代理商與廠家的關系
Ⅰ 代理商與廠家的關系是勞動關系嗎
不是,根據雙方的約定確定他們是代銷關系還是別的。
Ⅱ 經銷商和代理商怎麼區分,各是什麼意思
經銷商是廠家直接賣貨,代理商是代賣貨物
從與廠家的關系看
廠家與代理商是代理的關系
廠家與經銷商是買賣的關系
代理商從廠家拿貨,由於是代理而不是買賣的關系,所以一般可能不會現款現結,而廠家希望增加現金流轉速度,就直接找經銷商啦.
經銷商
★獨立的經營機構
★擁有商品的所有權(買斷製造商的產品/服務)
★獲得經營利潤
★多品種經營
★經營活動過程不受或很少受供貨商限制
★與供貨商責權對等
代理商
★不一定是獨立機構
★不擁有商品的所有權(代理製造商的產品/服務)
★賺取傭金(提成)
★經營活動受供貨商指導和限制
★供貨權力較大
從製造商到零售終端的渠道途徑
1、製造商→經銷商→消費者
2、製造商→總代理→經銷商→消費者
3、製造商→總代理→一級代理→經銷商→消費者
4、製造商→總代理→一級代理→二級代理→…→經銷商→分經銷商→消費者
代理商主要分為總代理、區域與分品牌代理、總代理自己建立的省級分公司等。代理商的建立,可以分擔廠商的風險,使廠商與代理商共同拉動市場從而降低廠商的經營風險。
在代理商的層次上,除設立總代外,代理商還可以根據廠商的渠道模式,下設一級代理或區域代理並同時與終端銷售商合作。這樣,代理商從簡單的分銷轉換成具有管理職能的渠道維護者,除業務管理外,代理商同時具備品牌管理、促銷管理、服務對接、財務管理等各項職能。
代理制和經銷制也能互相滲透,各類銷售渠道的主要區別在於代理商或經銷商層級的增多。目前,廠商對於代理商和經銷商的管理主要側重於價格和貨源的管理,對於人員培訓及廣告等還會提供一些支持。對於代理商和經銷商而言,其利潤則主要來自於銷售利潤、返利、安裝和維修服務等。
Ⅲ 經銷商與廠家關系
實戰派品牌營銷策劃專家郭漢堯郭漢堯支招:經銷商與廠家關系?
最具價值的經銷商訂版貨會培訓專權家、成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師指出:
廠家和商家的關系隨著市場經濟的發展,呈現不斷發展與轉變的態勢,最早的時候是交易型,產品由廠家開發生產,交給經銷商,一手交錢一手交貨,商家銷售到哪裡,已經跟廠家沒有關系了。第二個發展階段,此時廠商開始合作了,限定商家在某個區域獨家代理。發展到今天是第三個階段,廠商形成一個戰略聯盟關系,商家是廠家在某個省的分公司,廠家將該省市場劃歸該商家,該地區的所有的專賣店由商家來進行拓展。廠家給與商家諸多智力支持,扶持商家開發當地市場。隨著市場的發展,廠商之間關系呈不斷聯系緊密,加強合作的趨勢。至此,不難發現,戰略聯盟關系才是我們廠商之間一個正常的關系,是可以賺取更多利益的和諧關系。
廠家和商家的關系,就是圍繞利益基礎的朋友關系,那麼沒有利益就沒有朋友,有了利益這個朋友才能夠加固。所以說戰略聯盟型是合作雙方雙贏的關系,所謂一損俱損,一榮俱榮。
Ⅳ 經銷商如何處理好與廠家的關系
