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激勵引導授權

發布時間: 2021-02-13 23:04:09

A. 在對員工的激勵中授權與酬庸怎樣使用

這也要看你個人的想法啊,有一些人的使用方法都不一樣,具體事情具體分析。

B. 什麼是股權激勵授權儀式

不是。方案的公布日一般是用來向相關人明確本次方案正式要執行了。但具體授權日期和授權方式及授權條件有關,這個要看具體的股權激勵方案裡面的相關內容了。
一般公布之後,與激勵對象簽署相關協議才是標志著股權激勵正式開始了.

C. 激勵能推動並引導行為,請簡要論述激勵的原則和方式

激勵的五項原則:抄

1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量。

2、論功行賞,員工的收入必須根據他的工作表現確定。

3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。

4、不斷改善工作環境和安全條件適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。

5、實行抱合作態度的領導方法在領導與被領導的關系中,強調抱合作態度。

(3)激勵引導授權擴展閱讀:

激勵機制一旦形成,它就會內在的作用於組織系統本身,使組織機能處於一定的狀態,並進一步影響著組織的生存和發展。激勵機制對組織的作用具有兩種性質,即助長性和致弱性,也就是說,激勵機制對組織具有助長作用和致弱作用。

1、助長作用

激勵機制的助長作用之一是定的激勵機制對員工的某種符合組織期望的行為具有反復強化、不斷增強的作用,在這樣的激勵機製作用下,組織不斷發展壯大,不斷成長。我們稱這樣的激勵機制為良好的激勵機制。

2、致弱作用

激勵機制的致弱作用表現在:由於激勵機制中存在去激勵因素,組織對員工所期望的行為並沒有表現出來。盡管激勵機制設計者的初衷是希望通過激勵機制的運行,能有效的調動員工的積極性,實現組織的目標。

D. 如何有效激勵與引導70後員工

對於員工的激勵分為兩種:
外在激勵
和內在激勵。外在激勵主要指
物質激勵
,比如獎金、升職等。內在激勵主要指
精神激勵
,要明確組織的使命、願景、工作理念,在員工表現好時,要給予贊揚鼓勵。

E. 如何巧妙引導員工各種借口,提高工作積極性

(摘自網路)
關於人的積極性的調動,的確是一個復雜而又古老的問題,而要調動員工的積極性,重在激發員工內在的工作動機,這才是員工工作積極性的根本,這也是每一位管理者所追求的,同時也是企業能否實現其價值目標的重要決定因素。

一般說來,工作主動性分為四個層次。第一個層次
是:不用別人告訴你,便能積極出色的完成自己的各項工作;第二個層次是:領導安排任務後,才去做領導安排的工作,自己職責范圍內的工作,領導不安排就不知
道去做;第三個層次是:領導安排任務後,多次督促,迫於形勢才去做;第四個層次是:領導安排任務後,告訴他怎麼做,並且盯著他才去做。

影響員工工作積極性的因素很多,從系統論的角度
看主要包括兩個方面:內因和外因。內因即員工自身因素,包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等,這更多地來源於員工自身的潛質。一個人的性格、態度和
對工作的認知程度影響著他的工作激情,因此企業在選人時對被招聘人員綜合素質的考察至關重要。

而影響員工工作積極性的外因則包括上司、同事、
工作本身、工作激勵、企業文化等,良好的工作氛圍對培養員工的工作積極性也發揮著極其重要的作用。良好的工作氛圍是自由、真誠和平等的工作氛圍,就是在員
工對自身工作滿意的基礎上,與同事、上司之間關系相處融洽、互相認可,有集體認同感、充分發揮團隊合作,共同達成工作目標、在工作中共同實現人生價值的氛
圍。在這種氛圍里,每個員工在得到他人承認的同時,都能積極地貢獻自己的力量,並且全身心地朝著組織共同的方向努力,在工作中能夠靈活地調整工作方式,使
之具有更高的效率。

上司對員工工作積極性的影響

上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業績的
主要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態度起著非常重要的影響。目前中國的許多中小企業以家庭作為企業的隱喻,傳統家族中的倫理或角色關系類化到
家族以外的團體或組織,領導者在企業中扮演的是家長的角色,這顯然弱化了員工的工作熱情。若要有效地提高員工的工作積極性,則要求領導者應該恩威並重,公
平、公正地對待下屬。同時,領導者需要敏銳地覺察下屬的情緒狀態,了解並適當地滿足下屬的需求,也是有效地提高追隨者積極性的重要因素。

同事對員工工作積極性的影響

中國人一向講究「天時」、「地利」、「人和」,其中「人和」是最重要的因素。受傳統文化和幾十年「單位制」的影響,員工很看重工作中的人際關系,希望能夠被人接納,並能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大地提高員工的歸屬感,進而調動員工的工作積極性。

工作本身對員工工作積極性的影響

同一件工作對於不同成就動機、自我效能的員工來說,意義是不同的。員工對此工作的積極性也存在差異,不管他們實際上是否能把這份工作完成得很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當的工作,如此可以有效地提高員工的工作積極性。

