x許可營銷
⑴ 什麼是許可式營銷拜託各位大神
「許可營銷」理論由由 Yahoo !的營銷專家 Seth Godin 在《許可營銷》(Permission Marketing: Turning Strangers Into Friends, and Friends into Customers,Simon & Schuster,1999)一書中最早進行系統的研究, 這一概念一經提出就受到網路營銷人員的普遍關注並得到廣泛應用。 許可Email營銷的有效性也已經被許多企業的實踐所證實。
⑵ 許可營銷的基本步驟
實現許可營銷有五個基本步驟,Seth Godin把吸引顧客的注意到許可形象地比喻為約會,從陌生人到朋友,再到終生用戶。
1.要讓潛在顧客有興趣並感覺到可以獲得某些價值或服務,從而加深印象和注意力,值得按照營銷人員的期望,自願加入到許可的行列中去;
2.當潛在顧客投入注意力之後,應該利用潛在顧客的注意,比如可以為潛在顧客提供一套演示資料或者教程,讓消費者充分了解公司的產品或服務;
3.繼續提供激勵措施,以保證潛在顧客維持在許可名單中;
4.為顧客提供激勵從而獲得許可,例如給予會員更多的優惠,或者會員參與調查,提供更加個性化的服務等;
5.經過一段時間之後,營銷人員可以利用獲得的許可改變消費者的行為。從顧客身上賺到第一筆錢之後,並不意味著許可營銷的結束,相反,僅僅是將潛在顧客變為真正顧客的開始,如何將顧客變成忠誠顧客甚至終生顧客,仍然是營銷人員工作的重要內容。
可營銷可以說是現代企業經營中的一件新鮮事物。它是與目標客戶群進行溝通的另一種方式,而這些目標人群已經開始抵觸那些較為傳統的產品推介方式,即電視電台、直郵、報張雜志廣告等中斷技術。
如今的消費者無論何時何地都身處各式各樣的營銷信息中。為抓住目標客戶群的注意力,您必須先利用某種誘餌、徵得他們的許可,比如派送免費樣品、超值優惠或激勵性的競買活動等。一旦目標「上鉤」,便開始和他們進行互動交流,為建立長期客戶關系奠定基礎。若一切順利的話更有希望完成一筆交易。您僅需和此類目標客戶進行溝通,便可利用許可營銷的方式使其對此類營銷信息給予更多關注。
將許可營銷的基本原理運用在網路環境中極其有效,因為在線式運營成本較低,且媒介能自行推動此類「選擇性添加」行為。廣告發布後,許可營銷的參與者必須先進行「選擇性添加」,而非「選擇性退出」。
⑶ 許可Email營銷的八種模式
從營銷的手段、提供服務的內容和與顧客的關系等方面綜合分析,許可E-mail營銷有下列八種主要模式:
(1)顧客關系E-mail
顧客關系E-mail是電子郵件營銷最為常見的一種模式。企業邀請訪問企業網站的所有客戶提交客戶的電子郵件地址,以便於客戶收到企業不定期的宣傳信息和推廣服務說明。企業網站每推出一壩新的服務,就給每個客戶發送一份宣傳郵件,和客戶保持聯系。
(2)企業新聞郵件
企業新聞郵件大多數是和企業產品和服務有關的信息,並可以附上一些編輯語,這也是一種讓客戶替企業宣傳產品的好方法,有利於提高企業網站的訪問量。還可以發送一些企業發展動向的最新報告,如企業新產品的開發和研究報告等,讓企業與客戶之間有更多的交流。
(3)提醒服務/定製提醒郵件
提醒服務郵件就是企業從收集的有關客戶的檔案資料中,找出客戶的一些特殊紀念日(如結婚紀念日、生口等),並在當天發送郵件,及時地向客戶送上一份問候。提醒服務郵件會讓客戶感覺到企業的溫馨。
(4)夥伴聯合營銷
企業可以和其他企業合作,然後以合作夥伴的名義發送信息給合作企業的客戶。例如,新媒體觀察可以向它的客戶發送這樣一封電子郵件:「親愛的新媒體觀察讀者,為了感謝你長期以來對我們雜志的忠實,我們向你推薦一個我們的合作夥伴一一時代網路企業的產品:電子圖書製作工具。」
(5)許可郵件列表
許可郵件列表,即Opt-in Mailing List,在很大程度上可以說就是目標客戶列表。它是用戶自願加入的郵件列表。不是網上搜尋到的郵件地址列表。
(6)傳播營銷郵件
傳播營銷郵件更像是一種戰略而不僅僅是一個打廣告的機會。有入形容它為「病毒性營銷」。這種方法是鼓勵一個企業的老客戶去向自己的朋友們推薦有關企業的產品和信息。在傳統商業社會中這種「找朋友」的方式是盡人皆知的,但在Internet,這個觀念卻受到了強烈的排擠。然而,有些網上企業由於好的產品和服務以及有口皆碑的宣傳推廣,客戶數量已取得了迅猛的增長。
⑷ 許可營銷的營銷手段
網路營銷的手段有很多,例如標志廣告、分類目錄、E-mail營銷、贊助、數據專庫營銷等等,在所有方式中,屬E-mail營銷是最為有效的。在線直復營銷應用服務提供商FloNetwork與NFO Interactive 在最近的一次調查中,發現,許可電子郵件營銷具有強烈的正面反映。在對1000名網路用戶的調查中,有94%的消費者選擇基於許可的電子郵件,89%的被調查者認為電子郵件是獲取他們感興趣產品的好辦法,在已經與商家建立聯系的消費者中,有81%的用戶認為這種溝通方式不錯。
⑸ 許可營銷的定義是什麼
許可營銷
基於網際網路的發展而出現的一種較新的營銷概念。企業在推廣其產品或服務的時候,事先徵得顧客的「許可」。到潛在顧客許可之後,通過E-mail的方式向顧客發送產品/服務信息,因此,許可營銷也就是許可E-mail營銷。許可營銷的主要方法是通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式,在向用戶提供有價值信息的同時附帶一定數量的商業廣告。例如一些公司在要求你注冊為會員或者填寫在線表單時,會詢問你「是否希望收到本公司不定期發送的最新產品信息」,或者給出一個列表讓你選擇自己希望收到的信息。在傳統營銷方式中,許可營銷很難行得通,但是互聯網的交互性使得許可營銷成為可能。