作者: 唐江華 許多經銷商在與廠家打交道時往往不知道怎樣討好廠家,給人的感覺整個就是一個弱勢群體。就算這個經銷商身家上千萬、過億元有時也得忍氣吞聲來自廠家的「欺壓」,更有許多經銷商前期辛苦打市場,待市場稍有好轉,經銷權卻易幟換人了。 氣就氣在許多經銷商並沒有弄明白個中的緣由,還在年年上演「苦情戲」,把自己搞得很受傷。那麼,經銷商究竟怎樣跟廠家打交道才能得到廠家的青睞,不至於讓自己受傷呢? 一、協助廠家做好市場規劃並每年取得預期目標 只有對自己的市場不了解,對廠家的產品不了解的經銷商才會被廠家忽悠,盲目接產品,然後又莫名其妙被更換,成為廠家的開路先鋒卻並不能享受豐收後的果實。經銷商接產品時一定要先了解市場,看看廠家這個產品在自己所在市場的未來發展趨勢,最好是帶著廠家的這款產品走訪一下自己關系好的二批商或生意夥伴,聽聽來自市場一線最真實的聲音;也可以讓一些同行的廠家駐地代表幫助自己參考,或者到臨近已經有運做該款產品的經銷商處去拜訪、考察,總之,了解得越多越好。 真正做市場的廠家是很喜歡經銷商這樣做的,對市場負責就是對廠家負責,沒有哪個廠家願意自己的產品像流星,莫名其妙起來又莫名其妙消失。一旦了解清楚所接產品就要協助廠家拿出具體的市場開發規劃,分階段做,越詳細越好。廠家一般也有自己的市場開發規劃,但他的這個規劃是共性的,是針對廠家的全國市場或者重點市場做的,有時並不適應你所在市場的需要,如果你照搬執行,市場的起勢可能就沒有那麼快,或者根本就不可能會起來。更何況你的規劃與廠家有沖突時,把矛盾擺在前面就避免了以後合作過程中再來扯這些事要好得多,也更能得到廠家的理解,還樹立了一個非常懂市場的經銷商形象。 規劃做得好就要實現規劃中的預期目標。很多經銷商在忽悠廠家投入時吹得天花亂墜,一旦廠家照其所說投入後卻又沒有讓市場冒出半點水花,根本不是他事先所忽悠的描繪,這樣的經銷商就算市場最後被廠家強行運做起來了也難逃被更換的命運。你的規劃和你的最終預期目標實現總是八九不離十,廠家才會認可你是真正懂這個市場、懂這個產品情況的經銷商。 二、保持與廠家高層的定期溝通和匯報 許多經銷商因為經常與駐地經理打交道,一年也難得見上一次廠家高層的面,也就忽視了與廠家高層打交道這個環節。如果你這個市場能夠有非常多的亮點,也許會讓高層更多地來拜訪你、更多地關注你,但你前期的運做支持又怎麼得到高層的重視呢?全國市場那麼大,真正非常有亮點的市場畢竟還是少數,所以,保持與廠家的高層定期溝通和匯報就顯得很有必要。怎麼溝通? 1、學會用電子郵件。把你對市場的看法、市場的現狀形成文字發給廠家高層;如果市場上存在問題,就要拿出你自己解決這個問題的方式方法供高層參考,而不是問高層領導怎麼解決問題; 2、學會發信息。年節期間的祝賀信息要發,平時的市場信息更要發; 3、偶爾打打電話。這種電話就不要提問題了,因為電話裡面真正能夠解決問題的非常少,你的電話就是經常邀請高層到自己的市場走走、看看,他來不來是他的事,你的邀請很重要,會讓他覺得你很需要他,有一種被滿足的感覺。同時,他真正有時間來你的市場時,你還怕你的一些問題不會得到解決? 有些經銷商認為與高層打交道就是要送禮、要送紅包,這是非常錯誤的一種思想。如果你與高層形成了這種關系,實際上是給自己上了一道緊箍咒,是很不劃算的,除非你想做短期經營,在這個廠家撈兩筆就收手,否則,你難保不掉入陷阱出不來。 因此,我們提倡的是一種健康的交往方式。 三、力爭成為廠家的年度重點市場和重點產品代理商 成為廠家的重點市場才會有機會成為當地品類經營的前三名,打牢自己的市場,賺取更多的利潤,贏得廠家更多的市場支持。