工作激勵對員工工作積極性的影響

毫無疑問,恰當的激勵對於提高員工的工作積極性
有著不可忽視的作用。激勵從不同的角度可以分為獎勵和懲罰、物質激勵與精神激勵。每一個企業里都有自己的激勵機制,但是很多企業的激勵機制起不到應有的作
用,因為激勵是變化的,不同的發展階段有不同的激勵方式,不能一成不變。同時,激勵又分為靜態激勵和動態激勵,靜態激勵就是企業的制度,例如獎金制度、處
罰條例等等,這是基本的激勵;動態激勵就是指管理的領導者根據階段的變化和環境的要求以及下屬員工的實際情況等做出的具有激勵作用的決定,而這個激勵又是
最關鍵的,是激勵的核心所在。動態激勵的前提是科學的判斷下屬是不是該激勵,具體形式包括幫帶、培訓、獎懲、競爭、公正、授權等。

幫帶的核心就是「身教大幹言教」。示範和榜樣的力量是無窮的,但是不能演變成事必躬親,並且處處按照自己的操作過程來要求每一個下屬,幫帶不是自己一直要帶著幹下去。幫帶的標準是階段性的和創新性的,當有新工作或者具有劃分意義的時間段出現時領導就需要引導。此外,領導的品行和作風直接影響員工。

培訓在激勵中佔有重要的位置,尤其是對於那些年輕、正在成長的屬下更有吸引力。領導的個人魅力和公司的前景引導是潛在的培訓引導力量,部下如果從領導身上看不到發展的希望,領導的個人魅力起不到潛在的培訓引導作用,那麼下屬的積極性是調動不起來的。領導在公司的位置越高,其潛在的作用越大,所以培訓的另一個意思就是領導自己首先要培訓。

獎勵就是有錢要花到刀刃上。獎勵包含物質獎勵和晉升獎勵,獎勵不能太隨意,不能領導一高興,就發布獎勵決定,結果反而出現了副作用。獎勵本來是要促進積極性的,獎得沒有道理,反彈是必然的。獎勵要光明正大的發布出來,通過某種形式告之天下,獎就要獎得服眾,這樣才能起到榜樣的激勵作用。

處罰是對公司內部「法律」的維護,罰是必須的,不可在人情面前打折,經過一次打折的處罰價值就永遠不能升值了。如果企業採用一罰了事,萬事大吉,就極有可能造成人才的流失。處罰絕不單單是冷酷無情的,只要大膽創新思維,處罰完全可以變得和正面表揚一樣激勵人,甚至比正面的表揚獎勵還要積極、有效能。

競爭就是創造比、學、趕、幫、超的氛圍,也意味著讓下屬感到他並不是唯一的,隨時有人在後面等著准備接手這個職位。領導要學會在下屬中間創造競爭的氛圍,設立各個階段的目標並進行獎懲;但是要時常引導良性的競爭,而不是讓員工攀比的競爭。

公正的待遇影響著其工作積極性,因為員工的工作動力一般會受到相對平衡報酬的影響,他會把自己同周圍同事或者社會環境可比較人員的綜合付出和收入進行比較。因此,領導者要給下屬創造一個公正公平的環境,讓其有一種安全感,認為跟著這樣的領導不吃虧,才能保持競爭和按勞分配的合理平穩性。

授權的意義就是鼓勵和信任。優秀的下屬需要合適的舞台,鼓勵傳遞著領導對員工工作的認可,對其能力和人品的信任,可以增加員工的信心,促進工作的完成。領導不要吝嗇信任和贊譽,尤其是在公共場合,精神激勵時時刻刻會促動部下積極的神經。授權一定要公開和公正,立字為證,這樣才能使得到授權的人真正能夠行使權利。

優秀的企業文化對員工工作積極性的影響

企業文化的核心是組織的使命、願景和核心價值觀。優秀的企業文化在強化員工的工作動機、激發員工的工作主動性、積極性和創造性過程中發揮著實質作用。

企業的社會美譽度是員工得到的文化待遇的重要組成部分。一個好的企業品牌必然產生良好的社會美譽度,這會給每個員工帶來許多無形的益處,使員工有一種自豪感,增強自信心,工作時愉快而充實。當員工選擇流動時,企業品牌背景也是一個非常有競爭力的砝碼。

企業的經營管理經驗和技術積累是寶貴的個人競爭資本。一個成功企業的管理經驗是非常寶貴的,有些經驗甚至是無法用語言表達的,員工只有深入其境,才能真正地體會到。這種經驗的獲得,遠遠超越了金錢的尺度,它將使員工的積極性倍增,也將讓員工終生受益。

員工具有戰鬥力,企業才具有生命力。激勵員工戰斗的方式多種多樣,方法正確、尺度適當,並真正付諸於實際行動,必將使企業收到事半功倍的效果,進而切實提高員工的工作積極性。

員工提高工作主動性的幾個對策

顯而易見,公司所希望的主動工作便是主動性的第一個層次,即不論領導是否安排,都能積極主動並出色地完成自己的工作;但是,在日常工作中,我們為什麼常出現被領導認為是「缺乏主動性」的情況呢?遇到這種情況,如何解決呢?我個人認為,之所以出現這種情況,基於以下原因:

一、自己的意見和領導不一致,又很少和領導及時溝通。

對策:多請示,早匯報。

自己和領導的意見不一致是很正常的事,這說明你和領導的想法有分歧,這就需要及時和領導溝通,多請示,早匯報,和領導的意見達成一致。不然,自作主張肯定得不到領導認可,又耽誤工作進程。