「許可營銷」理論由Yahoo!的營銷專家Seth Godin在「Permission Marketing」一書中最早進行系統的研究,這一概念一經提出就受到網路營銷人員的普遍關注並得到廣泛應用。許可營銷的有效性已經被許多企業的實踐所證實,IMT Strategies公司於2000年4月份曾經發布了一份題目為《許可E-mail:直復營銷的未來》研究報告,據IMT Strategies估計,到今年年底,在許可mail營銷計劃中的花費至少達到10億美元。
實現許可營銷有五個基本步驟,Seth Godin把吸引顧客的注意到許可形象地比喻為約會,從陌生人到朋友,再到終生用戶。
1.要讓潛在顧客有興趣並感覺到可以獲得某些價值或服務,從而加深印象和注意力,值得按照營銷人員的期望,自願加入到許可的行列中去;
2.當潛在顧客投入注意力之後,應該利用潛在顧客的注意,比如可以為潛在顧客提供一套演示資料或者教程,讓消費者充分了解公司的產品或服務;
3.繼續提供激勵措施,以保證潛在顧客維持在許可名單中;
4.為顧客提供更多的激勵從而獲得更大范圍的許可,例如給予會員更多的優惠,或者邀請會員參與調查,提供更加個性化的服務等;
5.經過一段時間之後,營銷人員可以利用獲得的許可改變消費者的行為。從顧客身上賺到第一筆錢之後,並不意味著許可營銷的結束,相反,僅僅是將潛在顧客變為真正顧客的開始,如何將顧客變成忠誠顧客甚至終生顧客,仍然是營銷人員工作的重要內容。
可營銷可以說是現代企業經營中的一件新鮮事物。它是與目標客戶群進行溝通的另一種方式,而這些目標人群已經開始抵觸那些較為傳統的產品推介方式,即電視電台、直郵、報張雜志廣告等中斷技術。
如今的消費者無論何時何地都身處各式各樣的營銷信息中。為抓住目標客戶群的注意力,您必須先利用某種誘餌、徵得他們的許可,比如派送免費樣品、超值優惠或激勵性的競買活動等。一旦目標「上鉤」,便開始和他們進行互動交流,為建立長期客戶關系奠定基礎。若一切順利的話更有希望完成一筆交易。您僅需和此類目標客戶進行溝通,便可利用許可營銷的方式使其對此類營銷信息給予更多關注。
將許可營銷的基本原理運用在網路環境中極其有效,因為在線式運營成本較低,且媒介能自行推動此類「選擇性添加」行為。廣告發布後,許可營銷的參與者必須先進行「選擇性添加」,而非「選擇性退出」。
「許可營銷」這一術語由在線營銷大師Seth Godin最先提出。他是「許可營銷(PermissionMarketing)」一書的作者,該書於2002年出版,是亞馬遜網站百本最暢銷書籍之一。引用書中所言:「許可營銷是通過與自願參與者的相互交流,確保消費者對此類營銷信息投入更多關注。這將有效推動客戶和營銷人員間的相互交流」。
⑹ 許可營銷的主要方法
許可營銷的主要方法是通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式,在向用戶提供有價專值信息的屬同時附帶一定數量的商業廣告。例如一些公司在要求你注冊為會員或者填寫在線表單時,會詢問「是否希望收到不定期發送的最新產品信息」,或者給出一個列表讓你選擇自己希望收到的信息。在傳統營銷方式中,許可營銷很難行得通,但是互聯網的交互性使得許可營銷成為可能。
⑺ 什麼是許可Email營銷
根據《Email營銷》(馮英健 著,機械工業出版社,2003年6月) 的定義,「Email營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。Email營銷有三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。 」
因此,真正意義上的Email營銷也就是許可Email營銷(簡稱「許可營銷」)。基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。
內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。
外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。
許可Email營銷是網路營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網路營銷方法相結合,也可以獨立應用。
⑻ 許可營銷的介紹
許可營銷是基於網際網路的發展而出現的一種較新的營銷概念。企業在推廣其產品內或服務的時候,事先征容得顧客的「許可」。得到潛在顧客許可之後,通過E-mail的方式向顧客發送產品/服務信息,因此,許可營銷也就是許可E-mail營銷。
⑼ 什麼叫許可式營銷
就是許可EMAIL營銷
根據《Email營銷》(馮英健 著,機械工業出版社,2003年6月) 的定義,「Email營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。Email營銷有三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。 」
因此,真正意義上的Email營銷也就是許可Email營銷(簡稱「許可營銷」)。基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網路營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網路營銷方法相結合,也可以獨立應用。
⑽ 如何才算是許可營銷
許可營銷是基於網際網路的發展而出現的一種較新的營銷概念。企業在推廣其產品或服務的時候,事先徵得顧客的「許可」。到潛在顧客許可之後,通過E-mail的方式向顧客發送產品/服務信息,因此,許可營銷也就是許可E-mail營銷。