廠家的支持畢竟是有限的,以中國市場的物大地博,指望所有的市場都能夠起效,無異於痴人說夢。成為廠家的重點市場有哪些條件呢? 1、你的市場容量夠大,廠家的投入有足夠的產出回報; 2、你有專業的團隊配合廠家的投入。關投入沒有人去執行,這種投入很輕易就打了水漂,而依賴廠家臨時組建團隊來執行,因為磨合問題,市場的啟動就沒有那麼快; 3、駐地經理是廠家認為能夠擔當重點市場操盤的理想人選; 4、你的網路資源很好,有一個較好的平台。譬如自己的直控酒店較多,自己的下線網路、支持自己的核心網路較多,能夠一聲召喚就願意跟隨自己走的,願意幫助自己接貨的餓分銷客戶較多等; 5、你的信譽度很好。與其他的廠家合作時沒有什麼不愉快,現在的其它品類合作廠家給予你的評價較好等。 一旦有機會成為重點市場就要把握機會,給到廠家理想的回報,這樣,你接下來再度成為重點市場才有可能。年年都是廠家的重點市場你就是想不賺錢都不行,這個時候你不賺錢就意味著廠家沒有回報,是兩廂情不願的事了。 而成為重點產品代理商主要是基於市場起來後廠家的分產品經銷策略來說的。市場未起來前,廠家一般不會動這個心思,市場一旦起來,基於市場風險和進一步整合市場優質經銷資源的需要,廠家一般會拿出新的產品招募新的合作經銷商。這種事情,你不要去阻攔,更不要背後使拌去攪和這種事情,市場不是一個人可以獨吞的,有人幫你一起來守這個市場,你要感謝人家才對。你需要把握的就是盡可能成為廠家在該市場的重點產品代理商,每年需要重點運做和投入的產品要想辦法牢牢抓在手裡,市場的大頭在你這里,又有這么多經銷商朋友幫助你一起運做這個市場,你還擔心什麼呢?難道你想讓那些優質經銷商資源去經銷競爭品牌與你發生正面沖突? 這個問題想得通的經銷商才有機會做大,也才能夠真正得到廠家的喜歡和支持。 四、處理好與廠家駐地經理的合作關系 這個問題許多經銷商都想得到,也是這么做的。但處理好與駐地經理的關系不是你請他吃兩餐飯、送兩條煙就能處理好的。怎麼辦? 1、幫助駐地經理每年完成廠家下達的任務是最重要的。沒有哪個駐地經理任務沒完成會有好臉色給經銷商看的。 2、多在廠家領導面前表揚駐地經理的勤奮、能幹、會做市場。駐地經理在廠家領導心目中的地位越高,你得到的支持和好處就越多,你就是要幫助駐地經理在廠家面前講得起話。 3、駐地經理的一些小費用主動幫助其承擔。每個駐地經理都有一些難言之隱,有些費用可能自己開口說做了,結果到廠家領導那裡時又不能報批,這個時候的經銷商就不要逼迫他,還可以主動幫助他承擔,只要有機會,駐地經理就會還你這個人情。 4、形成定期溝通機制,幫助駐地經理解決市場問題以及與自己公司的協調。 駐地經理一心一意幫助自己做市場能夠賺錢的還是自己,駐地經理最多得到的就是一個發展,如加薪、晉級等,因此,雙方的合作越好對雙方的利益就越大,而彼此之間的沖突就完全沒有必要了。 但對於某些不做市場、貪得無厭的駐地經理經銷商也絕對不能姑息,要積極向廠家舉報並收集證據進行檢舉,除非你不想做這個產品了,否則你就不要與自己的經銷權和直接利益過不去。 五、幫助廠家做好售後服務,配合廠家處理好當地職能部門的關系 經銷商如果認為服務只是廠家的事情,那問題就大了。做服務一是可以直接樹立在消費者心目中良好的經銷形象,一是可以增加回頭客,帶來直接的經濟利益。另一個就是幫助廠家解決了一些實際問題,在廠家的印象分大增,自己謀得利益的機會也大增。 