二、自己制訂的工作標准低,又不認為自己的標准低,沒完成任務的理由太多,借口太多。

對策:制訂高標准。

對每一件工作,領導的要求往往比較高,我們自己有時標准低一點也正常,問題是,當領導提出高標准時,我們要按領導的要求積極努力想辦法完成,千萬別認為領導要求太離譜,太苛刻,不可能完成;或認為:我反正就這水平,要麼領導另請高明。領導的要求高,對我們來說,既是一個鍛煉學習的機會,又是一次自我挑戰和升華。

三、領導沒給標准和時間,思想上鬆懈。

對策:按自己理解的標准和時間,在第一時間向領導匯報,聽取領導意見。領導沒定好方案時,要報幾份方案供領導選擇,並催促領導早點定奪。

領導之所以沒給出任務完成的標准和時間,要麼時間緊忘記了,要麼還沒考慮成熟。不等於領導沒有標准和時間意識,從而可以拖延辦理。要記住,領導沒給標准和時間,你自己要有標准和時間,並把你的理解向領導匯報,千萬不能思想鬆懈。任何工作,能及時完成的盡量及早完成。

四、工作中牽涉到別人的配合,而別人配合不力,又不去催促,怕得罪人。

對策:懇求、督促對方的配合,如懇求、督促無效時,要及時向領導反映情況或更換合作夥伴。

我們的大多數工作都需要別人配合,要麼是同事,要麼是商業合作夥伴。如果別人配合不力怎麼辦?就要懇求、督促對方的配合,但是要注意語氣,不能一副居高臨下的樣子,否則,只能適得其反,欲速則不達。如別人有其他原因,懇求、督促無效時,要及時向領導反映情況或更換合作夥伴。

五、領導安排的工作自己認為「不在我的職責范圍內」,而消極怠工。

對策:要站在領導和公司的立場上看問題,努力做好領導安排的每一件事情。

要知道,領導為什麼把不是你職責范圍的事交給你做。說明領導相信你的能力,也可能對你進行考驗。每一家公司,每一個領導都欣賞願意勇挑重擔、不討價還價的員工。領導把不是你職責范圍的事交給你做,是領導對你的重視和考驗,從表面看是實現了公司的近期利益,實則有利於你自己的長遠利益。

F. 如何授權和激勵員工

以授權激勵員工
經理人有時想控制所有的事情,但是成功需要其他人的幫助。為此,經理人需要時間思考和行動,學習怎樣成功地管理時間和隨時授權。

鼓舞員工的信心,展示你對他們的信任,你就可以激勵你的團隊。而授權既是信任的體現,也是建立信任的有效手段。下面這些技巧可以幫助你有效授權,成功實現團隊的目標。

為需要完成的工作設定一個優先次序。好好想想為了完成你的計劃,需要做哪些事情。把這個任務和需要採取的措施記下來。你的行動計劃表可以給其他人提供指引。了解了你的行動計劃,他們才能給你提供有效的幫助。

分派工作任務。挑選一些容易完成、可以明確評估結果的工作,把它們分派給某個員工,或者外包出去。比如,你可以請注冊會計師來記賬,或者請美術設計師來做市場形象,不必把所有的事情都包攬下來。

確保僱用的員工符合你的期望。在面試階段,告知你的行動計劃。問他們將採取什麼行動來完成這些任務。仔細傾聽他們的想法和將要採取的行動。如果他們的回答不能令你滿意,那麼他們也許並不合適。

要求你的員工具有創業精神。要讓員工理解你的目標,和你對他們工作的期望。然後把工作分配給他們,並要求他們制定工作計劃。你可以和他們分享成功秘訣、工作技巧和企業戰略,但是要讓他們自己獨立工作,並為最後的結果負責。

G. 怎樣正確激勵引導員工

如何正確激勵員工才會起到積極作用呢?從以下幾個方面進行分析。內

1,以身作則,榜樣式的激勵。容在激勵別人之前,先激勵自己,讓自己成為員工學習的榜樣。作為管理者,要形成良好的做人做事習慣,在員工當中形成榜樣。

2,形成獎勵機制。企業當中的績效考核不能流於形式,一方面,要讓員工獲得基本待遇,不能給員工畫大餅說完成多少給多少薪資,沒完成一分不給。獎勵機制用來激勵那些工作表現優秀的員工,不管是物質上還是精神上,要讓員工感受到自己的付出獲得了回報,得到了領導的肯定。

3,良好的溝通。很多時候由於缺少溝通,管理者不了解員工的內心想法,而只是用自己的思維去理解別人會怎麼想。這種工作模式,往往是無法得到好的結果的。

4,良好的指引。根據china-train.net的資料,當員工處於技術水平和管理知識欠缺的時候,如果能夠給他進行一定的指引,避免少走彎路,那麼對於工作業務就能夠快速上手,為公司創造更多的價值。對員工來說,也可以感受到領導的關懷和付出,學會感恩。

