要的，你可以隨時調用

激勵

有效授權的第四個要素：採取有效激勵下屬的措施。

每個人的需要和追求不同，並且有明顯的層次性差別。要想有效地激發一個人的工作熱情與潛力，最好的方法是識別出下屬真正需要什麼，提供滿足其所需要的無知或精神鼓勵。

這里介紹一下馬斯洛需求層次理論，他把人類的需求從低到高分成了

生理需求

安全需求

社交需求

尊重需求

自我實現需求

五個層次。其中，前兩者屬於物質性價值需求，後三者屬於精神性價值需求。

馬斯洛需求層次理論

反饋

有效授權的最後一個要素：無論是在任務進行中還是完成後，都要給下屬提供及時的反饋。

管理者給予下屬的反饋包括三方面內容：

獎勵或認同

敘述客觀事實

完成任務後的總結

㈦ 組織為什麼需要授權如何才能做到有效的授權

組織為什麼需要授權：

隨著現代企業規模的日益擴大，企業各個層次的管理者面臨著要處理的事情越來越繁雜，原來一個人經營一個企業或者一個部門的局面將不再適應企業的運作需要，這時候就必須考慮適當授權。然而，許多企業中的管理者很好地把握授權尺度，或者認為下屬能力不足以勝任，或者擔心下屬的能力得到發揮後將超越自己。如果管理者能充分運用授權的藝術，完全可以避免這些問題的發生。

㈧ 怎樣提高授權能力

正如樓上所說這是一個長期的經驗積累，先給一些經驗和理論以供參考。

一、為什麼要進行授權管理

權力的本質是責任、資源和服務，授權就是把這些權利轉移出去，讓他人共擔， 實 現更大的管理效益。面對快速發展的社會，其價值多元化、發展取向多元化、分工細化、競 爭的激烈化，使得一個企業家必須通過授權，體現企業以人為本的文化氛圍，各負其責，才 能應對時代的要求。通過授權管理，能達到三個目的：
1．把領導變成員工，使領導跟群體配合到一起。
2．把員工變成領導，使企業將戰略目標和員工捆綁在一起。
3．讓領導騰出時間，考慮長遠目標。
在中國，每天有幾百家企業倒閉，很多企業忙於掙錢，只掙眼前的錢，不做研發，不了 解員工的心理需求，也不總結成功的規律，不重視流程，也沒有科技含量，那麼企業遲早要 被社會淘汰。
作為企業家，必須不斷地保持激情，追求創新，描繪企業願景，創建企業文化，同時不 斷地進行系統思考，反思經營模式。

二、授權的五項原則

1．自我授權。給別人授權以前，先明白自己的目標使命，確認自己的信念及理想，明 確自身的責任范圍。
2．目標和挑戰。對被授權人設定其挑戰性目標，共同規劃，把大的目標細化分解，使 授權人充分明了自己的許可權、責任，激發他的熱情和使命感。
3．支持和關心。對被授權人過程給予支持，用心關愛，使之發揮潛力，並提供 適當的交流培訓機會，使之在其崗位上具有更多的知識，激發其創造性。
4．開放和信任。經常組織會議也是授權的一種方式，開會能使大家更明白高層 的意圖，統一思想、行動、觀念、追尋過程，讓被授權者參與政策制定，鼓勵其自主決策， 不斷地鼓勵被授權者提出合理建議並放手讓其行動。
5．指導和培訓。在被授權者實施目標計劃時要進行方向性指導，在其實施任務 、管理過程中要注意反饋意見，同時適當調整其偏差，修訂其不足。

三、授權的流程

步驟一，挑選合適的被授權人。
1.選擇被授權的標准，一是看其品德，是否做人誠信，有愛心、有正義感，具有強烈的 責任心；二是看其是否有遠大的志向、夢想的目標、工作的熱情；三是看其是否有發現問題 、解決問題的能力。
2.被授權人是否具備擔當完成任務所要求的知識和技能。
3.被授權人是否有帶領、組織、凝聚團隊的領導能力，有否相關經驗。
4.定期對被授權人進行考核、考驗，看其是否按時完成其承諾。
5.對被授權人進行崗位培訓。
步驟二，授權的四大邊界。
1．資源：對被授權人要給人力、財務等適當的許可權資源。
2．結果：結果就是目標，苦勞不等於功勞，要不停地問被授權人結果還差多少未實現。
3．時間：限定期限是一種標准，也是一種壓力。
4．限制：對被授權人逾越制度的行為要堅決制止。
步驟三，組織監控。
1．例會制度，讓授權者敘述工作計劃，執行進度，出現的問題及解決方案。
2．內部審計、考核。
3．外部客戶反饋、考核。
4．定期述職。
步驟四，授權的調整。
1．分析：成功和失敗都要總結、分析內因、外因。
2．調整：根據被授權者表現給予升職、降職，按自然淘汰法則優勝劣汰。
3．設立評價委員會。

四、授權的誤區

1．授權變成棄權，自己不願做的事交給別人做，正所謂「己所不欲，勿施於人」，放 任不管，做甩手掌櫃，部下不能完全領會領導的意圖，這是授權的重大錯誤。
2．授權沒有取得承諾。授權人對被授權人沒有承諾，使得被授權人缺乏激情的動力。 被授權人對授權人沒有承諾，使得任務、目標完成沒有可靠性和可衡量性。
3．授權太濫，流於形式。多授權等於沒授權，責任不明確。
4．授權者權力欲過重。授權者把責任轉交出去，但實質性的資源調配又不放手，會逐 漸消磨被授權人的積極性。
5．授權後信息反饋的缺失。 授權後不對被授權人執行過程進行跟蹤、調研，會使授權 管理偏於形式。
6．重復授權和越級授權 。重復授權和越級授權會使被授權人無法正常履行職責，而且 任務不能完成時，被授權人會推卸責任。
7．有些事情必須親自做，不宜授權。⑴人事或機密的事；⑵關於制定政策的事；⑶危 機問題；⑷下屬的培養問題；⑸上級分配給你親自做的事。
總之，授權管理是企業成長發展過程中管理者必須優先掌握的一項管理技能，當企業發 展到一定規模和階段，目標任務的完成必定是一個團隊的事情，了解掌握授權的重要性，分 析了解授權的基本原則，並合理地運用必能使團隊更有效地工作，使企業健康持續發展。