優秀的經銷商還有自己獨立的售後服務部,尤其是家電行業。那種出了問題就往廠家身上推的經銷商是最愚蠢的。 我認識的一個經銷商在一次職能部門抽檢產品時被告知產品存在一點小問題,要按照要求罰款。這個經銷商當時立即就把這個問題往廠家身上推,也沒有出面去協調,結果等到廠家來出面處理時,被相關職能部門獅子大開口開罰單,雖然後面幾經協調,廠家在這件事上還是處於被動,受到了一定的損失。如果這個經銷商當時主動一點,以自己的身份積極協調,就不可能讓廠家受到很大的損失,因為職能部門對經銷商的處罰和對廠家的處罰是截然不一樣的,這已經是一個「潛規則」。近段時間,廠家找了個理由把這個經銷商給更換了,我估計這個經銷商到現在還沒弄明白自己被更換的真正原因。 六、理順與廠家相關職能部門的關系 廠家的職能部門也很多,譬如廣告部、策劃部、市場督導部、財務部、計劃部、物流部等,經銷商如果不注意這些職能部門的協調,表面上來看,關系不大,實際上關系大得很。隨便說幾點大家就明白了: 1、財務部的協調不好,你那些可松可緊的費用也許就沒有沒有了; 2、廣告部的預算是有限的,他可以投放在你這個市場,也可以投放在別的市場,廣告拉銷的道理你不可能不明白吧? 3、市場有了倒貨,督導部說沒空過來,就算過來了他說查不出來是哪裡的貨?你去看著別人賺錢吧; 4、物流部說車子緊張,汽油加不到,你急需的貨被別的市場發走了;你不急需時,你的倉庫又被塞得滿滿的; 5、你報的計劃被計劃部告知貨物沒有了,因為他把你的計劃調配給其他的經銷商和市場了; 6、策劃部的方案里你需要分攤的費用總是多些,因為你的市場特別。 還有很多這樣的例子。你說你要向廠家領導投訴,你拿證據出來啊,領導不可能認為自己的團隊就都是這樣不可救葯了,那不是打他的耳光嗎?因此理順與廠家相關職能部門的關系就顯得非常有必要了。怎麼做? 1、抽時間拜訪。去廠家辦事時順便到相關職能部門走動走動; 2、配合駐地經理協調這些職能部門的關系。駐地經理知道這些職能部門的嗜好,不妨在不違背原則的前提下投其所好; 3、職能部門來自己的市場公幹時再忙也要抽時間陪陪以顯重視,最好一起吃餐飯,聚聚,順便了解一些廠家其它市場的情況。因為從這些人嘴巴講出來的東西有時比駐地經理講出來的還真實可靠; 4、多協助這些職能部門做一些自己力所能及的事情。 七、做廠家的獨家代理 我這里所說的獨家代理不是說獨家代理廠家的所有產品,事實上這樣的廠家還是很少的,也是不現實的。我說的獨家代理是指自己經銷的行業品類就只做這個廠家的,沒有競爭廠家的產品。譬如,經銷商經銷的白酒就只有一個廠家的,也許這個廠家在這個市場上還有其他的經銷商,但你經銷的白酒就只有這個廠家的。 經銷商這樣做的好處就是能夠集中精力把自己經銷的品類做成所在市場前三名,在獲得市場影響力、賺取足夠利潤的同時,也能夠得到廠家更多的支持。對這樣的經銷商廠家一般都會傾力支持,扶持經銷商做大做強,因為廠家沒有後顧之憂,不擔心資源被競爭品牌借用。之所以許多經銷商做不到這一點就是因為賭了一口氣,認為廠家可以找多個經銷商,我就可以接多個產品。當然,也有經銷商是自身認識不清楚,認為多接產品就能夠多得到資源,這種小聰明在正規廠家那裡是不受用的。 八、不貪污、截留廠家的市場費用 說起來容易做起來難。經銷商貪污廠家費用好象是理所當然的事了,因為「地球人都知道」!