H. 如何進行有效激勵與授權

授權鼓勵是指,頒來發當事人源更高或更重要的權力,來激起當事人的潛力,取得更優良的成果。
一般來說,人都有進取心、成就感。職位越高、權力越大,把握的資本也越多,也就越可能做出更優良的成果。對某方面做得比較好的人,能夠恰當給予其更高的權力。這樣,其取得成就感,天然投入更大的熱心,調動更多資本做出更優良的成果。可謂一箭雙雕。

I. 激勵引導機制的充分利用是什麼意思

所謂激勵,就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境,以一定的行為規范和懲罰性措施,藉助信息溝通,來激發、引導、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實現組織及其成員個人目標的系統活動。這一定義包含以下幾方面的內容:
1) 激勵的出發點是滿足組織成員的各種需要,即通過系統的設計適當的外部獎酬形式和工作環境,來滿足企業員工的外在性需要和內在性需要。
2) 科學的激勵工作需要獎勵和懲罰並舉,既要對員工表現出來的符合企業期望的行為進行獎勵,又要對不符合員工期望的行為進行懲罰。
3) 激勵貫穿於企業員工工作的全過程,包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結果的評價等。因此,激勵工作需要耐心。赫茲伯格說,如何激勵員工:鍥而不舍。
4)信息溝通貫穿於激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、企業員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結果的評價等,都依賴於一定的信息溝通。企業組織中信息溝通是否通暢,是否及時、准確、全面,直接影響著激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。
5) 激勵的最終目的是在實現組織預期目標的同時,也能讓組織成員實現其個人目標,即達到組織目標和員工個人目標在客觀上的統一。

激勵的基本原則

1、目標結合原則
在激勵機制中,設置目標是一個關鍵環節。目標設置必須同時體現組織目標和員工需要的要求。
2、物質激勵和精神激勵相結合的原則
物質激勵是基礎,精神激勵是根本。在兩者結合的基礎上,逐步過渡到以精神激勵為主。
3、引導性原則
外激勵措施只有轉化為被激勵者的自覺意願,才能取得激勵效果。因此,引導性原則是激勵過程的內在要求。
4、合理性原則
激勵的合理性原則包括兩層含義:其一,激勵的措施要適度。要根據所實現目標本身的價值大小確定適當的激勵量;其二,獎懲要公平。
5、明確性原則
激勵的明確性原則包括三層含義:其一,明確。激勵的目的是需要做什麼和必須怎麼做;其二,公開。特別是分配獎金等大量員工關注的問題時,更為重要。其三,直觀。實施物質獎勵和精神獎勵時都需要直觀地表達它們的指標,總結和授予獎勵和懲罰的方式。直觀性與激勵影響的心理效應成正比。
6、時效性原則
要把握激勵的時機,「雪中送炭」和「雨後送傘」的效果是不一樣的。激勵越及時,越有利於將人們的激情推向高潮,使其創造力連續有效地發揮出來。
7、正激勵與負激勵相結合的原則
所謂正激勵就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵。所謂負激勵就是對員工違背組織目的的非期望行為進行懲罰。正負激勵都是必要而有效的,不僅作用於當事人,而且會間接地影響周圍其他人。
8、按需激勵原則
激勵的起點是滿足員工的需要,但員工的需要因人而異、因時而異,並且只有滿足最迫切需要(主導需要)的措施,其效價才高,其激勵強度才大。因此,領導者必須深入地進行調查研究,不斷了解員工需要層次和需要結構的變化趨勢,有針對性地採取激勵措施,才能收到實效。

激勵的作用

對一個企業來說,科學的激勵制度至少具有以下幾個方面的作用:
1、吸引優秀的人才到企業來
在發達國家的許多企業中,特別是那些競爭力強、實力雄厚的企業,通過各種優惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業需要的人才。
2、開發員工的潛在能力,促進在職員工充分的發揮其才能和智慧
美國哈佛大學的威廉·詹姆斯(W·James)教授在對員工激勵的研究中發現,按時計酬的分配製度僅能讓員工發揮20%~30%的能力,如果收到充分激勵的話,員工的能力可以發揮出80%~90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的結果。管理學家的研究表明,員工的工作績效時員工能力和受激勵程度的函數,即績效=F(能力*激勵)。如果把激勵制度對員工創造性、革新精神和主動提高自身素質的意願的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。
3、留住優秀人才
德魯克(P.Druker)認為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現和未來的人力發展。缺少任何一方面的績效,組織註定非垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。在三方面的貢獻中,對「未來的人力發展」的貢獻就是來自激勵工作。
4、造就良性的競爭環境
科學的激勵制度保含有一種競爭精神,它的運行能夠創造出一種良性的競爭環境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環境中,組織成員就會收到環境的壓力,這種壓力將轉變為員工努力工作的動力。正如麥格雷戈(Douglas M·Mc Gregor)所說:「個人與個人之間的競爭,才是激勵的主要來源之一。」在這里,員工工作的動力和積極性成了激勵工作的間接結果。

激勵的類型
不同的激勵類型對行為過程會產生程度不同的影響,所以激勵類型的選擇是做好激勵工作的一項先決條件。
(1)物質激勵與精神激勵
雖然二者的目標是一致的,但是它們的作用對象卻是不同的。前者作用於人的生理方面,是對人物質需要的滿足,後者作用於人的心理方面,是對人精神需要的滿足。隨著人們物質生活水平的不斷提高,人們對精神與情感的需求越來越迫切。比如期望得到愛、得到尊重、得到認可、得到贊美、得到理解等。
(2)正激勵與負激勵
所謂正激勵就是當一個人的行為符合組織的需要時,通過獎賞的方式來鼓勵這種行為,以達到持續和發揚這種行為的目的。所謂負激勵就是當一個人的行為不符合組織的需要時,通過制裁的方式來抑制這種行為,以達到減少或消除這種行為的目的。
正激勵與負激勵作為激勵的兩種不同類型,目的都是要對人的行為進行強化,不同之處在於二者的取向相反。正激勵起正強化的作用,是對行為的肯定;負激勵起負強化的作用,是對行為的否定。
(3)內激勵與外激勵
所謂內激勵是指由內酬引發的、源自於工作人員內心的激勵;所謂外激勵是指由外酬引發的、與工作任務本身無直接關系的激勵。
——內酬是指工作任務本身的刺激,即在工作進行過程中所獲得的滿足感,它與工作任務是同步的。追求成長、鍛煉自己、獲得認可、自我實現、樂在其中等內酬所引發的內激勵,會產生一種持久性的作用。
——外酬是指工作任務完成之後或在工作場所以外所獲得的滿足感,它與工作任務不是同步的。如果一項又臟又累、誰都不願乾的工作有一個人幹了,那可能是因為完成這項任務,將會得到一定的外酬——獎金及其它額外補貼,一旦外酬消失,他的積極性可能就不存在了。所以,由外酬引發的外激勵是難以持久的。

激勵的過程
激勵的目標是使組織中的成員充分發揮出其潛在的能力。激勵是「需要→行為→滿意」的一個連鎖過程。一般情況,我們可以用下圖來表示激勵的過程。
一個人從有需要直到產生動機這是一個「心理過程」(圖中以虛線框表示),比如當一個下屬做了一件自認為十分漂亮的事情後,他渴望得到上司或同事的贊賞、認可和肯定,這就是他渴望被上司激勵的心理「動機」。這時,如果上司及時而得體地用表揚「激勵」了他,他在今後的工作會更賣力,甚至做得更好,這就使他產生了努力工作的「行為」,而這種行為肯定會導致好的「結果」,最後達到下屬和上司都「滿意」的成效。
激勵的機制
激勵機制就是在激勵中起關鍵性作用的一些因素,由時機、頻率、程度、方向等因素組成。它的功能集中表現在對激勵的效果有直接和顯著的影響,所以認識和了解激勵的機制,對搞好激勵工作是大有益處的。
(1)激勵時機
激勵時機是激勵機制的一個重要因素。激勵在不同時間進行,其作用與效果是有很大差別的。打個比喻,廚師炒菜時,不同的時間放入味料,菜的味道和質量是不一樣的。超前激勵可能會使下屬感到無足輕重;遲到的激勵可能會讓下屬覺得畫蛇添足,失去了激勵應有的意義。
激勵如同發酵劑,何時該用、何時不該用,都要根據具體情況進行具體分析。根據時間上快慢的差異,激勵時機可分為及時激勵與延時激勵;根據時間間隔是否規律,激勵時機可分為規則激勵與不規則激勵;根據工作的周期,激勵時機又可分為期前激勵、期中激勵和期末激勵。激勵時機既然存在多種形式,就不能機械地強調一種而忽視其他,而應該根據多種客觀條件,進行靈活的選擇,更多的時候還要加以綜合的運用。
(2)激勵頻率
所謂激勵頻率是指在一定時間里進行激勵的次數,它一般是以一個工作周期為時間單位的。激勵頻率的高低是由一個工作周期里激勵次數的多少所決定的,激勵頻率與激勵效果之間並不完全是簡單的正相關關系。
激勵頻率的選擇受多種客觀因素的制約,這些客觀因素包括工作的內容和性質、任務目標的明確程度、激勵對象的素質情況、勞動條件和人事環境等等。一般來說有下列幾種情形:
——對於工作復雜性強,比較難以完成的任務,激勵頻率應當高,對於工作比較簡單、容易完成的任務,激勵頻率就應該低。
——對於任務目標不明確、較長時期才可見成果的工作,激勵頻率應該低;對於任務目標明確、短期可見成果的工作,激勵頻率應該高。
——對於各方面素質較差的工作人員,激勵頻率應該高,對於各方面素質較好的工作人員,激勵頻率應該低。
——在工作條件和環境較差的部門,激勵頻率應該高;在工作條件和環境較好的部門,激勵頻率應該低。
當然,上述幾種情況,並不是絕對的劃分,通常情況下應該有機地聯系起來,因人、因事、因地制宜的確定恰當的激勵頻率。
(3)激勵程度
所謂激勵程度是指激勵量的大小,即獎賞或懲罰標準的高低。它是激勵機制的重要因素之一,與激勵效果有著極為密切的聯系。能否恰當地掌握激勵程度,直接影響激勵作用的發揮。超量激勵和欠量激勵不但起不到激勵的真正作用,有時甚至還會起反作用。比如,過分優厚的獎賞,會使人感到得來全不費功夫,喪失了發揮潛力的積極性;過分苛刻的懲罰,可能會導致人的摔破罐心理,挫傷下屬改善工作的信心;過於吝嗇的獎賞,會使人感到得不償失,多干不如少干;過於輕微的懲罰,可能導致人的無所謂心理,不但不改掉毛病,反而會變本加厲。
所以從量上把握激勵,一定要做到恰如其分,激勵程度不能過高也不能過低。激勵程度並不是越高越好,超出了這一限度,就無激勵作用可言了,正所謂「過猶不及」。
(4)激勵方向
所謂激勵方向是指激勵的針對性,即針對什麼樣的內容來實施激勵,它對激勵效果也有顯著影響。馬斯洛的需要層次理論有力地表明,激勵方向的選擇與激勵作用的發揮有著非常密切的關系。當某一層次的優勢需要基本上得到滿足時,應該調整激勵方向,將其轉移到滿足更高層次的優先需要,這樣才能更有效地達到激勵的目的。比如對一個具有強烈自我表現慾望的員工來說,如果要對他所取得的成績予以獎勵,獎給他獎金和實物不如為他創造一次能充分表現自己才能的機會,使他從中得到更大的鼓勵。還有一點需要指出的是,激勵方向的選擇是以優先需要的發現為其前提條件的,所以及時發現下屬的優先需要是經理人實施正確激勵的關鍵。