其實,真正靠貪污廠家費用做大的經銷商實在是太少了。經銷商要明白一個最基本的道理,你的市場如果沒有費用也能夠運做好,這樣的好事可能就不會輪到你了,尤其是市場啟動和發展階段,貪污的費用越多,市場成功的可能性越小,市場不成功,你能得到的好處又有多少呢?弄請了這個道理,經銷商不要貪污、截留費用就好理解了。 當然,隨著市場的日趨成熟,大力度的促銷往往對市場是一種傷害,這個時候經銷商能夠多爭取一點費用支持,會做的經銷商就會把多餘的費用轉化成自己的利潤,同時也能夠按照廠家要求完成期初的市場任務。 舉個例子,娃哈哈在某市場已經是高度成熟的產品了,這個經銷商為了迎接春節旺銷向廠家申請一次5%的渠道促銷力度,預計做300萬銷售。按照廠家理解,5%的促銷力度可能屬於正常,因為其它市場也是這么做的,所以就批復了。經銷商拿到批復後,把這種力度進行了轉換和截留,一是5%的促銷品用自己經銷的其它產品替代,采購價加上返利就已經賺了一筆;二是自己所在的市場因為高度成熟,為了價格體系穩定,經銷商把力度縮減到3%或4%,力度縮減後市場照樣可以實現300萬的銷售,而且市場情況更穩定;經銷商節約下來的1~2%就成了自己的利潤。對於這種貪污、截留廠家一般都是睜隻眼閉隻眼。
Ⅳ 生產商如何處理與代理商的關系
產商代理商之間的關系是博弈是控制是合作還是打造共同的利潤空間是個剪不斷.理還亂的問題。現在代理分銷成為了一個公司迅速把產品推向市場的一個重要途徑。 可一些企業由於過分依賴代理商最終形成被代理商牽著鼻子走的結局。於是網友S日MIL丫首先從生產商的角度進行發難.「請問作為廠家我們該通過什麼途徑來最大限度地利用、控制好代理商戶同時還要保證代理商最大限度利用我們的力量讓他們的腰包也鼓一點呢,「 作為經銷,代理,他們無非是為了名或利,一定可以協調雙方的關系,在廠家方面,控制貨源,制定價格,以統一的標准或是協議要求經銷,代理,這樣管控,是應該的。 可我面對的問題實在麻煩。我的公司做某國際品牌的國內總代理已多年,在亞太地區銷量都是驚人的,這是公司花費了大量的人力物力的結果。但是現在廠家為了保證巨大的市場,想把我們分拆那我們原來做的工作等於是為他人做嫁衣了,你說我們該怎麼辦? —林林總總或經銷商。當然,也要從代理商的角度考慮你的決策,企業與代理商之間不是控制與反控制,更多的時候要考慮雙贏。
Ⅵ 廠家與代理商的區別
廠家:廠家就是研發、生產製造產品;
代理商:又稱商務代理,是在其行業慣例范圍內接受他人委託,為他人促成或締結交易的一般代理人。代理商是代企業打理生意,是廠家給予商家傭金額度的一種經營行為。所代理貨物的所有權屬於廠家,而不是商家。因為商家不是售賣自己的產品,而是代企業轉手賣出去。所以「代理商」,一般是指賺取企業代理傭金的商業單位;
區別
廠家就是一手供貨,在淘寶、京東上會有廠家直銷的產品;
代理商可以享受到區域性的產品保護,價格優勢,屬於廠家在當地的代言人,要一個銷量的要求,廠家會有廣告,技術,設備方面的去持.代理是把這個區域的經銷權全部授權給你,是排他的也是唯一的。你可以根據你的情況向下發展經銷商,進行分銷。代理有的時候會收取經營保證金,當然也會有銷售或提貨額的保底限制,作不到的話,要承擔約定的賠償或損失。
僅供參考;
Ⅶ 為什麼要有代理商和經銷商,而廠家不能與消費者直接產生關系
正茂環保為您解答:
1、代理商或者經銷商對當地市場狀況,和市場購買能力了解的最版為深刻;
2、作權為經銷商本身以經營為生存,更會細算帳,對於什麼樣的顧客推介什麼樣的產品,分析的更准確;
3、作為行業的經銷商(大連鎖除外),大部分都是個體經營者,他們對待市場和工作的態度最認真,工作更敬業,會為自己的事業盡心盡力、費盡新機。
4、經銷商不止是銷售產品的出口,也是生產商建立企業形象/商品形象,讓消費者產生購買慾望的信息載體。總是形象的經銷商能夠按照生產商的要求,提升購物環境的形象,重視消費者的感受和專業的服務技能,自然可以提升企業形象和產品形象,也比較容易得到消費者的認可。
Ⅷ 您如何看待廠家與代理商的關系
如果站在廠家來的角度去看,自廠家如果把代理商當做是同一部汽車的兩個組成部分的話,那麼你趕快申請去賣票好了;廠家如果把代理商當做是為了渡河的那座橋梁的話,那麼替自己買好保險,准備退路是為上策。如果站在代理商的角度去看,代理商如果把廠家當做是順風車而他是幸運的乘客的話,那代理商只是短暫的乘客罷了;如果代理商願意成為廠家的輪胎和車頭燈的話,那麼你盡力要申請去為這位貴客提行李的服務員。 如果廠商是一致的思路成為合作夥伴的話,你就開心吧;如果廠商都是一致自私的互相利用的話,你就貪心吧;如果不一致的時候那你就放心吧,這狀態最好混的就是你們這些人了。
Ⅸ 廠家,商場,代理商之間是什麼關系
經銷商
★獨立的經營機構
★擁有商品的所有權(買斷製造商的產品/服務)
★獲得經營利潤
★多品種經營
★經營活動過程不受或很少受供貨商限制
★與供貨商責權對等
代理商
★不一定是獨立機構
★不擁有商品的所有權(代理製造商的產品/服務)
★賺取傭金(提成)
★經營活動受供貨商指導和限制
★供貨權力較大
從製造商到零售終端的渠道途徑
1、製造商→經銷商→消費者
2、製造商→總代理→經銷商→消費者
3、製造商→總代理→一級代理→經銷商→消費者
4、製造商→總代理→一級代理→二級代理→…→經銷商→分經銷商→消費者
代理商主要分為總代理、區域與分品牌代理、總代理自己建立的省級分公司等。代理商
的建立,可以分擔廠商的風險,使廠商與代理商共同拉動市場從而降低廠商的經營風險。
在代理商的層次上,除設立總代外,代理商還可以根據廠商的渠道模式,下設一級代理
或區域代理並同時與終端銷售商合作。這樣,代理商從簡單的分銷轉換成具有管理職能
的渠道維護者,除業務管理外,代理商同時具備品牌管理、促銷管理、服務對接、財務
管理等各項職能。
代理制和經銷制也能互相滲透,各類銷售渠道的主要區別在於代理商或經銷商層級的增
多。目前,廠商對於代理商和經銷商的管理主要側重於價格和貨源的管理,對於人員培
訓及廣告等還會提供一些支持。對於代理商和經銷商而言,其利潤則主要來自於銷售利
潤、返利、安裝和維修服務等。 答案補充 廠家-----代理商-----分貨商-----經銷商
有個很恰當的比喻就是:
廠家---省(代理商)---市(分貨商)---縣區(經銷商)---消費者
Ⅹ 代理商如何成功的和廠家談成代理
1、如果要求不高來就直接進貨拿代理權源就好了,但談的時候一定要說清楚,你們縣是不是就你一家代理商。
2、如果這個代理權的競爭很激烈的話肯定要讓對方對你產生濃厚的興趣,那就要突出你的優勢,不僅僅是倉儲、物流和資金方面的,關鍵是你的渠道,一般廠家找代理商最關心的就是渠道實力和資金實力。