幾個有影響的激勵理論
激勵理論的基本思路,是針對人的需要來採取相應的管理措施,以激發動機、鼓勵行為、形成動力。因為人的工作績效不僅取決於能力,還取決於受激勵的程度,通常用數學公式表示:工作績效=f(能力×激勵)。因此,行為科學中的激勵理論和人的需要理論是緊密結合在一起的。
(1)馬斯洛的需求層次理論
著名心理學學家馬斯洛把人需要由低到高分為五個層次,即:生理需要、安全需要、社交和歸屬需要、尊重需要、自我實現需要。並認為人的需要有輕重層次之分,在特定時刻,人的一切需要如果都未得到滿足,那麼滿足最主要的需要就比滿足其他需要更迫切,只有排在前面的那些屬於低級的需要得到滿足,才能產生更高一級的需要。
當一種需要得到滿足後,另一種更高層次的需要就會占據主導地位。從激勵的角度看,沒有一種需要會得到完全滿足,但只要其得到部分的滿足,個體就會轉向追求其他方面的需要了。按照馬斯洛的觀點,如果希望激勵某人,就必須了解此人目前所處的需要層次,然後著重滿足這一層次或在此層次之上的需要。比如一個飢腸碌碌的人,他更渴望你給他幾個饅頭或麵包,而不是你贊賞他如何長得英俊瀟灑或出類拔萃。
(2)雙因素理論
激勵因素——保健因素理論是美國的行為科學家弗雷德里克?赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出來的,又稱雙因素理論,雙因素理論是他最主要的成就。
20世紀5O年代末期,赫茨伯格和他的助手們在美國匹茲堡地區對二百名工程師、會計師進行了調查訪問。結果他發現,使職工感到滿意的都是屬於工作本身或工作內容方面的;使職工感到不滿的,都是屬於工作環境或工作關系方面的。他把前者叫做激勵因素,後者叫做保健因素。
——保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關系、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時,就會產生對工作的不滿意。但是,當人們認為這些因素很好時,它只是消除了不滿意,並不會導致積極的態度,這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態。
——那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫做「激勵因素」,這是那些能滿足個人自我實現需要的因素,包括:成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任,以及成長和發展的機會。如果這些因素具備了,就能對人們產生更大的激勵。從這個意義出發,赫茨伯格認為傳統的激勵假設,如工資刺激、人際關系的改善、提供良好的工作條件等,都不會產生更大的激勵;它們能消除不滿意,防止產生問題,但這些傳統的「激勵因素」即使達到最佳程度,也不會產生更大的激勵。
根據赫茨伯格的研究發現,經理人應該認識到保健因素是必需的,不過它一旦使不滿意中和以後,就不能產生更積極的效果。只有「激勵因素」才能使人們有更好的工作成績。
雙因素理論告訴我們,滿足各種需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。物質需求的滿足是必要的,沒有它會導致不滿,但是即使獲得滿足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要調動人的積極性,不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排、量才使用、個人成長與能力提升等,注意對人進行精神鼓勵,給予表揚和認可,注意給人以成長、發展、晉升的機會。隨著人們物質「小康」問題的解決,人們對精神「小康」的需求也越來越迫切。
(3)期望理論
美國心理學家弗魯姆於1964年提出了期望理論。該理論認為,激發的力量來自效價與期望值的乘積,即:激勵的效用=期望值×效價。
就是說,推動人們去實現目標的力量,是兩個變數的乘積,如果其中有一個變數為零,激勵的效用就等於零。效價是企業和團隊的目標達到後,對個人有什麼好處或價值,及其價值大小的主觀估計。期望值是達到企業目標的可能性大小,以及企業目標達到後兌現個人要求可能性大小的主觀估計。這兩種估計在實踐過程中會不斷修正和變化,發生所謂「感情調整」。比如,我認為我有能力完成這項任務,完成任務後我估計老闆肯定會兌現他給我晉升工資的諾言,而增加工資正是我的最大期望,所以,我工作的積極性肯定很高;反之,任何一個變數的變化,就會影響到工作的積極性。管理者的任務就是要使這種調整有利於達到最大的激發力量。因此,期望理論是過程型激勵理論。

J. 簡述授權激勵的方法的優點

有效的激勵手段 激勵是管理的基本職能之一,也是領導的一項重要任務。有效的激勵必須從激勵的起點——需要出發,綜合運用各種激勵方法。激勵的基本方法包括:形象激勵、感情激勵、信心激勵、目標激勵、績效薪金制、肯定與贊美、工作豐富化、參與管理、教育培訓等。 激勵 是激發人的動機的心理過程,通過激勵,個體受到激發鼓勵,達到振作奮發的興奮狀態,是指創設各種滿足組織成員需要的條件,激發組織成員的正確動機,使其產生實現組織目標的特定行為的過程。 關於如何進行激勵,眾多的心理學家、管理學家進行了深入的研究,提出了多種系統的激勵理論和方法。以這些基本觀點為依據,我們提出以下激勵的基本方法。 一、形象激勵 這里所說的形象包括組織中領導者、模範人物的個人形象與優秀團隊的集體形象等。無論哪一種形象,都能激發員工的榮譽感、成就感和自豪感,達到激勵人的作用。為此,企業的領導者應把自己的學識水平、品德修養、工作能力、個性風格貫穿於自己的日常工作之中,以自己良好的個人形象對被領導者的思想和行為進行激勵。同時,對於在工作中表現突出,具有代表性的新人、優秀員工、勞動模範以及工作團隊等,採用照片、資料張榜公布,開會表彰發放榮譽證書,在電視、互聯網上宣傳等精神獎勵方式,深入宣傳和展現其良好的形象,號召和引導員工模仿學習。 二、感情激勵 感情是人們對外界刺激所產生的喜怒哀樂等心理反應,包括情緒和情感兩種類型。感情需要是人類最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯系蘊藏著無限的潛能,可以超越物質利益、精神理想和外部壓力的影響,產生「士為知己者死」的激勵力量。因此,現代領導者不僅要注意以理服人,更要強調以情感人。感情激勵就是加強與員工的感情溝通,從員工思想、生活、工作等各方面給予誠摯的關懷,想人所想,急人所難,與員工建立平等、親切的感情,讓員工感受到領導的關心和企業的溫暖,以此來激發其積極性、主動性和創造性。 三、信心激勵 期望理論告訴我們,一個人在工作中受到的激勵程度與個人對完成工作的主觀評價以及工作報酬對自己的吸引力等有很大關系。當個人認為自己無論付出多大的努力都不能完成工作時,其工作的積極性肯定很低。出現這種情況,有些時候是因為工作確實超出了個人的能力范圍,但更多的時候是由於個人對自己缺乏信心所至。他們往往不能清楚地認識和評價自己,不清楚自己的優勢和劣勢所在,懷疑自己的能力,因而錯誤判斷了實現目標的可能性大小。這時就需要管理者在相信自己的員工的基礎上,及時進行心理疏導,讓他們充分認識到自己的優點和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來的機會和希望,幫助他們樹立「我能做好」的信心。員工有了良好的心態、必勝的信念和動力,就能激發出巨大的創造力。正像一句廣告詞說的那樣:「只要有激情,一切皆有可能」。 四、目標激勵 目標激勵是指設置適當的目標來激發人的動機和行為,達到調動人的積極性的目的。目標激勵要求以明確的組織目標為依據,對其進行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門乃至每一位員工的具體目標,各層次、各部門及每一位員工都以目標為標准,在實施目標的過程中,實行自我激勵和自我控制。在目標激勵的過程中,要特別注意以下幾點:第一,員工個人目標的設置,應結合其工作崗位的特點,充分考慮員工個人的特長、愛好和發展,將個人目標與組織目標相結合,使組織目標包含較多的個人目標,使個人目標的實現離不開為實現組織目標所做的努力。第二,目標必須具有明確性、可達性、挑戰性和連續性,藉以培養員工創造價值的成就感。第三,無論是組織目標還是個人目標一經確定,就應大張旗鼓地進行宣傳,讓全體員工深刻認識到自己工作的意義和前途,激發員工強烈的事業心和使命感,使員工在工作過程中達到自我激勵、相互激勵。最後,在目標考核和評價上,要在員工自我評價的基礎上,從德、能、勤、績等方面,定性與定量相結合,客觀公正地進行評價,及時進行獎懲,並做到賞罰分明。 五、績效薪金制 這是一種最基本的激勵方法,其要點就是將績效與報酬相結合,完全根據個人績效、部門績效和組織績效來決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發放。實行績效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工自發地努力工作,不需要管理者的監督。現在許多企業對上至總經理下至普通員工的薪金報酬,都採用了底薪(月薪或年薪)加提成的方式,其結果既增加了營業額,也增加了個人收入,充分體現了績效薪金制的優越性。在實施績效薪金制時,需要注意以下幾點:第一,必須明確組織、部門和個人在一定期限內應達到的績效水平;第二,必須建立完善的績效監督、評價系統,以正確評價實際績效;第三,嚴格按績效來兌現報酬,所給報酬必須盡可能滿足員工的需求。 六、肯定與贊美 心理學家、哲學家威廉•詹姆斯曾說過:「在人類所有的情緒中,最強烈的莫過於渴望被人重視」。哈佛大學康特教授進一步指出:「薪資報酬只是一種權利,只有肯定才是一個禮物」。松下幸之助相信,許多員工都非常注意如何在工作中進步,並希望得到老闆的承認,於是,他在帶來訪客人參觀工廠時,會隨便指著一位員工說:「這是我最好的主管之一」,從而使被指者倍感自豪。因此,員工最想從工作中得到的是,希望和尊重自己的人一起工作,當工作表現好時能受到表揚,以及對所發生的情況感受到一種了解的滿足。 一個有效的管理者必須破除對金錢的迷信,隨時了解和掌握員工的工作情況,及時給予承認和肯定,送上一聲謝謝,給予一句贊美,充分滿足員工的尊重需要。同時肯定和贊美員工必須懷有真誠之心,情真意切,發之內心地贊賞,充分發揮員工身上蘊藏著的神秘潛能,激勵員工進步;不能懷有籠絡人心的目的,花言巧語,虛情假意,這樣做不但不能激勵人,反而會使人感到討厭。 七、工作豐富化 日本著名的企業家稻山嘉寬在回答「工作的報酬是什麼」時指出:「工作的報酬就是工作本身!」深刻地指出了內在激勵的無比重要性。與之相關的激勵方式包括工作擴大化、工作輪換和工作豐富化。工作擴大化是指在橫向水平上增加工作內容,但工作難度和復雜程度並不增加,以減少工作的枯燥單調感;工作輪換是在同一層次和能力要求的工作之間進行調換,以培養員工多方面的能力;工作豐富化是在縱向層次上賦予員工更復雜、更系列化的工作,讓員工參與工作規則的制定、執行和評估,使員工獲得更大的自由度和自主權,滿足其成就需要。三種方式中工作豐富化的激勵作用最大。 工作豐富化的具體方式包括:讓員工完成一件完整的、更有意義的工作;讓員工在工作方法、工作程序、工作時間和工作進度等方面擁有更大的靈活性和自主性;賦予員工一些原本屬於上級管理者的職責和控制權,促進其成就感和責任感;及時評價與反饋,讓員工對工作進行必要的調整;組建自主性工作團隊,獨立自主地完成重大的、復雜的工作任務。 今天,企業在解決了員工的溫飽問題後,員工更為關注的是工作本身是否具有樂趣、意義、挑戰性、創新性和成就感,是否能夠實現自我價值等等。要滿足員工的這些高層次的需要,就必須實行工作擴大化、工作輪換和工作豐富化,實現內在激勵。 八、參與管理 參與管理就是讓下級員工在一定的層次和程度上分享上級的決策權,以激發員工的主人翁精神,形成員工對企業的歸屬感、認同感,進一步滿足員工自尊和自我實現的需要。參與管理的具體方式如:作出一項牽涉面廣的重大決策時,必須聽取來自下級、基層和第一線的意見和建議;組建各層次代表參加的質量監督小組,定期檢查和討論質量方面的難題,查找原因,提出解決方案,監督實施修正計劃;授予下級、基層和第一線員工更大的現場決策權,讓其有權迅速處理各種突發問題。 九、教育培訓 在知識經濟時代,知識更新速度不斷加快,社會對企業和員工提出了更高的要求,企業和員工必須不斷學習才能跟上時代的步伐。教育培訓作為一種重要的學習方式,不僅能提高員工的知識水平,適應企業的發展需要,更能使員工以最大的熱情奉獻企業,實現員工個人的全面發展。教育培訓既要抓員工的思想教育,以樹立員工崇高的理想和職業道德;又要抓專業教育,以提高員工的工作能力。常見的教育培訓方式是:在工作實踐中「隨時隨地」地學習,不斷豐富和積累知識;組織內部定期培訓,提高員工的職業技能;脫產學習、參觀考察、進高等院校深造等,讓員工開闊視野,增加知識,更好地適應時代的需要;倡導和實施工作學習化、學習工作化,構建學習型組織,全面提升個人價值和組織績效。通過以上多種方式,不斷提高員工的思想品德素質、科學文化素質、社會活動素質、審美素質和身心素質,使其成為「T」型或「A」型人才,適應時代對人才的要求。 實際上,激勵方法遠不止本文介紹的這些,還有很多種,本文僅僅介紹了其中最基本的最主要的方法。但有一點是肯定的,無論什麼激勵方法,都不是最有效的或最無效的。有效的激勵是和需要相聯系,各種激勵方法綜合運用的結果。因此,在激勵工作中,必須堅持以需要作為激勵的起點,在物質激勵的基礎上,重點進行精神激勵;必須充分考慮員工的個體差異,激勵方式因人而異;必須結合不同時間和地點的具體條件和具體情況,隨機制宜地進行激勵;必須堅持以正面激勵為主,通過表揚、獎勵等激勵始終保持員工隊伍的蓬勃朝氣,形成團結向上、奮發有為、開拓進取的良好局面;必須處理好個體激勵與團隊激勵的關系,在個體激勵的基礎上,加強對團隊的激勵,充分發揮個體和團隊的積極性、主動性和創造性。

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